Apart Hotel Sendero del Sol

Hotels
8.5 (168 reviews)
Nisperos Poniente 702 , La Serena , CL

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Comfortable environment
Cons:
Issues with cleanliness
Maintenance of facilities needed

Categories

Cleanliness
7.64
Some feedback mentioned cleanliness issues, indicating the need for improvement.
Service
9.11
Many reviews praised the staff for their friendly and attentive service.
Location
9.15
Numerous guests highlighted the excellent location, close to the beach and restaurants.
Room Quality
8.1
Comments indicate that while some rooms are comfortable, others may require updates.
Amenities
8.13
Amenities like the pool were appreciated, but some expressed concerns over maintenance.
Value for Money
8.59
The pricing was seen as appropriate for the quality offered.
Food and Beverage
8.64
Compliments on breakfast quality and availability were noted.
Overall Experience
8.61
Overall, guests reported a pleasant stay with several positive aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 05:12

Property Description

Mediterranean Style Building with Pool
Located in La Serena, Apart Hotel Sendero del Sol offers a Mediterranean style building with a beautiful garden and a refreshing pool. The bright and spacious rooms provide a cozy stay with large windows offering garden views.

Relaxing Garden Amenities
Guests can unwind and soak up the sun on deck chairs in the garden or watch their kids have fun at the children's playground. The serene garden setting provides a peaceful escape for all guests.

Convenient Location
Situated just 50 meters from the beach and 1.5 km from the Lighthouse, Apart Hotel Sendero del Sol is the perfect seaside retreat. With free Wi-Fi, cable TV, and free parking available, this hotel ensures a comfortable stay for all visitors.

Book your stay now at Apart Hotel Sendero del Sol for a relaxing and enjoyable vacation in La Serena.

Important information:

LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%.

Foreign tourists: to be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 168 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
M
Margarita • couple • cl
9
Buena estancia
Pros:

La ubicación

Cons:

Nada

2026-10-17 • via Nuitee
R
Roberto • extended_group • cl
5
No volveria
Cons:

La cama que debia ocupar no estaba hecha.

2026-10-17 • via Nuitee
ЭВВ • family_with_children • cl
10
Gran calidad humana y dedicación al cliente por parte de claudio
Pros:

La dedicación de su personal...

Cons:

Nada...todo ok

2026-10-16 • via Nuitee
C
Carlos Maximiliano • solo_traveller • cl
1
Una experiencia muy decepcionante. No lo recomiendo.
Cons:

Quiero expresar mi profunda decepción con Apart Hotel Sendero del Sol. Había realizado una reserva por tres días y, lamentablemente, la experiencia fue pésima desde el primer momento.

Al llegar al alojamiento durante la noche, no había absolutamente nadie disponible para realizar el check-in. Según el establecimiento, cuentan con horarios estipulados de recepción, pero pareciera que no consideran situaciones imprevistas que pueden ocurrir durante un viaje en vehículo particular, como congestión vehicular, accidentes o retrasos en la ruta.

Lo más indignante fue que intenté comunicarme telefónicamente al número proporcionado y nadie respondió. Además, me sorprendió enormemente que no hubiera personal de seguridad ni un guardia presente, lo que también genera dudas respecto de la seguridad y asistencia que reciben los huéspedes durante la noche.

He viajado y me he hospedado en numerosos establecimientos, y es primera vez que me encuentro con una situación tan insólita: llegar con una reserva confirmada, no encontrar a nadie que me reciba y, para colmo, terminar con una multa. Me parece una falta de criterio, empatía y orientación al cliente.

Al día siguiente intenté nuevamente comunicarme con ellos para obtener alguna explicación, pero tampoco respondieron mis llamadas.

Lo más lamentable no fue solamente quedarme sin alojamiento esa noche, sino la absoluta indiferencia del establecimiento frente a lo ocurrido.

Mi recomendación es que busquen otras alternativas de alojamiento, donde realmente exista preocupación por los huéspedes, una atención responsable y disposición para resolver imprevistos.

Una experiencia frustrante, decepcionante y que definitivamente no repetiría.

2026-10-15 • via Nuitee
R
Rodrigo • family_with_children • cl
9
Pros:

Muy buena ubicación, tranquilo el lugar.

2026-10-15 • via Nuitee
P
Pamela • family_with_children • cl
7
Hotel sencillo, bien ubicado
Pros:

Es un hotel sencillo. El personal muy amable. Lo mejor la ubicación, cerca del faro y con varios restaurantes y cafés cercanos. Los departamentos cuentan con cocina y un pequeño comedor, encado de que alguien quiera cocinar.

Cons:

Creo que le faltan pequeñas cosas básicas. Cambio de colchones, piso de baño, renovación de algunos implementos.

2026-10-14 • via Nuitee
A
Amparo • family_with_children • cl
7
Buena relación precio calidad
Pros:

Personal muy amable, rico desayuno incluido. Muy buena ubicación.

Cons:

La almohada

2026-10-13 • via Nuitee
V
Valenzuela • extended_group • cl
8
2026-10-13 • via Nuitee
L
Leon • couple • cl
7
Genetal buena salvo por dos buses con niños futboleros que etan ruidosos.
Pros:

Ubicación muy buena para salir a pie a la playa. Habitación cómoda.

Cons:

Desayuno básico falta tener café de grano como opcional al pasajero.

2026-10-13 • via Nuitee
P
Paz • couple • cl
8
En este lugar quedamos súper bien ubicados, pudiendo prescindir del auto
Pros:

Excelente ubicación.

Cons:

No es que no me haya gustado, pero creo que le falta un poco de mantención al lugar

2026-10-13 • via Nuitee
A
Ademir • solo_traveller • cl
8
Práctico depto a pasos de Av del Mar
Pros:

Bien ubicado y, aunque tiene sus años, está bien mantenido.

Cons:

El desayuno es bastante básico

2026-10-11 • via Nuitee
A
Ana Patricia • solo_traveller • cl
8
Con poco podria mejorar
Pros:

El jardín muy bien mantenido

Cons:

El desayuno muy mala calidad

2026-10-11 • via Nuitee
A
Andres • extended_group • cl
9
Agradable
Pros:

Edificio bonito. Buena atención del personal. Habitación muy cómoda

Cons:

Gusto todo. El problema del califont. Se solucionó adecuadamente

2026-10-10 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • cl
6
Depto cerca del mar
Pros:

Ubicacion, cerca de la playa

Cons:

Mas.que no gustar diría agragat, seria bueno que agregarán cafe o te como una cortesía

2026-10-10 • via Nuitee
S
Sebastian Freyhofer • couple • cl
6
Pros:

Buena ubicacion, cercano a atracciones turisticas.
Personal atento.
Agradable patio exterior y piscina.

Cons:

El agua caliente de la unidad en la que nos alojamos no funcionaba, y el clima estaba frio, por lo que quedamos descontentos del lugar.
El desayuno fue bastante limitado, no cumpliendo con las expectativas.

2026-10-08 • via Nuitee
Y
Yanira • solo_traveller • cl
8
2026-10-07 • via Nuitee
V
Veronika • solo_traveller • cl
9
Pros:

Ubicación, era cómodo y aprovechamos la piscina

Cons:

El calefactor no funcionaba y no había secador de pelo

2026-10-07 • via Nuitee
C
Cris • solo_traveller • cl
10
Pros:

Excelente atención y disposición a resolver problemas, se pasaron! Totalmente volvería

2026-10-07 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • cl
10
2026-09-17 • via Nuitee
L
lenin • solo_traveller • cl
9
Pros:

El entorno, la ubicación, el jardín y su pileta.

2026-09-16 • via Nuitee