Le Vieux Cep

Hotels
8 (818 reviews)
44 Rue Saint Louis , Cilaos , re

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable beds
Nice pool
Cons:
Room cleanliness issues
High prices for amenities
Inadequate room space

Categories

Cleanliness
7
Several mentions of poor cleanliness and maintenance such as mold in the bathroom and overall outdated facilities.
Service
9.5
Positive remarks about friendly and attentive staff contribute to a high service rating.
Location
9
Good remarks about the location and surroundings.
Room Quality
7.5
Complaints regarding room size and comfort, with some guests noting issues like outdated and cramped rooms.
Amenities
8
Amenities such as pool and restaurant were appreciated, but some were found lacking in quality.
Value for Money
6.5
Several reviews indicate dissatisfaction with the value for money, suggesting high prices for subpar offerings.
Food and Beverage
8.5
The breakfast received positive feedback, but other meals did not live up to expectations.
Overall Experience
8
Mixed reviews overall, with some guests expressing disappointment but others enjoying their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 14:22

Property Description

Scenic Mountain Setting
Located in the picturesque mountainous region of Cilaos, our hotel boasts a tranquil garden with a heated swimming pool, perfect for unwinding amidst nature's beauty.

Luxurious Amenities
Indulge in relaxation with our hot tub and sauna facilities, and retreat to spacious rooms equipped with modern comforts like a flat-screen TV, balcony with mountain views, and elegant wooden furniture.

Culinary Delights and Entertainment
Savor traditional dishes at our restaurant with stunning views of Piton des Neiges from the terrace. On colder days, cozy up by the fireplace or enjoy live piano music in our inviting living room.

Ready to experience a blend of comfort and natural beauty? Book your stay at Le Vieux Cep now!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8
Based on 818 reviews
Cleanliness: 7
Service: 9.5
Location: 9
Room Quality: 7.5
Amenities: 8
Value for Money: 6.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8
J
Jean-Jacques • couple • fr
5
TROP DE LAISSER ALLER DANS CET ÉTABLISSEMENT
Pros:

Calme,beauté du jardin et alentours

Cons:

Coffre fort non fixé,évier sans bouchon,deco de chambre négligée,murs des WC douteux,éclairage de sdb insuffisant,
Assiettes froides donc plats servis à peine tièdes,frites dégueulasses car huile de friture non changée donc risque sanitaire majeur
Ligne d’eau de piscine à décaper
Docteur Ley jj

2026-05-30 • via Nuitee
C
Camille • couple • re
6
Bon sejour d’une nuit
Pros:

L’emplacement, très bon petit déjeuner, la literie très confortable, personnel accueillant et agréable

Cons:

Le spa qui mériterait un coup de rafraîchissement, jacuzzi en panne, les locaux/la déco un peu vieillissants

2026-05-29 • via Nuitee
M
Mégane • couple • fr
7
Agréable
Pros:

Ont à aimer la piscine le petit déjeuner

Cons:

Il n’y a pas d’ascenseur

2026-05-29 • via Nuitee
C
Carole • family_with_children • re
7
2026-05-29 • via Nuitee
L
Lombardi • solo_traveller • it
10
2026-05-28 • via Nuitee
C
christophe • couple • fr
8
Calme, tranquille, bon accueil et très bon restaurant.
2026-05-28 • via Nuitee
D
Delphine • couple • re
9
On y retourne quand ?
Pros:

Un très bon accueil, des personnes souriantes et bienveillantes !!
Une chambre magnifique, avec salle de bain et toilettes séparées.
Un magnifique jardin !! Un superbe petit déjeuner !!

Cons:

Je n'ai pas eu le temps de profiter de la piscine chauffée et du Spa : obligée de revenir !!

2026-05-27 • via Nuitee
A
Aline • family_with_children • re
4
Moyen heureusement cadre et environnement top
Pros:

Lemplcement

Cons:

A la 505 remontée d'odeur impossible de respirer dans la chambre surtout le matin.
L'accueil au moment de régler ma note l'impatience de l'hôtesse.
Le petit dej moyen le repas dîner moyen.
Mes draps étaient sales pas ete changes.ke dol pas fait correctement...

2026-05-26 • via Nuitee
J
jean-jacques • couple • fr
9
Très bonne situation géographique et excellent petit déjeuner
Pros:

Très bonne situation géographique et petit déjeuner excellent

Cons:

Equipements: il manque un petit réfrigérateur

2026-05-26 • via Nuitee
C
Charles-André • couple • re
7
J’aurais souhaité un accueil plus chaleureux
Pros:

Petit-déjeuner exceptionnel

Cons:

La chambre était particulièrement sombre.

2026-05-25 • via Nuitee
M
Marie lise • couple • re
8
Agréable sauf le repas du soir j'ai pas trop apprécié
Cons:

Les repas du soir

2026-05-25 • via Nuitee
I
imane • couple • re
6
2026-05-24 • via Nuitee
S
sylvain • couple • fr
4
Je ne reviendrais pas .
Pros:

Bien placé au beau milieu de cilaos. Une piscine chauffée

Cons:

A notre arrivé on nous a attribué une chambre javelisé, ça sentait tellement fort qu'on ne pouvait pas respirer. On a dû tout ouvrir , l'odeur piquait les yeux et le nez ... On nous a attribué une autre chambre au re de chaussée , mais il a fallut aller à l'accueil faire une réclamation.
On est resté enfermé rideau tiré la terrasse donnait sur un passage et la vue sur le murs d en face . La chambre était toute petite .
Le personnel n'étaient pas souriant .
Ça ne m'a pas donné envie de reprendre une nuit .

2026-05-23 • via Nuitee
K
Kévin • couple • re
9
Le séjour s’est super bien passé. Mention spéciale au personnel qui ont vraiment été au petit soin avec nous
Pros:

L’établissement est bien placé

2026-05-22 • via Nuitee
F
François • couple • re
8
Hôtel de qualité et personnel très attentionné et un restaurant de qualité (plats et service)
Pros:

Accueil chaleureux
restaurant de qualité et généreux

Cons:

disponibilité chargeur électrique
heure limité petit déjeuner (9h)

2026-05-18 • via Nuitee
A
Alliette • couple • re
5
Dans l’ensemble note moyenne
Pros:

Le confort du lit
L’emplacement de l’hotel bien situé

Cons:

Le bruit au dessus

2026-05-18 • via Nuitee
L
lebreton • solo_traveller • re
9
Pros:

L'accueil, la disponibilité du personnel, le restaurant

Cons:

Les escaliers quand on doit monter les bagages au deuxième étage 🥵

2026-05-18 • via Nuitee
V
Vincent • couple • fr
5
2026-05-18 • via Nuitee
K
Karene • couple • fr
7
2026-05-17 • via Nuitee
P
Patrice • solo_traveller • re
10
Pros:

Le cadre des montagnes

Cons:

Rien

2026-05-15 • via Nuitee