Hotel Royal Bissolati

Leider kein 4-Sterne-Niveau und enttäuschendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wir hatten zwei Zimmer gebucht, leider gab es bei der Qualität und Sauberkeit einige deutliche Mängel.

In einem der Zimmer war der Boden staubig, der WC-Deckel war kaputt und die Toilette selbst war nicht sauber. Im Badezimmer gab es lediglich je eine mini- Flascheduschgel und Shampoo – für einen längeren Aufenthalt sollte man diese Produkte besser selbst mitbringen.
Wir hatten ein Deluxe Superior Zimmer mit 25 m² gebucht, das jedoch deutlich kleiner wirkte als erwartet. Nach unserer Beschwerde wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. An der Rezeption wurde uns allerdings erklärt, dass die Zimmer auf diesem Stockwerk eigentlich alle gleich gross seien. Die Zimmer hatten ausserdem keinen Kühlschrank. Die Steckdosen und Lichtschalter waren sehr dunkel bzw. schlecht sichtbar.

Auch das Frühstück hat uns enttäuscht. Die Auswahl und Qualität entsprachen unserer Meinung nach nicht einem 4-Sterne-Hotel. Es gab nur wenige Stücke Brot, die zudem häufig sehr hart waren. Die Muffins waren für uns ungenießbar, da sie offenbar direkt aus dem Tiefkühler kamen. Die Wassergläser waren teilweise nicht sauber. Auf Nachfrage erhielten wir einmal Früchtetee, an einem anderen Tag wurde uns jedoch gesagt, dass nur schwarzer und grüner Tee angeboten werde.
Insgesamt sind wir leider der Meinung, dass dieses Hotel dem Standard eines 4-Sterne-Hotels nicht entspricht. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt aus unserer Sicht nicht. Die gute Lage ist definitiv ein Pluspunkt, kann die genannten Mängel aber leider nicht ausgleichen.

Space for
Luggage in the room was limited

During our stay was to hot in hotel public areas. In the room AC was excellent.

Chegamos durante a noite e o funcionário não estava na recepção! Tinha apenas uma placa informando pra contatar caso necessário, mas foi tenso ficar de madrugada esperando na rua!

that the air conditioning is not powerful and the breakfast was average

assistenza tecnica un po' scadente.
La cassaforte aveva bisogno di nuove batterie per funzionare, ma da venerdì al nostro arrivo fino a domenica alla nostra partenza nessuno è intervenuto

L utilisation du bar sur le rooftop.

İlk gece sıcak su ile ilgili sorun yaşadık. Duşta sıcak su akmıyordu, söylediğimizde şuan için bir şey yapılamayacağını ancak sabah ilk iş ilgilenecekleri aktardılar. Hakikaten de öyle oldu ve çözdüler. Daha uyguna oteller bulmak mümkün...

Es un hotel de 4 estrellas que merece tener 2: habitación sucia (suelo polvoriento, cortinas de ducha y pared de baño con humedades), suelo de ducha con cal, sin separación física entre habitación y baño, poco aislamiento de luz por las noches, un día no hubo agua caliente, desayuno escaso y con mosquitos en la fruta, y por tanto, mala relación calidad-precio.

Receptioniste niet bepaald vriendelijk. Na vraag om iets te drinken op dakterras nog meer dan half uur gewacht voor bediening

The reception staff weren't exactly the warmest or friendliest. When we arrived the woman looked up from the desk and back down, then started speaking Italian so we thought she was on the phone, we stood in front of her and waited for her to look up again and she just looked at us as if we were being awkward and confusing things. The lift is behind reception and she ignored us every time we walked past and as a paying guest, a simple acknowledgement or hello doesn't cost anything. We had a long journey to get there so the basic thing you'd like when you finally get to your hotel is a welcome but nope.

The room was decent and modern. For being on a busy street it was nice and quiet. The shower was good and the bed was comfortable.
While the room was restocked and reset everyday which was brilliant it wasn't fully clean there was stains in certain areas behind the sliding door to the bathroom and down the side.

Location was a lot further out of the way than described and takes about 30 minutes walk to the Colosseum and 20 mins walk to Trevi fountain. The area is in the business district so very few leisurely tourists. The lift is tiny like claustrophobic is an understatement.