Herradura Hotel Suites

Hotels
8 (140 reviews)
Ruta Nacional 22 KM 1230 , Neuquén , ar

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
WiFi problems

Categories

Cleanliness
6
Multiple reviews indicated issues with cleanliness, including humidity and dirt in rooms.
Service
9
Generally positive comments about staff, although some service issues were noted.
Location
9.5
Positive mentions about the location being convenient and well-placed.
Room Quality
8
Rooms were comfortable but had some maintenance issues.
Amenities
7.5
Facilities like the pool and garden are appreciated, but some amenities are lacking.
Value for Money
7
Some reviews mention feeling of overcharging and price issues.
Food and Beverage
8.5
Breakfast and dinner received mostly positive feedback.
Overall Experience
8.5
Mixed experience with both positive and negative highlights.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 03:12

Property Description

Modern Design and Stylish Rooms:
Experience a modern roadside hotel with sleek glass and light wood finishes. Our stylish rooms boast balconies, elegant furniture, and floor-to-ceiling curtains. Enjoy amenities like flat-screen cable TV, air conditioning, and king-size beds for ultimate comfort.

Delicious Dining Options:
Start your day with a full buffet breakfast featuring cereals, bread, and homemade marmalade in a charming restaurant setting. Enjoy 24/7 snack service and dine at our restaurant Monday through Saturday from 20.00 to 23.00. The breakfast area overlooks a sun terrace, offering a delightful dining experience.

Convenient Location and Services:
Conveniently located just 20 minutes from Neuquen city centre, our hotel offers free Wi-Fi and private parking. With the bus station a short drive away and the airport just 8 minutes by car, Herradura Hotel Suites is the perfect choice for your stay. Book now for a memorable experience!

Important information:

This accommodations is registered as a provider of the Pre Trip Program (Programa Previaje) of the Argentinian Ministry of Tourism and Sports(CUIT: 30709650889)

Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Location

Guest Reviews

8
Based on 140 reviews
Cleanliness: 6
Service: 9
Location: 9.5
Room Quality: 8
Amenities: 7.5
Value for Money: 7
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.5
J
Juan couple ar
1
Pros:

Nada

Cons:

Mal mantenida
No tenia agua caliente a la mañana

2026-08-15 via Nuitee
A
Arribére solo_traveller ar
5
2026-08-10 via Nuitee
J
jose solo_traveller ar
9
Pros:

Todo bien

Cons:

El desayuno

2026-08-09 via Nuitee
D
De Palma, Hugo solo_traveller ar
8
Excelente para viajeros
Pros:

La ubicacion para los que viajamos al sur. La limpieza, la modernidad, buen restaurant, muy completo desayuno.

Cons:

Calefacciona con aire acondicionado no llega bien al baño.

2026-08-08 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller ar
7
Ideal para alojamiento de paso en viaje
Pros:

Salida rápida a R22

Cons:

Un poco frío los ambientes habitación

2026-08-05 via Nuitee
R
Rodrigo family_with_children br
7
O hotel não é o que foi no passado.
Pros:

Localização excelente para quem segue para os Andes. Equipe não parece profissional de hotelaria. Não sabem muito da região, nem ajudam a resolver problemas básicos, como achar uma lavanderia aberta (já que o hotel não lava roupas). O café da manhã é pouco variado, apesar de o salão ser lindo. O hotel é lindo, ótimo para suas fotos de Instagram, mas está mal conservado, Chuveiro esquenta pouco no inverno. Calefação é normal, nem ruim nem excelente (depende do quarto em que vc fica). Fiquei nesse hotel 8 anos atrás, era totalmente excelente. Parece que houve um declínio acentuado de tudo, menos do preço.

Cons:

Não tem restaurante nem serviço de quarto nem lavanderia, o que era de se esperar para um hotel boutique com projeto arquitetônico diferenciado. Equipe de recepção e cozinha não parece treinada especificamente para hotelaria, adotando uma conduta improvisada que parece de uma pousada rústica e não condiz com o estilo do hotel. Conservação ruim do banheiro e do hotel em geral. Se for inverno e houver chuva forte, vai ser difícil não sujar todo seu quarto de lama. Não tem tapete nem alpendre para evitar isso. O custo benefício deixa a desejar.

2026-08-03 via Nuitee
A
Ana solo_traveller ar
1
2026-07-26 via Nuitee
C
Carolina Quintoman family_with_children ar
3
Sin Comentarios
Pros:

Desayuno muy pobre

Cons:

Muy caro para el servicio que dan y las instalaciones que tiene están deterioradas además del baño que salpica para todos lados. Cuando alguien va al baño y tira la cadena se entera todo el mundo

2026-07-23 via Nuitee
L
Leonardo solo_traveller ar
10
Pros:

Muy cómodo para llegar y estacionar camionetas grandes. Restaurante en el hotel muy lindo bien decorado, limpieza impecable

Cons:

Habitualmente es difícil estacionar en los hoteles, en este fue excepcionalmente bueno. Muy cómodo para descargar el equipaje directo sobre la habitación.
Muy cómodo para viajar con niños y adolescentes.

2026-07-19 via Nuitee
V
Victor Diego solo_traveller ar
6
Las apariencias engañan.
Pros:

La ubicación es bastante tranquila, aunque está a la Vera de la ruta 22.

Cons:

No me gustó la calefacción solo por split (fue ruidoso de noche) y si lo apagas se enfría mucho la habitación. No me gustó que el acceso a todas la habitaciones era por el exterior (fui en invierno) es incómodo para ir a desayunar, cenar, etc. las instalaciones son bastante viejas, con detalles de terminación y no hay suficientes enchufes (o están en lugares incómodos de la habitación)

2026-06-28 via Nuitee
E
Elisangela solo_traveller br
9
2026-06-08 via Nuitee
D
delfina gibelli couple ar
10
2026-06-05 via Nuitee
T
Thalyssa couple br
8
Pros:

Quarto espaçoso e confortável, secador de cabelo ótimo, banheiro espaçoso, café da manhã delicioso. Super aconchegante.

Cons:

O Wi-Fi não funciona nos quartos, e o acesso do quarto ao centro do hotel é descoberto como estava garoando tomamos garoa sempre que precisava acessar ao salão do hotel.

2026-06-02 via Nuitee
O
Orlando solo_traveller ar
9
2026-05-28 via Nuitee
O
oscar couple ar
10
2026-05-06 via Nuitee
V
veronica couple ar
7
Pros:

Desayuno bueno

Cons:

No funcionaba el bidet y no había secador de pelo en nuestro habitación, nos cambiaron a otra que era de menos categoría, es decir no tenía mueble ni estantes para la ropa, la tele era más chiquita, la decoración de la primera era con madera etc, la nueva bastante inferior

2026-05-06 via Nuitee
A
Aniel couple br
7
2026-04-30 via Nuitee
E
EDUARDO MARIO solo_traveller ar
9
Hotel boutique decorado con gusto y prolijo
Pros:

Su ubicación para estar de paso por Neuquén Se llega por Plottier

Cons:

Lejos de los que desean hacer centro de la ciudad

2026-04-28 via Nuitee
D
Dante couple uy
9
Buen hotel para parar si se planea un viaje en auto, como parada para dormir.
Pros:

Las instalaciones son linda. Es un lugar muy tranquilo y hay estacionamiento gratuito en la
Puerta de tu habitación.

Cons:

En desayuno comenzaba a las 7 y terminó iniciando 7:15

2026-04-28 via Nuitee
V
Valeria solo_traveller ar
8
Buena ubicación
Pros:

La ubicación es muy buena x q está sobre la ruta, ya q es un hotel de paso.
Tiene un salón muy lindo y bien decorado.La habitación está ok, Al baño le falta mantenimiento.

Cons:

Bajo el nivel del servicio de comidas, en variedad y calidad sobre todo comparado con años anteriores que era excelente.Ofrecen desayuno a partir de las 7:00 am, pero nos pasó estar y no había nada armado y tuvimos q esperar q estaba llegando el personal.
Por otro lado me parece costoso x el servicio q están dando.

2026-04-25 via Nuitee