Holiday Inn - the niu, Square Mannheim by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
7.9 (4385 reviews)
Seckenheimer Straße 148 , Mannheim , DE

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location (tram stop, close to SAP Arena/train stations)
Friendly and helpful staff
Comfortable beds
Clean rooms and pleasant bathrooms
On-site bar/snackbar and 24/7 service
Cons:
Rooms often very small/cramped
Parking expensive and sometimes difficult to find
Breakfast inconsistent (from rich buffet to minimal/poor quality)
Missing in-room amenities (kettle, fridge, coffee/tea)
Occasional understaffing during events leading to slow service

Categories

Cleanliness
8.2
Mostly reported as clean and well maintained; a few reports of stained floors in one room but overall good housekeeping.
Service
9
Staff repeatedly described as very friendly, helpful and accommodating (assisted with parking/organisation). Noted understaffing at busy event nights causing slower service, but overall service quality is high.
Location
9.5
Consistently praised: tram stop directly in front, close to SAP Arena and train stations, very convenient for events and city trips.
Room Quality
6.8
Beds often described as comfortable, bathrooms pleasant, but many guests report very small/cramped rooms and minimal in-room furnishings; some rooms had visible floor stains.
Amenities
6.5
Mixed: 24/7 bar and snackbar available, but multiple guests noted missing in-room kettle/fridge and lack of tea/coffee on rooms; parking is available but often paid and sometimes hard to find.
Value for Money
7
Some guests call price-performance good, others note expensive parking and that breakfast felt overpriced or minimal for the cost; overall reasonable but not outstanding value.
Food and Beverage
7.2
Breakfast reports vary from 'rich buffet' to 'too minimal' or poor-quality rolls; generally acceptable but inconsistent and occasionally overpriced.
Overall Experience
9
Overall positive impression: convenient location, friendly staff, clean rooms and comfortable beds make it a good short-stay choice despite small rooms, parking issues and some breakfast/amenity shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:44

Property Description

Modern Accommodation with Excellent Amenities

The niu Square in Mannheim offers a contemporary stay just 1.1 km from Luisenpark. Guests can enjoy a shared lounge, private parking, a restaurant, and a bar. The hotel provides convenience with a 24-hour front desk, business center, and free WiFi.

Comfortable Rooms with Essential Features

Each room at the niu Square includes a private bathroom, shower, free toiletries, and a hairdryer. Guests can also expect air conditioning, a safety deposit box, and a flat-screen TV for a relaxing stay.

Convenient Location for Exploring Mannheim

Located near Mannheim Central Station and the University of Mannheim, the hotel is easily accessible. Don't miss the chance to stay at the niu Square for a memorable experience.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 4385 reviews
Cleanliness: 8.2
Service: 9
Location: 9.5
Room Quality: 6.8
Amenities: 6.5
Value for Money: 7
Food and Beverage: 7.2
Overall Experience: 9
J
Jörn • couple • de
7
Ok, gute fussläufige Lage zum MHC
Cons:

Frühstück

2026-10-31 • via Nuitee
K
Katharina • couple • de
9
Pros:

Moderate Unterkunft, bietet alles was man für eine Nacht braucht😌

2026-10-31 • via Nuitee
B
Bernhard • couple • de
8
Pros:

gute Lage für ein Besuch in der SAP-Arena, Haltestelle direkt vorm Hotel, sehr bequeme Betten, schönes Bad, sauberes Zimmer, ausreichende Größe, 24/7 Bar

Cons:

kein Kühlschrank, Frühstück fanden wir zu teuer, Parkplatz gegen Gebühr (wird aber bei der Hotelbeschreibung angegeben)

2026-10-29 • via Nuitee
C
Claudine • extended_group • fr
9
2026-10-28 • via Nuitee
D
Dirk • couple • de
8
2026-10-28 • via Nuitee
F
filip • family_with_children • be
7
Pros:

Goed bed

Cons:

Kamer was wat klein

2026-10-27 • via Nuitee
S
Sabrina • family_with_children • de
9
2026-10-26 • via Nuitee
G
GEORGIOS • couple • gr
9
2026-10-26 • via Nuitee
D
Durmaz • solo_traveller • de
7
Aufenthalt was für kurze Zeit aber Sauberkeit war sehr gut und das Bett gemütlich
Pros:

Sauber und die Zimmern sind schön

Cons:

Tv hat nicht funktioniert

2026-10-26 • via Nuitee
T
Taras • solo_traveller • de
10
2026-10-25 • via Nuitee
D
Detlev • solo_traveller • de
10
Ein sehr gut gelegenes, ruhiges Hotel
Pros:

Das personalempfang war sehr hilfsbereit und höflich hat mir bei der Parkplatzsuche und der Organisation geholfen

Cons:

Wir können nichts gegenteiliges sagen. Alles war sehr schön im Hotel.

2026-10-24 • via Nuitee
Éric et Didier • family_with_children • be
7
2026-10-24 • via Nuitee
B
BecksM • solo_traveller • de
10
2026-10-23 • via Nuitee
B
Braun • solo_traveller • de
8
Schönes Hotel mit guter Lage. Preisleistung gut.
Pros:

Freundliches Personal,das Zimmer, Snackbar und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Tram Haltestelle direkt vor der Tür. SAP Arena und Bahnhof gut erreichbar.

Cons:

Personal war am Konzertabend unterbesetzt und nur 1 Angestellter musste ca.15 Gäste bedienen und war beim Ausschank der Getränke überfordert bzw.kannte sich nicht gut aus. Zudem wollten Gäste einchecken das vollkommen unmöglich war und lange warten mussten. Wenn Veranstaltungen sind sollte nicht nur 1 Angestellter da sein.

2026-10-22 • via Nuitee
S
Stephan • solo_traveller • de
6
Allein schon wegen der Parkplatzsituation würde ich lieber ein anderes Hotel suchen.
Pros:

DAs BEtt war angenehm.

Cons:

Extrem schwierige Parkplatzsituation.
Das Bett war schön, aber es blieb kaum Platz für einen geöffneten Koffer.
Das Frühstück war nicht besonders, dafür jedoch aber preiswert.

2026-10-21 • via Nuitee
J
Jessica • couple • de
8
2026-10-21 • via Nuitee
M
Marie • couple • de
8
Gute Lage für einen Städtetrip
Pros:

Lage und Anbindung an die Straßenbahn war sehr gut. Für einen Städtetrip ein sehr guter Ausgangspunkt.

Cons:

Parkplatz wäre recht teuer gewesen und könnte besser ausgewiesen sein. Wir haben in einer Parallelstraße geparkt.

2026-10-21 • via Nuitee
H
Hans • couple • de
9
2026-10-20 • via Nuitee
P
Pseudoscot • family_with_children • de
8
Pros:

Das Personal, extrem freundlich und zuvorkommend.

Cons:

Der fehlende Wasserkocher, den ich von Holiday Inn Hotels gewohnt bin.

2026-10-19 • via Nuitee
M
Markus • couple • de
10
2026-10-17 • via Nuitee