Flacalco Hotel & Apartments

Hotels
8.3 (652 reviews)
Bustamante, 39 , Cala Ratjada , ES
+34 971 56 35 58

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Family rooms
Garden
Hiking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
7.55
Several reviews mentioned issues with cleanliness, including hair and dirt in rooms.
Service
9.05
Multiple mentions of very friendly and helpful staff, contributing positively.
Location
8.55
Positive comments about the location, being near beaches and other attractions.
Room Quality
7.55
Some complaints about room comfort and noise, affecting overall sentiment.
Amenities
8.55
Positive feedback on the pool area and breakfast offering.
Value for Money
8.55
Good price-quality ratio highlighted in several reviews.
Food and Beverage
8.55
Generally positive comments on breakfast with variety and quality.
Overall Experience
8.05
Guests had a mixed overall experience due to various factors affecting comfort.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 06:50

Property Description

Luxurious Accommodations

Flacalco Hotel & Apartments offers sustainable 4-star aparthotel accommodations in Cala Ratjada. Each unit is equipped with modern amenities, including a flat-screen TV, fully equipped kitchen, and air conditioning. The property also features a beautiful outdoor swimming pool, sun terrace, and garden for guests to relax and unwind.

Family-Friendly Facilities

Guests of all ages will enjoy the children's playground, picnic area, and on-site coffee shop and lounge. The aparthotel also offers activities like table tennis and car hire, ensuring there is always something fun to do during your stay.

Convenient Location

Located near popular beaches and attractions such as La Ferradura Beach and Son Moll Beach, Flacalco Hotel & Apartments is the perfect choice for travelers looking to explore the beauty of Cala Ratjada. Book your stay now and experience the best of Mallorca!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PMI

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 652 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 9.05
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.05
A
Alex • couple • es
1
La peor experiencia en un alojamiento en los 12 años que llevamos viajando
Cons:

Teníamos dos camas individuales y solicitamos un cambio de habitación a una con cama doble y nos cambiaron de habitación a otra distinta, en otro edificio, con dos camas individuales. Nuestra segunda sorpresa fue que, habiendo reservado un alojamiento 4 estrellas, la habitación correspondía a un apartamento turístico 3 estrellas.
La tercera sorpresa, y la peor, fue que el alojamiento no tubo ningún tipo de control de los espacios públicos por lo que tuvimos la desagradable experiencia de ver como la zona de la piscina y la pista de pádel estaba llena de grandes grupos de huéspedes que hacían fiesta con su propia música, gritando, bebiendo alcohol, fumando, jugando a pelota etc...
Tuvimos que cambiarnos de hotel, después de que el alojamiento nos confirmara que efectivamente la situación era tal y como comentábamos. Lejos de algún tipo de compensación por las molestias, la bajada de categoría y no desayunar en el hotel (que teníamos incluido), nos cobraron la primera noche completa.

2026-09-18 • via Nuitee
M
Marianne • couple • ch
7
2026-09-18 • via Nuitee
J
Jürgen • couple • at
8
Waren auf der Durchreise, Zimmer und Frühstück okay
Pros:

Großes Zimmer

2026-09-18 • via Nuitee
S
Simone • couple • de
8
2026-09-18 • via Nuitee
W
walsh • solo_traveller • es
3
Pros:

The Indian restaurant in town

Cons:

The staff were very unhelpful with requests and feel like they are tired from the season.

2026-09-18 • via Nuitee
H
Haridian • couple • es
9
Agradable
Pros:

Desayuno

Cons:

para mi gusto, el colchón era demasiado blando, pero se pudo descansar bien
La limpieza del baño fallo bastante, y dos toallas tenían manchas, pero el resto de la habitación estaba genial.

2026-09-17 • via Nuitee
S
Sven • solo_traveller • de
8
Ruhepol un Cala Ratjada
Pros:

Gut und ruhig gelegen. Sehr freundliche Personal. Gutes reichhaltiges Frühstück .
Gute Betten! Begrüssungssekt

Cons:

.Küche eher spartanisch mehr Pantry.
Keine Geschirrhandtücher.

2026-09-17 • via Nuitee
S
Silvia • couple • es
9
2026-09-16 • via Nuitee
K
Krzysztof • solo_traveller • pl
10
2026-09-15 • via Nuitee
S
Sebastian • solo_traveller • de
10
Urlaub mit Baby
Pros:

Frühstück, Zimmerausstattung, Babybett, Aufzug, Personal, Poolbereiche, Supermarkt direkt um die Ecke, Nachts recht ruhig für Cala Ratjada, öffentliche Parkplätze entlang der Straßen um das Hotel

Cons:

Enge Gänge im Apartmenthotel sind mit großen Koffern oder Kinderwagen schwierig, wenn die Utensilien der Servicekräfte noch im Weg stehen. Aber man bekommt es mit etwas Rangieren hin.

2026-09-13 • via Nuitee
M
Marlena • couple • at
10
Pros:

Super nettes Personal, tolle Atmosphäre und Top Frühstück! Wärmstens zu empfehlen! Auch die Lage war total toll, in 10 Minuten zu Fuß am Strand und in 3 Minuten in der Stadt!

Cons:

-

2026-09-12 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • es
10
Muy placentero
Pros:

Todo la verdad, además de la limpieza, comodidad y el buen y cercano trato todo el complejo en si es perfecto.

Cons:

Me gustó todo no te go quejas

2026-09-10 • via Nuitee
J
Jeremy • couple • es
10
Espectacular
Pros:

Lo recomendamos al 100%, la estancia ha sido increíble, la ubicación perfecta, tienes cerca las cosas de interés. El personal muy muy agradable, repetiremos.

2026-09-05 • via Nuitee
R
Rafał • solo_traveller • pl
10
Pros:

Bardzo czysto, przemiła obsługa, smaczne śniadania :)

2026-09-05 • via Nuitee
M
Mohamed • couple • de
10
2026-09-04 • via Nuitee
L
Lena • couple • de
6
Für ein paar Nächte im Sommer gut; Preis für das Appartement ohne Frühstück etwas zu hoch
Pros:

Gefallen hat uns:
- Lage: schnell an der Promenade und an Cafés/ Restaurants sowie Geschäften; trotzdem ruhige Lage; in unter 15 min ist man an unterschiedlichen Buchten mit dem Auto
- keine typischen „Ballermann“ Leute
- Parksituation
- ansprechende Poolliegen
- Padel Platz mit Leihmaterial direkt zum Hotel gehörend
- geräumiges Appartment
- nettes Personal beim Check-in
- Gepäckaufbewahrung am Abreisetag möglich

Cons:

- Recht hellhörig
- Sauberkeit war ok
- Ausstattung Appartment Küche: Geschirr zum kochen und Essen vorhanden, Ausstattung kann ich aber nicht bewerten; es lohnte sich für uns für 4 Nächte nicht, die Grundausstattung zu kaufen (Öl, Gewürze etc) und wir aßen lieber am Hafen
- Sofa wies Flecken auf; lud nicht zum verweilen ein
- hin und wieder Ameisen an den Wänden / Boden, aber dafür kann das Hotel erstmal nichts

2026-09-04 • via Nuitee
J
joao • solo_traveller • pt
9
João
Pros:

Do pequeno almoço

Cons:

Ma sonorização dos quartos

2026-09-04 • via Nuitee
S
Sónia • solo_traveller • pt
8
Quase perfeito na Cala Rajada
Pros:

Localização excelente. Camas confortáveis e cozinha bastante bem equipada. Fabulosa varanda e ar condicionado. Piscinas pequenas, mas suficientes. Espreguicadeiras muito boas. Campo de paddle muito bom dentro do estabelecimento.

Cons:

Falhas na informação durante o check-in, no que respeita aos dias de limpeza dos quartos (2 dias por semana não fazem), e não há alternativa, apenas dão novas toalhas, mediante pedido. Quando limpam os quartos, não alteram o lençol inferior em nenhum dia da semana de férias e deixam o lençol de cima para o hóspede fazer a cama.

2026-09-03 • via Nuitee
K
Kateryna • family_with_children • pl
10
Pros:

Bardzo ładny hotel, miejscami trochę mało zadbany ale odpowiada swojej cenie, smaczne śniadanie i w dobrych godzinach. Bardzo miły personel w szczególności Pani która u nas sprzątała.

Cons:

Łóżka są podwójne i ciągle rozsuwali się co było nie zręczne

2026-09-03 • via Nuitee
F
Franziska • family_with_children • de
5
Enttäuschender Aufenthalt – Preis-Leistung stimmt leider nicht
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und die Möbel/Ausstattung grundsätzlich hochwertig. Unser Zimmer war zudem ruhig. Der Pool ist zwar klein, aber schön und gepflegt.

Cons:

Leider waren wir mit unserem Apartment im Nebengebäude überhaupt nicht zufrieden. Wir hatten Zimmer 300B in der 2. Etage. Das Nebengebäude entspricht optisch und vom Gesamteindruck her nicht dem Hotel, das auf den Bildern dargestellt wird. Unser Eindruck war außerdem, dass viele der Hotelfotos mit einem starken Weitwinkel aufgenommen wurden, wodurch die Räume deutlich großzügiger wirken, als sie tatsächlich sind.

Das Apartment wirkte insgesamt sehr beengt. Die angegebenen 45 m² können wir für dieses Zimmer ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Besonders die Toilette und die Küche waren extrem klein.

Die Balkone sind so geschnitten, dass die Nachbarn direkt ins Wohnzimmer bzw. Schlafzimmer schauen können. Privatsphäre ist dadurch kaum gegeben. Der Blick ging direkt auf den Tennisplatz.

Auch beim Bett gab es eine große Überraschung: Wir hatten ein Doppelbett gebucht, wurden jedoch weder vorab noch bei der Anreise darüber informiert, dass dieses nur 1,40 m breit ist. Wir mussten dies selbst feststellen bzw. nachfragen. Für uns als Familie ist diese Bettbreite sehr unkomfortabel.

Hinzu kamen weitere Mängel: Der Kühlschrank war teilweise defekt bzw. so ungünstig, dass größere Flaschen nicht hineingestellt werden konnten. Die Klimaanlage war sehr laut, sodass an erholsamen Schlaf mit eingeschalteter Klimaanlage kaum zu denken war. Ohne Klimaanlage war es allerdings unangenehm heiß.

Das Frühstück war in Ordnung, aber nichts Besonderes.

Wir haben die Mängel vor Ort angesprochen. Da wir lediglich zwei Nächte gebucht hatten, kam ein Umzug nach der ersten Nacht für uns nicht wirklich infrage. Umso enttäuschender war es, dass uns trotz der Beanstandungen kein Preisnachlass angeboten wurde.

Wir waren bereits vor drei Jahren in diesem Hotel, damals im Hauptgebäude, und waren deutlich zufriedener. Unsere Empfehlung wäre daher, wenn möglich ein Zimmer der F-Kategorie mit Poolblick zu buchen. Diese wirken großzügiger und besser geschnitten.

2026-09-02 • via Nuitee