MaxX by Steigenberger Guangzhou Zhujiang New Town

Hotels
•
Huazhu Hotels
8.7 (217 reviews)
No.62, Jin Sui Road, Zhujiang Newtown , Guangzhou , cn

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Excellent service
Clean and comfortable rooms
Cons:
Bad smell in the lobby
Limited food options
Room cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.89
The hotel was clean but there was a very bad smell in the lobby and issues with room cleanliness.
Service
9.06
Staff were excellent, helpful, and friendly, enhancing the overall experience.
Location
9.4
Great location, central to many attractions and convenient for business travelers.
Room Quality
8.35
Rooms were decently sized but smaller than expected by some guests.
Amenities
8.88
Facilities are good, but more dining options could improve the overall experience.
Value for Money
9.04
Pricing is reasonable for the quality of accommodation and service.
Food and Beverage
7.89
Breakfast options were good but could use improvement.
Overall Experience
9.06
Overall a very satisfying experience with only minor drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:30

Property Description

Luxurious Accommodations
MaxX by Steigenberger Guangzhou Zhujiang New Town offers elegantly designed rooms with a mix of modern amenities and classic Lingnan interiors. Enjoy free WiFi, a flat-screen TV, and a complimentary minibar in each room, providing the ultimate in comfort and convenience.

Convenient Location
Situated within walking distance to major attractions such as Guangzhou Grand Theatre and Guangdong Provincial Museum, the hotel also provides easy access to key landmarks like Pazhou International Exhibition Centre and Guangzhou East Railway Station. With the hotel's central location, exploring the city is a breeze.

Exceptional Dining and Facilities
Start your day with a delicious breakfast featuring buffet and American options, and later indulge in authentic Cantonese cuisine at the in-house restaurant. Additionally, take advantage of the fitness centre, terrace with city views, and the pillarless ballroom for all your event needs.

Book your stay at MaxX by Steigenberger Guangzhou Zhujiang New Town for a perfect blend of luxury and convenience.

Important information:

Please kindly note:
- the breakfast rate differs during Canton Fair period.
- the breakfast was provided in a third party restaurant.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CAN

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 217 reviews
Cleanliness: 7.89
Service: 9.06
Location: 9.4
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.88
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 7.89
Overall Experience: 9.06
O
Oguzhan • couple • tr
9
Pros:

Clean, good location, good staff

Cons:

Staff lacks of english, breakfast should have more international options

2026-05-29 • via Nuitee
A
andres • couple • br
10
segunda estadia en el hotel. podrian mejorar algunos puntos.
Pros:

la localizacion es muy buena. el hotel segunda vez que nos quedamos y es muy bueno , lastima que se escucha todo en el medio de la madrugada nos despertamos toda la semana en la madrugada con ruidos de la calle. dejan tapones para ruido. el desayuno es espectacular pero caro. el gym demasiado chico y basico . deberian aumentarlo y agregar equipamientos. nos cambiamos de cuarto porque la mayoria no tiene puerta entre el cuarto y el banheiro entonces hay que elegir las ultimas habitaciones del edificio . recomiendo porque la ducha tiene una vista espectacular de la ciudad. en general es muy buen hotel. limitaciones con los recepcionistas no hablan ingles y no es un hotel tan chico , pero caso necesiten ir a uno mas internacional. la cama muy comoda y el cuarto tambien espacion generoso.

Cons:

mucho ruido de la calle. gimnasio chico y incompleto . muchos funcionarios no hablan 1 palabra ingles ( podrian tener algun tipo de aparato traductor para facilitar sin ser un celular)

2026-05-20 • via Nuitee
R
Redkin • couple • ru
10
Pros:

Очень удобное местоположение! От аэропорта прямая ветка метро 40 минут, 5 минут от метро пешком. Называется метро Zhujiang New Town. 3 линия. Только не доезжая одной остановки, нужно выйти из электрички и пересесть на другую на этой же платформе. И Вам на выход D, он ближайший к отелю. Завтраки тоже превосходные. Не хватило только одного фужерчика шампанского. Но может оно и есть, не спрашивал.

2026-05-20 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • cl
8
Cumple con lo que se busca.
Pros:

Fui para feria de Canton, buen servicio de transporte y excelente ubicación. A solo 10 minutos de la feria y cerca de muchos sitios de interés.

Cons:

El gimnasio algo pequeño

2026-05-12 • via Nuitee
U
UMBERTO • couple • it
10
2026-05-12 • via Nuitee
Y
Yulia • couple • us
1
Очень неприятное происшедшее и такое отношение персонала к гостям! Возмутительно!
Pros:

Отличное расположение. 3 год ездим в этот отель на период кантона .

Cons:

В этом году случилось неприятное происшествие. У меня был ранний выезд и я оставила пакет с новыми вещами из магазина в номере, стоимость примерно 500$. Позже вечером написала в гостиницу- даже не ответили!
Просила позвонить друзей в Китае, им ответили, что ничего не находили. Как можно было на найти при уборке номера пакет большой красивый из дорогого магазина с платьем и тонким жакетом новым с бирками и чеками, который стоял в номере на видном месте? Почему не спросили у уборщицы и не постарались даже помочь найти и к ней обратиться ? Как такое возможно в 5 звездах для постоянных гостей? Абсолютный игнор!!

2026-05-07 • via Nuitee
V
VladimirMorozov • couple • ru
5
Не стоит своих денег, есть много более оптимальных вариантов
Pros:

Номера чистые, одеяла и подушки хорошие, вид из окна тоже понравился. Хорошая локация - рядом парк, но до башни не дойти - она близко, но через речку - путь в объезд на такси 40 минут. Внизу у отеля есть торговые центры и хорошие рестораны с вкусными завтраками (потому что чтобы поесть завтрак в отеле Вам надо просыпаться до восхода солнца).

Cons:

Отель точно не 5 звезд даже рядом. В номерах нет ванных (только душевая кабинка), нет бассейна. Интернет крайне плохо работает, совсем медленный. Завтраки заканчиваются крайне рано, в 10 утра уже их нет. Не понимаю этой экономии. Чтобы добраться до номера нужно подниматься на 2х лифтах - сначала на одном до ресепшн, потом на втором до номеров. В здании 2 отеля и нужно не перепутать лифты.

2026-05-04 • via Nuitee
A
Alberto • couple • ch
10
2026-05-03 • via Nuitee
P
Petr • solo_traveller • cz
9
2026-05-02 • via Nuitee
K
Krzysztof Olesiejuk • solo_traveller • pl
10
Pros:

Mijace jest super

Cons:

Wszysgko bylo Ok

2026-05-01 • via Nuitee
I
ivan • solo_traveller • ar
10
Pros:

Todo excelente realmente

2026-05-01 • via Nuitee
A
andres • couple • br
1
2026-04-27 • via Nuitee
S
sangdon • couple • kr
4
Pros:

위치와 조식

Cons:

방이 너무 어두움 조명을 밝게

2026-04-26 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • au
9
2026-04-26 • via Nuitee
M
Maryana • couple • kz
10
2026-04-25 • via Nuitee
V
Vladimir • couple • ru
6
Отель не соответствует уровню 5*
Pros:

Завтрак. К нему вообще нет никаких претензий.

Cons:

Отель не соответствует уровню 5*. Это 4* и не более того. Номера неудобные, неуютные. Использование электрических выключателей и туалета - это отдельный квест. Даже молодым людям непросто разобраться. А если в отель попадет пожилой человек, существование в дискомфорте ему обеспечено - разобраться с выключателями и с работой туалета будет просто нереально. Такое впечатление, что все достижения техники использованы не во благо, а во вред человеку. Ужасно неудобно и не понятно, зачем все это сделано.
Уровень приготовления еды в ресторане для обеда и ужина очень низкий. Хотя внешне ресторан производит приятное впечатление, красивая сервировка столов и официанты работают хорошо.

2026-04-24 • via Nuitee
A
Andrey • solo_traveller • es
9
2026-04-22 • via Nuitee
J
Jakub • couple • pl
10
Pros:

Very good location, comfortable and clean room

Cons:

Prices during canton fair was very high

2026-04-20 • via Nuitee
U
Ugur • couple • tr
7
2026-04-19 • via Nuitee
C
cosmin18 • solo_traveller • be
9
Great hotel in central Guangzhou
Pros:

The hotel is in a modern office building, everything is or seems new. The staff were nice and gave us a room with an amazing view over the city.

Cons:

Bathroom is a bit strangely composed (you walk through the toilet room to get in the shower). The lighting system is not very easy to understand and operate.

2026-04-17 • via Nuitee