Novotel Mohammedia

Hotels
Accor
7.6 (763 reviews)
Angle Boulevard De Fes, Et Mohamed Zerktouni, Mohammedia, Casablanca, 20800 , Mohammedia , MA

Facilities

Full-service spa
Boat tours nearby
Fitness facilities
No single-use plastic straws
Comprehensive recycling policy
No single-use plastic stirrers
No single-use plastic water bottles
No single-use plastic soda bottles
Guest education on local ecosystems and culture
Sustainability/community reinvestment (10% revenue or more)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Clean rooms
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Service inconsistencies
High food prices

Categories

Cleanliness
6.8
Consistent mentions of cleanliness issues, such as unclean carpets and lack of towels.
Service
7.77
Service quality mentioned variably, with some positive notes but significant complaints.
Location
8.3
Positive comments about the location being convenient and well-placed.
Room Quality
8.25
Most reviews noted rooms were clean and well-maintained.
Amenities
7.79
Some issues with amenities, but overall considered standard for this hotel tier.
Value for Money
7.25
Mixed responses about pricing, with some feeling it was high for the value received.
Food and Beverage
6.8
Concerns about the quality and pricing of breakfast compared to nearby options.
Overall Experience
7.86
Overall experiences varied, but several guests had satisfactory stays despite issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 09:57

Property Description

Indulge in the luxury and comfort of Novotel Mohammedia, where your perfect getaway awaits.

Spa Oasis: Pamper yourself in our serene spa, offering a variety of massages, body treatments, and rejuvenating facials to unwind and refresh your spirit.

Recreational Haven: Dive into our outdoor pool, relax in the sauna, or break a sweat at our well-equipped fitness center. Your wellness journey continues here!

Culinary Delights: Experience exquisite dining at our restaurant or savor delicious room service, complemented by refreshing drinks at our stylish bar/lounge. Start your day with a delightful buffet breakfast!

Don't miss the opportunity to create unforgettable memories at Novotel Mohammedia—book your stay today!

Important information:

  • Local laws may restrict unmarried guests from sharing rooms. Guests are responsible for providing proof of marriage, if requested by the property.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Up to 2 children 16 years old and younger stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property has connecting/adjoining rooms, which are subject to availability and can be requested by contacting the property using the number on the booking confirmation.
  • Some facilities may have restricted access. Guests can contact the property for details using the contact information on the booking confirmation.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CMN

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Sustainability Certifications

    Property follows a brand or regulatory agency's sanitization guidelines ALLSAFE (Accor Hotels)

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 763 reviews
Cleanliness: 6.8
Service: 7.77
Location: 8.3
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.79
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 6.8
Overall Experience: 7.86
F
Fati solo_traveller fr
8
Pros:

Le personnel est à l’écoute et agréable.

2026-07-25 via Nuitee
A
Ali solo_traveller be
7
2026-07-25 via Nuitee
L
LOUBNA AMINE solo_traveller ma
7
Emplacement idéal
Pros:

L emplacement idéal

Cons:

Service médiocre, prix de café 50 dhs à la réception (peut-être en période des matchs), la receptioniste n avait pas de monnaie à nous rendre ....

2026-07-24 via Nuitee
T
Torres couple ec
10
2026-07-24 via Nuitee
K
Khalid couple fr
3
Plus jamais dans cette établissement
Pros:

Accueil très moyen !

Cons:

Literie dur odeur de tabac froid dans les chambres douche avec pomo de douche qui fuit .

2026-07-23 via Nuitee
S
Soria family_with_children fr
10
2026-07-23 via Nuitee
R
Ridouane solo_traveller ma
9
2026-07-22 via Nuitee
M
Mohamed Amine solo_traveller ma
5
2026-07-22 via Nuitee
T
Teodor Cingel solo_traveller sk
9
2026-07-21 via Nuitee
H
Hind family_with_children ma
5
Pros:

L’emplacement et personnel étage

Cons:

Problème de communication à la réception
le bar à l’entrée de l’hôtel

2026-07-20 via Nuitee
L
Leila family_with_children ma
1
2026-07-20 via Nuitee
K
KABBAJ solo_traveller ma
9
Pros:

Tout

Cons:

RAS

2026-07-20 via Nuitee
K
Karim solo_traveller fr
6
2026-07-19 via Nuitee
K
Kaoutar solo_traveller lu
10
2026-07-17 via Nuitee
A
abdelftah solo_traveller ma
8
2026-07-17 via Nuitee
A
ANAS solo_traveller ma
6
2026-07-17 via Nuitee
H
Hatem solo_traveller ma
2
Un séjour loin des standards d'un Novotel
Pros:

Rien

Cons:

⭐☆☆☆☆

Très mauvaise expérience au Novotel Mohammedia.

Dès mon arrivée, la chambre 618 était dans un état inacceptable : climatisation en panne, forte humidité et lampe de chevet ne fonctionnant pas. Après réclamation, on m'a changé de chambre, mais le problème principal est resté le même : aucune climatisation, alors qu'il faisait près de 40 °C dans la chambre. Au début, la réception n'a apporté aucune solution. On nous a finalement expliqué que le système de climatisation de l'hôtel manquait de gaz. Ce type de problème ne devrait jamais arriver dans un hôtel de cette catégorie.

Pour aggraver la situation, le troisième jour, à 8 h du matin, l'ascenseur est tombé en panne.

Le manque d'entretien des équipements et l'absence de réactivité du personnel face à ces dysfonctionnements sont très décevants. Je ne recommande pas cet établissement tant que ces problèmes ne seront pas résolus.Si vous avez été membre du programme de fidélité Accor ou si vous avez réservé directement, vous pouvez également déposer cette réclamation sur le site d'Accor afin qu'elle soit traitée par la direction de l'hôtel.

2026-07-13 via Nuitee
J
Jamel couple fr
8
2026-07-10 via Nuitee
M
Mohamed family_with_children fr
2
L’emplacement est très bien mais tous le reste est à revoir vraiment à évité en famille
Pros:

L’emplacement

Cons:

Le bruit dans le bar ou tous le monde fume à l’intérieur
Les canapés dans les chambres sont salle avec beaucoup de taches
Le service au restaurant était catastrophique
La piscine est toute petite et pas adapté au enfant du tout

2026-07-10 via Nuitee
P
Paul solo_traveller gb
8
good
Pros:

Room and staff

Cons:

More selection for breakfast

2026-07-10 via Nuitee