Sun Plaza Hotel Fuji Lake Yamanaka

Hotels
8 (2037 reviews)
Yamanaka 1445-1 , Yamanakako , jp

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Public Bath
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Adequate amenities
Cons:
Lack of cleanliness
Poor food service

Categories

Cleanliness
7.08
Some reviews mentioned a lack of cleanliness, with specific complaints about insects and overall maintenance.
Service
8.05
Mixed reviews, with some mentioning rude waitstaff. Service generally met basic expectations.
Location
9.59
Highly praised for the excellent location close to attractions.
Room Quality
8.04
Room quality was generally acceptable, although some noted noise issues.
Amenities
8.57
Amenities were sufficient, with positive mentions regarding available facilities.
Value for Money
8.53
Value for money received positive notes, especially concerning pricing.
Food and Beverage
5.58
Significant complaints regarding the breakfast service and availability of food.
Overall Experience
8.55
Overall experience was mixed, with some guests expressing joy in their stay despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 06:23

Property Description

Luxurious Accommodation
Sun Plaza Hotel Fuji Lake Yamanaka, a 4-star hotel in Yamanakako, offers a tranquil escape with free WiFi, free parking, and a 24-hour front desk. The rooms feature air conditioning, flat-screen TVs, and some even boast stunning lake views.

Scenic Surroundings
Located just 13 km from Fuji-Q Highland and 16 km from Lake Kawaguchi, this non-smoking property is a perfect base for exploring the beauty of Mount Fuji and its surroundings.

Convenient Location
With Mount Fuji only 28 km away and Hakone-Yumoto Station at 46 km, Sun Plaza Hotel Fuji Lake Yamanaka provides easy access to nearby attractions. Book now for a relaxing stay amidst nature's wonders.

Important information:

In accordance with government guidelines to minimize transmission of the coronavirus (COVID-19), public bath and restaurant are out of service (kindly use a bathroom in the room). In accordance with government guidelines to minimize transmission of the coronavirus (COVID-19), property doesn't offer daily cleaning for the guest who stays consecutive nights (only amenities will be changed daily).
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children ages 5 and older are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8
Based on 2037 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 8.05
Location: 9.59
Room Quality: 8.04
Amenities: 8.57
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 5.58
Overall Experience: 8.55
A
Aki solo_traveller jp
6
2026-06-11 via Nuitee
H
HISAO couple jp
8
Pros:

朝食バイキングがよかった

Cons:

夕食も食べれるともっとよかった
隣のコンビニにも商品がなかった

2026-06-11 via Nuitee
K
Kazuyuki solo_traveller jp
8
2026-06-11 via Nuitee
M
mayumi extended_group jp
7
Pros:

ロケーションが良かった。部屋はきれいだった

Cons:

廊下などの共有スペースは少し行き届いていないと感じる

2026-06-09 via Nuitee
K
kinya solo_traveller jp
5
ロケーションは良いが、中国人観光客が多く、うるさかった(ホテル側の問題もあり)。
Pros:

山中湖が目の前で、かつ、高速出口からも近く、駐車場も湖の前にあり、ロケーションは良いかと思います。また、コンビニもホテルの1階にあり、便利でした。

Cons:

受付にものが沢山あるおいてあり、かつ机の上などが非常に汚い。整理戦闘ができていない。流石に、日本のホテルとは思えないレベルでした。また、館内の中国人がうるさかった。中国人スタッフの方がいるのであれば、もう少し、館内では、日本の文化を説明し、マナーを守って頂きたい。これで価格だけ、割高。

2026-06-08 via Nuitee
T
Tatsuru solo_traveller jp
8
2026-06-07 via Nuitee
K
Kazuya solo_traveller jp
7
Pros:

広くてきれい。バスとトイレが別。大浴場もある。

2026-06-07 via Nuitee
若菜 couple jp
8
2026-06-07 via Nuitee
S
SATOMI solo_traveller jp
7
2026-06-04 via Nuitee
S
Shu Ching Leonard solo_traveller hk
7
Pros:

寧靜,舒適。溫泉非常好,露天風旅也夠大。

Cons:

牆紙有些破損未有修補,地氈也有汚積。

2026-06-03 via Nuitee
L
Liu solo_traveller hk
7
2026-06-01 via Nuitee
N
Nakamura solo_traveller jp
6
定期的な掃除を徹底して欲しい
Pros:

景色が綺麗です。コスパが街から放れているので良い。部屋が広い。駐車場の案内がきちんとされてた。

Cons:

部屋の掃除とお風呂の脱衣場の掃除が行き届いてない。脱衣場の洋服を入れる籠の中がホコリだらけ。服が汚れてしまった。部屋はホコリの固まりがあり、汚かった。

2026-06-01 via Nuitee
K
kawakami couple jp
8
快適でした。リピートします。
Pros:

部屋が広い
掃除されている
お風呂が大きい、広い
無駄が無い

Cons:

特になし

2026-06-01 via Nuitee
S
SEISHIN couple jp
9
2026-06-01 via Nuitee
S
Shih-Kang solo_traveller tw
9
舒適,方便
Pros:

離湖跟富士山入口的公車站都不遠,很方便,參加山中湖公路賽(馬拉松)後,可以讓住客在退房後回去盥洗

Cons:

2026-05-31 via Nuitee
Y
Yuki extended_group jp
6
2026-05-31 via Nuitee
W
waka couple jp
8
部屋が静かでベッドも寝心地が良かった。 白鳥みれたよ
Pros:

朝食がバラエティー豊かだった
部屋がとても清潔だった

Cons:

網戸が開けられない(虫の関係)しょうがないけど、ちょっと残念でした
富士山がもう少し見れる部屋だと嬉しかったけど、山のてっぺん見れたので良いのかしら?
ルームキーは2つ欲しい(一人が寝てると風呂に行けない)

2026-05-31 via Nuitee
K
KOZO family_with_children jp
8
食事以外は最高でした。
Pros:

大浴場に、ゆっくり入ることができた。ホテル内はキレイだった。

Cons:

朝食のお皿やトースター、バターナイフなど汚れが気になり、美味しさを感じられなかった。清潔さが欲しかった。

2026-05-31 via Nuitee
A
Anantha Rao solo_traveller jp
9
Pros:

Awesome onsen

2026-05-31 via Nuitee
H
HSING I couple tw
10
本次入住是參加山中湖路路跑,路跑結束後,飯店很貼心開放大浴場,讓跑者方便盥洗
2026-05-31 via Nuitee