Le Vieux Cep

Hotels
8 (858 reviews)
44 Rue Saint Louis , Cilaos , re

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Free

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable beds
Nice pool
Cons:
Room cleanliness issues
High prices for amenities
Inadequate room space

Categories

Cleanliness
7
Several mentions of poor cleanliness and maintenance such as mold in the bathroom and overall outdated facilities.
Service
9.5
Positive remarks about friendly and attentive staff contribute to a high service rating.
Location
9
Good remarks about the location and surroundings.
Room Quality
7.5
Complaints regarding room size and comfort, with some guests noting issues like outdated and cramped rooms.
Amenities
8
Amenities such as pool and restaurant were appreciated, but some were found lacking in quality.
Value for Money
6.5
Several reviews indicate dissatisfaction with the value for money, suggesting high prices for subpar offerings.
Food and Beverage
8.5
The breakfast received positive feedback, but other meals did not live up to expectations.
Overall Experience
8
Mixed reviews overall, with some guests expressing disappointment but others enjoying their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 14:22

Property Description

Scenic Mountain Setting
Located in the picturesque mountainous region of Cilaos, our hotel boasts a tranquil garden with a heated swimming pool, perfect for unwinding amidst nature's beauty.

Luxurious Amenities
Indulge in relaxation with our hot tub and sauna facilities, and retreat to spacious rooms equipped with modern comforts like a flat-screen TV, balcony with mountain views, and elegant wooden furniture.

Culinary Delights and Entertainment
Savor traditional dishes at our restaurant with stunning views of Piton des Neiges from the terrace. On colder days, cozy up by the fireplace or enjoy live piano music in our inviting living room.

Ready to experience a blend of comfort and natural beauty? Book your stay at Le Vieux Cep now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 858 reviews
Cleanliness: 7
Service: 9.5
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8
J
Jean daniel • solo_traveller • re
8
Calme et relaxant
Pros:

Bon petit déjeuner tranquille

2026-07-11 • via Nuitee
J
jean louis • couple • re
8
2026-07-08 • via Nuitee
E
Elodie • couple • re
7
2026-07-08 • via Nuitee
S
Samuel • solo_traveller • re
10
2026-07-08 • via Nuitee
C
CAROLINE • couple • fr
8
2026-07-06 • via Nuitee
G
Guillaume • couple • re
10
2026-07-06 • via Nuitee
M
Maxime • couple • fr
9
2026-07-05 • via Nuitee
N
neslie • couple • fr
8
2026-07-05 • via Nuitee
T
thierry • couple • fr
9
Beau séjour dans l’ensemble
Pros:

Super restaurant

Cons:

Rien

2026-07-05 • via Nuitee
C
CHEVALIER • couple • re
9
Pros:

Bel accueil, proximité des employés notamment au restaurant.
Literie très confortable, hôtel intimiste et calme, la cuisine excellente.
On reviendra ça c'est sûr !

2026-07-05 • via Nuitee
P
patrick • family_with_children • fr
8
Pros:

Hôtel bien placé, belle chambre confortable. Le restaurant est joli et plutôt bon. Le petit déjeuner est copieux et bon. Le personnel est compétant et agréable.

Cons:

Pas de mouchoir dans la chambre, cela semble être la règle à la réunion et c'est dommage, car cela ne coute presque rien et dépanne.

2026-07-02 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • ch
9
Pros:

Super freundliches und engagiertes Personal. Tolles Restaurant!

2026-06-30 • via Nuitee
H
Hazebrouck • solo_traveller • re
8
Pros:

La chambre triple

Cons:

La chambre 1 lit petite

2026-06-29 • via Nuitee
J
jimmye • extended_group • re
5
Bel accueil, établissement propre , petit dej bien fourni, personnel agréable .
Pros:

L’accueil, le petit déjeuner

Cons:

Il n’était pas possible de charger ma voiture électrique sur les bornes de l’hôtel parce que la directrice était partie avec les clés de déverrouillage 😩

2026-06-28 • via Nuitee
F
Frederic • solo_traveller • re
7
Pros:

L'emplacement et globalement la chambre

Cons:

Rafraîchissement à faire et hygiène au Petit Déjeuner à peaufiner

2026-06-27 • via Nuitee
D
Deloumeaux • solo_traveller • gp
9
Charmant et agréable
Pros:

L'emplacement, et parfait pour faire le tour de la ville.
Personnel agréable.
Lit très confortable !
Petit déjeuner top.

Cons:

Douche petite, revoir hauteur de la sortie d'eau effet pluie.

2026-06-25 • via Nuitee
K
Klelya • solo_traveller • re
10
Pros:

On a adoré l'ambiance générale qui rappelle l'élégance et le confort d'un bel hôtel. Le personnel est extrêmement professionnel, tout en sachant dépasser la relation client classique : leur façon de parler est naturelle, chaleureuse et conviviale. C'est le parfait équilibre entre un service impeccable et un accueil humain qui donne tout de suite envie de revenir.
De plus, on apprécie énormément la liberté totale d'aller et venir à n'importe quelle heure, sans avoir à se justifier car l'hôtel reste accessible h24.

2026-06-22 • via Nuitee
T
TECHER • solo_traveller • re
9
Pros:

Personnel très agréable, accueillant.
Tres bon Petit déjeuner
Emplacement

Cons:

Chambre un peu vieillote mais très propre.

2026-06-21 • via Nuitee
L
Le Saec • solo_traveller • re
5
Déçu
Pros:

L'environnement ,,l'accueil l'extérieur très bien

Cons:

La chambre est beaucoup trop cher pour ce que c'est, elle est petite , la télé il y a qu'une chaîne, la télécommande ne fonctionne pas
Les prestations bien être son payantes et pas accessible sauf la piscine ,le restaurant moyen il faudrait changer la publicité sur le site ,pas de buffet la carte des menus un peu maigre et le petit déjeuner moyen

2026-06-21 • via Nuitee
A
Alana • solo_traveller • re
7
2026-06-19 • via Nuitee