Hotel Guillem & Spa

Hotels
8.7 (1951 reviews)
Els Arinsols 10 , Encamp , AD
+376 733 900

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Good amenities
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Inadequate parking
Outdated features

Categories

Cleanliness
7.28
Several guests reported issues with cleanliness, including finding dirty items in the room.
Service
9.25
Numerous reviews highlighted the attentive and friendly nature of the staff.
Location
9.29
Guests appreciated the convenient location, close to ski lifts and amenities.
Room Quality
8.74
Generally good room quality, though some mentioned outdated features.
Amenities
8.77
Amenities like the spa and breakfast received positive mentions.
Value for Money
8.23
Overall, a good value, but some felt the price did not match the experience.
Food and Beverage
8.78
The breakfast was appreciated, but some guests suggested improvements in variety.
Overall Experience
9.25
Most guests had a very positive experience, with some minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 11:07

Property Description

Luxurious Spa and Wellness Facilities
Hotel Guillem offers an extensive spa with a hot tub, sauna, and swimming pool, providing guests with the perfect place to unwind and relax after a day of skiing at Grandvalira.

Convenient Location
Located just a 5-minute walk from the Grandvalira ski lifts, Hotel Guillem is the ideal choice for ski enthusiasts looking for a comfortable and convenient accommodation option in the heart of Andorra.

Modern Rooms with Private Balconies
Each room at Hotel Guillem features modern amenities such as free Wi-Fi, satellite TV, and a private balcony, offering guests a cozy and comfortable retreat during their stay in the charming village of Encamp.

Experience the ultimate blend of relaxation and convenience at Hotel Guillem. Book your stay now for an unforgettable ski holiday in Andorra.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: ALV

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1951 reviews
Cleanliness: 7.28
Service: 9.25
Location: 9.29
Room Quality: 8.74
Amenities: 8.77
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 8.78
Overall Experience: 9.25
R
Rob • solo_traveller • nl
8
Handige locatie om Andorra voor een dag te verkennen. We sliepen er twee nachten
Pros:

De parkeergarage onder het hotel, die binnen door met de lift bereikbaar was

Cons:

Voor een 4 sterren hotel was het ontbijtbuffet vrij karig

2026-09-18 • via Nuitee
E
even • solo_traveller • no
8
Pros:

Hyggelig service og sentral beliggenhet..1

Cons:

Litt harde madrasser , og varmt på rommet som lå øverst, oppunder loftet...hadde vinduet på vidgsp halve natta.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Ansel • couple • es
9
Repetiremos, una estancia muy agradable
Pros:

El desayunó nos sorprendió favorablemente. La verdad, variedad y comida de calidad, además de un horario de desayuno razonable. En la piscina, buen ambiente, grande y con servicio de toallas gratuito en la recepción.
Habitación muy espaciosa, cómoda y ambiente muy tranquilo y silencioso.
El personal muy atento y agradable.

Cons:

Algo a mejorar es el precio del parking, entendemos que es algo que en Andorra es de pago, pero quizá se podría incluir en como un servicio con la reserva.

2026-09-17 • via Nuitee
Y
Yolanda Pastor Ciria • solo_traveller • es
10
Pros:

Te sientes bien cómo en casa

Cons:

Nada malo

2026-09-17 • via Nuitee
E
Eva • family_with_children • es
6
Pros:

EL DESAYUNO ALGO ESCASO TENDRIAN QUE TENER MAS VARIEDAD

2026-09-17 • via Nuitee
V
Viktoriia • family_with_children • es
9
2026-09-17 • via Nuitee
F
Françoise • extended_group • fr
10
Très bien pour un séjour en Andorre
Pros:

Accueil parfait , hôtel très propre et confortable.

2026-09-16 • via Nuitee
R
Rut • solo_traveller • es
9
Pros:

Servicios, spa, ubicación

Cons:

Todo me gustó

2026-09-15 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • es
9
Pros:

La comodidad y la piscina.

Cons:

El parking

2026-09-14 • via Nuitee
E
ENCARNA • family_with_children • es
9
Estancia muy agradable, cerca de todo lo que puedas necesitar
Pros:

Localización perfecta y servicios muy adecuados

Cons:

Faltaba limpieza en el suelo de la habitación

2026-09-14 • via Nuitee
M
Magda • solo_traveller • es
8
2026-09-14 • via Nuitee
M
Mireia • family_with_children • es
6
2026-09-13 • via Nuitee
A
Arantzazu • family_with_children • es
7
2026-09-13 • via Nuitee
M
Maria dolores • couple • es
8
Hotel bien situado ,algo anticuado ,pero precio y zona lúdica correcta . .
Pros:

La.zona de baño y jardín. Habitación. Amplia y tranquila

Cons:

El wifi no funcionaba . Se paraba y se cortaba continuamente .

2026-09-13 • via Nuitee
K
KELLEN • family_with_children • es
10
Um lugar para relaxar
Pros:

Tudo foi excelente

2026-09-12 • via Nuitee
Z
Zbigniew • couple • pl
10
Motocykl w bezpiecznym zamykanym garażu. Polecam
Pros:

Pyszne śniadanie .

2026-09-07 • via Nuitee
G
Geanina Steluta • solo_traveller • es
10
2026-09-06 • via Nuitee
M
Michael • couple • nl
8
Ontspannen verblijf in Encamp
Pros:

Goede faciliteiten. Gemoedelijke sfeer.

Cons:

Een kamer met balkon was fijner geweest.

2026-09-05 • via Nuitee
A
Alvaro Pedro • family_with_children • es
10
Hotel bonito y cómodo.
Pros:

Muy buena zona, muy tranquilo. El spa lo disfrutamos cada día. Al ser verano había poca gente y se estaba muy cómodo.

Cons:

Había restricción de entrada al spa para niños a partir de las 19:30. No soy partidario de esas restricciones de entrada.

2026-09-05 • via Nuitee
V
virginie • solo_traveller • fr
10
2026-09-03 • via Nuitee