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Indulge in the luxury and comfort of Novotel Mohammedia, where your perfect getaway awaits.
Spa Oasis: Pamper yourself in our serene spa, offering a variety of massages, body treatments, and rejuvenating facials to unwind and refresh your spirit.
Recreational Haven: Dive into our outdoor pool, relax in the sauna, or break a sweat at our well-equipped fitness center. Your wellness journey continues here!
Culinary Delights: Experience exquisite dining at our restaurant or savor delicious room service, complemented by refreshing drinks at our stylish bar/lounge. Start your day with a delightful buffet breakfast!
Don't miss the opportunity to create unforgettable memories at Novotel Mohammedia—book your stay today!
Pets not allowed
Service animals not allowed
Contactless check-out is available
Essential workers only - NO
Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)
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Contactless check-out is available
Essential workers only - NO
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Professional property host/manager
Contactless check-in is available
Le personnel est à l’écoute et agréable.
L emplacement idéal
Service médiocre, prix de café 50 dhs à la réception (peut-être en période des matchs), la receptioniste n avait pas de monnaie à nous rendre ....
Accueil très moyen !
Literie dur odeur de tabac froid dans les chambres douche avec pomo de douche qui fuit .
L’emplacement et personnel étage
Problème de communication à la réception
le bar à l’entrée de l’hôtel
Tout
RAS
Rien
⭐☆☆☆☆
Très mauvaise expérience au Novotel Mohammedia.
Dès mon arrivée, la chambre 618 était dans un état inacceptable : climatisation en panne, forte humidité et lampe de chevet ne fonctionnant pas. Après réclamation, on m'a changé de chambre, mais le problème principal est resté le même : aucune climatisation, alors qu'il faisait près de 40 °C dans la chambre. Au début, la réception n'a apporté aucune solution. On nous a finalement expliqué que le système de climatisation de l'hôtel manquait de gaz. Ce type de problème ne devrait jamais arriver dans un hôtel de cette catégorie.
Pour aggraver la situation, le troisième jour, à 8 h du matin, l'ascenseur est tombé en panne.
Le manque d'entretien des équipements et l'absence de réactivité du personnel face à ces dysfonctionnements sont très décevants. Je ne recommande pas cet établissement tant que ces problèmes ne seront pas résolus.Si vous avez été membre du programme de fidélité Accor ou si vous avez réservé directement, vous pouvez également déposer cette réclamation sur le site d'Accor afin qu'elle soit traitée par la direction de l'hôtel.
L’emplacement
Le bruit dans le bar ou tous le monde fume à l’intérieur
Les canapés dans les chambres sont salle avec beaucoup de taches
Le service au restaurant était catastrophique
La piscine est toute petite et pas adapté au enfant du tout
Room and staff
More selection for breakfast
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