Hotel Ilha

Hotels
8 (952 reviews)
Rua Direita 24 , Angra do Heroísmo , pt

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Family rooms
Luggage storage
Ironing service
Car hire
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness Issues
Limited Food Variety

Categories

Cleanliness
7.14
Mixed reviews with mentions of cleanliness issues in the bathrooms and rooms.
Service
9.11
Positive feedback regarding staff assistance and friendliness.
Location
9.15
Consistently praised as excellent and central.
Room Quality
7.1
Complaints about room size and functionality.
Amenities
8.13
Basic amenities were present, some guests noted lack of variety.
Value for Money
8.09
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.14
Limited breakfast options and diversity noted by guests.
Overall Experience
8.11
Generally positive, but with notable areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 11:48

Property Description

Historic Location and Heritage Charm
Hotel Ilha is nestled in the heart of the historic center of Angra do Heroísmo, a world heritage city, offering a delightful stay surrounded by cultural richness.

Comfortable Rooms and Convenient Amenities
The air-conditioned rooms at Hotel Ilha provide a cozy retreat with modern amenities such as free WiFi, a seating area, and a TV. Guests can also enjoy a continental breakfast and unwind at the on-site bar.

Convenient Services and Nearby Attractions
With luggage storage, laundry services, and car rental assistance, Hotel Ilha ensures a hassle-free stay. Explore the nearby Marina d’Angra, sandy beach, and cultural sites just minutes away.

Book your stay at Hotel Ilha for an unforgettable experience in Angra do Heroísmo!

Important information:

Please let the property know your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking or contact the property.

If you expect to arrive outside check-in hours, please inform the property in advance.

Final cleaning is included.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 11 years old stay for € 10 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 952 reviews
Cleanliness: 7.14
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 7.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.09
Food and Beverage: 7.14
Overall Experience: 8.11
J
JÚLIO • extended_group • pt
5
Tirando as insuficiências descritas, foi uma boa estadia.
Pros:

Peq. almoço suficiente, embora com poucas opções.

Cons:

Casa de banho com equipamento já antiquado, embora funcional. Há pequenos pormenores que poderão fazer toda a diferença, com um pequeno investimento, nomeadamente, uma pequena prateleira junto ao lavatório para colocar os adereços de higiene, dois copos simples para lavar os dentes, ou simplesmente beber. O quarto tem uma cafeteira/chaleira e uma chávena. Conclusão: se forem dois hóspedes, só um tem direito a um chazinho/ café.

2026-05-29 • via Nuitee
M
MARYLENE • solo_traveller • fr
10
Pros:

L'accueil du personnel très agréable aux petits soins

2026-05-28 • via Nuitee
H
Helder Micaelo • solo_traveller • pt
9
2026-05-26 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • pt
8
Pros:

A simpatia dos funcionários, principalmente a Joana

Cons:

O pequeno almoço é fraquinho

2026-05-24 • via Nuitee
R
renzo • couple • it
6
Pros:

Mediocre e tovaglie sporche

Cons:

Camera 217 troppo piccola

2026-05-21 • via Nuitee
M
Mario Fabio • solo_traveller • it
8
Pros:

La posizione centralissima

Cons:

Esperienza positivamente sufficiente. Ho avuto i servizi commisurati a quanto ho speso ma almeno ti attendi il miscelatore al lavandino invece di due rubinetti separati per acqua calda e fredda! Penso dovrebbe essere descritto che non vi è ascensore.

2026-05-20 • via Nuitee
P
Patrícia • extended_group • pt
5
Pouco tempo estive no hotel. Pequeno-almoço fraco.
Pros:

Da localização.

Cons:

Do quarto.

2026-05-19 • via Nuitee
J
João • couple • pt
8
2026-05-19 • via Nuitee
J
JAIME • solo_traveller • pt
9
2026-05-16 • via Nuitee
M
Maria Cidália Rodrigues de Freitas • family_with_children • pt
8
Boa estadia
Pros:

Localização 5 *****. Pequeno Almoço relacao preço aceitável. Casas de banho limpas e com roupa limpa diaria. Adorei a estadia,mas se tivesse um quarto com vista para a rua era suberbo.

Cons:

Nada a salientar sem ser o quarto 103

2026-05-16 • via Nuitee
M
Marta • solo_traveller • pt
8
2026-05-15 • via Nuitee
T
Teresa • couple • pt
8
Pros:

Localização excelente, simpatia dos funcionários.

2026-05-14 • via Nuitee
M
Miranda • couple • pt
9
2026-05-13 • via Nuitee
C
catherine • solo_traveller • fr
5
Pros:

Localisation centrale, grandes fenêtres et beaucoup de lumière

Cons:

Équipements très vieux, salles de bains à refaire, literie moyenne, très mal isolé avec des chambres situées tout autour de la réception donc tous les bruits des arrivées et départs.
Réception au 1er étage, donc arrivée avec escalier, pas facile avec des valises.
Petit déjeuner minimal.

Enfin, pas de personnel pendant des heures entières, notamment le 1er mai, je n'ai croisé personne !?

2026-05-03 • via Nuitee
J
José • couple • pt
3
Pouco razoável
Pros:

Localização, embora não haja muito estacionamento gratuito na zona.
Simpatia da funcionária que nos recebeu.
Depois da troca de quarto, já ficamos um pouco melhor, mas ad 2 primeiras noites, o quarto era muito fraco.

Cons:

Do quarto atribuido inicialmente, sem roupeiro.
Pequeno almoço muito fraco, sem grande opção e sem frutas.
O pior que já tive, e já tenho viajado muito tanto em Portugal como no estrangeiro, este foi o pior pequeno almoço ofericiod pelo Hotel.
Mesmo muito fraco.
Relação preço / qualidade

2026-05-03 • via Nuitee
J
José • solo_traveller • pt
6
2026-05-02 • via Nuitee
O
Ophelia • couple • ca
8
Pros:

Great location for walking and touring around, great restaurants nearby

Cons:

Parking was difficult

2026-04-30 • via Nuitee
M
Manuela • couple • de
7
2026-04-29 • via Nuitee
C
Cristina Ferreira • solo_traveller • br
8
Pros:

A equipe de funcionários são muito educados, prestativos e muita cortesia. A limpeza está muito boa. A localização é excelente.

Cons:

O pequeno almoço tem pouca variedade, bastante modesto.

2026-04-28 • via Nuitee
N
Natercia • solo_traveller • pt
5
Pros:

Da localização

Cons:

Da casa de banho, da cortina de pano do polivan e a falta de uma prateleira para colocar os pertences pessoais

2026-04-27 • via Nuitee