Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis

Hotels
Fênix
8.2 (3629 reviews)
Rua Miguel Sutil 577, Bairro Vila Cordeiro , Sao Paulo , br

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Lower bathroom sink
Emergency cord in bathroom
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Café da manhã bom
Boa localização
Quartos limpos
Cons:
Quartos pequenos
Limpeza insatisfatória
Serviço inconsistente

Categories

Cleanliness
7.66
Specific sentiment from text, multiple mentions of dirty linens and inadequate cleaning.
Service
8.63
Mixed reviews, some good service experiences balanced by a lack of friendliness.
Location
8.67
Frequently mentioned as a positive aspect, with good access to nearby attractions.
Room Quality
7.62
Common issues with small room sizes and some negative comments related to comfort.
Amenities
7.65
Limited amenities, with specific complaints about shower regulation and space.
Value for Money
7.91
Several comments indicating that the price does not match the quality of the stay.
Food and Beverage
9.16
Overall positive feedback about breakfast quality and variety.
Overall Experience
8.33
Mixed sentiments, but overall a decent experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 22:59

Property Description

Convenient Location
Located in the vibrant Itaim Bibi District, Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis is strategically positioned near top attractions like Tom Brasil, Morumbi Stadium, and Ibirapuera Park.

Comfortable Accommodation
Experience comfort in our air-conditioned rooms equipped with modern amenities such as free WiFi, flat-screen TVs, and safety deposit boxes. Relax in our cozy rooms adorned with quality bed linen and towels.

Relaxing Amenities
Unwind at our sun terrace or explore nearby cultural sites like Teatro Alfa and Transamérica Expo Center. Our multilingual staff ensures a warm welcome in English, Spanish, and Portuguese.

Book your stay at Golden Tower Express Berrini by Fênix Hotéis for a memorable experience in Sao Paulo!

Important information:

Please note that the hotel will request a credit card pre authorization before check-in.

Extra beds and cribs are subject to availability.

Guests that books 4 or more rooms will have the nonrefundable policy applied. The property will use the card provided to guarantee the reservation to charge the total price of the reservation in advance.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3629 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 7.62
Amenities: 7.65
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 8.33
J
Joyce couple br
8
Melhorar a iluminação
Pros:

As camas eram confortáveis

Cons:

As luzes, eram muito escuras e não ajudou para arrumar

2026-06-06 via Nuitee
P
Paolla solo_traveller br
10
Ótima estadia!
Pros:

Organização e a limpeza

Cons:

O quarto é pequeno, para mim estava ótimo. Mas pode ser um ponto.

2026-06-04 via Nuitee
S
SÉRGIO WASHINGTON couple br
7
2026-06-04 via Nuitee
R
Roda solo_traveller br
10
Boa
Pros:

Local bom e tranquilo
Funcionários muito educados

Cons:

Quarto muito pequeno

2026-06-04 via Nuitee
M
Marcio family_with_children br
7
Cons:

Infelizmente não consegui usar o transformador de voltagem quando precisei. Mesmo ter informado que iria precisar de madrugada, quando cheguei à recepção não estava disponível.

2026-06-03 via Nuitee
R
Raquel solo_traveller br
3
Pelo preço da diária ,poderia ser melhor.
Pros:

Localização muito boa.

Cons:

Flexibilidade dos funcionários em resolver problemas.
Meu quarto estava com o ralo do banheiro entupido, pedi a troca , eles não consideraram.
Pediu aos funcionários que fossem resolver o problema.
Os mesmos apenas trocaram o ralo, e o problema não foi resolvido.
Café da manhã , simples e bem básico, sem variedades, e quando acabava algum tipo de alimento ,não tinha reposição, eles simplesmente diziam que acabou.

2026-06-03 via Nuitee
L
Leticia Rampazzo extended_group br
10
2026-06-03 via Nuitee
C
Claudio couple br
10
2026-06-03 via Nuitee
D
Daniele solo_traveller br
10
Pros:

Limpo, organizado, aconchegante...

2026-06-03 via Nuitee
L
Lenissa Hilgert solo_traveller br
8
2026-06-03 via Nuitee
B
Barbara couple gp
8
Séjour agréable
Pros:

Son emplacement, proche des transports et des activités qui nous intéressaient. Le petit déjeuner était bon.

Cons:

Les chambres sont trop petites

2026-06-02 via Nuitee
Y
Yamada couple br
8
2026-06-02 via Nuitee
S
Sostenes Alcoforado couple br
6
Prático, café da manhã muito fraco!!
Pros:

Localização em relação a nossos objetivos, não turisticos.

Cons:

Quarto muito pequeno, mobilidade interna comprometida. Sem lugar para abrir as malas dentro do quarto. Poderia ser melhor!

2026-06-02 via Nuitee
F
Felipe solo_traveller br
10
2026-06-01 via Nuitee
B
Bruno couple br
4
2026-06-01 via Nuitee
A
almeida couple br
8
2026-06-01 via Nuitee
L
Lana solo_traveller br
8
É bom, mas tem oportunidade de melhoria
Pros:

Localização;
Café da manhã;
Estrutura geral do hotel.

Cons:

-Não oferta sequer um café depois do horário do café da manhã;
-O nosso quarto só foi limpo porque eu pedi na recepção;
- A recepção nem sempre atende o telefone e o cara que cuida do estacionamento, nem sempre fica do lado de fora, fazendo com que o próprio hóspede tenha que puxar todos os cones e corrente pra entrar na garagem.

2026-05-31 via Nuitee
D
Danielle family_with_children br
10
2026-05-31 via Nuitee
T
Taty couple br
10
2026-05-31 via Nuitee
L
Lana family_with_children br
8
Dentro das expectativas
Pros:

Otimo

Cons:

Tamanho quarto

2026-05-30 via Nuitee