Hotel Portal de los Andes

Hotels
7.9 (384 reviews)
Av Cra 40 No. 25-45 , Bogotá , co

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.86
Multiple complaints about cleanliness and issues with dirty linens.
Service
8.83
Most reviews praise the staff for being friendly and helpful.
Location
9.37
Consistently noted as excellent and convenient in many reviews.
Room Quality
7.32
Issues with room amenities and overall expectations not met.
Amenities
6.85
Complaints regarding the limited amenities offered.
Value for Money
7.81
Mixed experiences, with some feeling overcharged for services.
Food and Beverage
7.36
Generally acceptable, but noted that variety and quality could improve.
Overall Experience
8.83
Overall pleasant stay despite some issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 10:05

Property Description

Convenient Location
Hotel Portal de los Andes is conveniently situated just 400 meters from the Corferias International Exhibition Center, making it an ideal choice for business travelers and event attendees.

Comfortable Accommodation
Guests can enjoy staying in spacious family rooms with modern amenities, including a flat-screen TV, private bathroom, and some rooms even offer city views or a relaxing patio.

Exceptional Services
With a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and free WiFi, guests can expect top-notch service throughout their stay at Hotel Portal de los Andes.

Ready to experience comfort and convenience in Bogotá? Book your stay at Hotel Portal de los Andes now!

Important information:

As per Colombia's tax laws Foreign visitors and Colombian citizens currently living outside Colombia are tax-exempt (19% VAT) when receive a PIP3, PIP5, PIP6, PIP10, TP7, TP11 stamp or TP12 visa upon entry to the country. Exemption only applies to room package rates (accommodations plus service). Permit must be shown upon arrival.

This tax is not automatically calculated in the total cost of the reservation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:30 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 384 reviews
Cleanliness: 6.86
Service: 8.83
Location: 9.37
Room Quality: 7.32
Amenities: 6.85
Value for Money: 7.81
Food and Beverage: 7.36
Overall Experience: 8.83
D
Daniel RBB • solo_traveller • co
9
2026-07-03 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • co
9
Pros:

Las facilidades

Cons:

Azotaban las puertas de algunas habitaciones en la noche

2026-07-03 • via Nuitee
G
Grey • couple • co
7
Estuvo bien
Pros:

Me gusto que estaba todo muy limpio, era cómodo, una muy buena ubicación

Cons:

La habitación con tina es un poco pequeña y la tina se llena con la regadera, por ende el llenado era increíblemente lento. Si quería usarla a las 10 de la mañana desde las 5 de la mañana debias prender la ducha y para colmo, se termina de llenar cuándo avisas a recepción para que active el hidromasaje. Demasiada logística para ese tema que hace que realmente no aproveches al máximo la tina. Muchas veces el agua sale fría o tibia, nunca era completamente caliente. El tema del parqueadero es muy incómodo pero nada del otro mundo

2026-07-03 • via Nuitee
R
Raul • extended_group • co
10
2026-06-30 • via Nuitee
D
Daniel RBB • family_with_children • co
9
2026-06-30 • via Nuitee
K
Karina • couple • co
8
Pros:

Excelente ubicación!!! Amabilidad y buen servicio.

2026-06-29 • via Nuitee
R
Rodriguez • solo_traveller • co
9
Pros:

La ubicación, la limpieza, es cómodo y la amabilidad del personal.

Cons:

Nada

2026-06-29 • via Nuitee
B
Blanco • couple • co
7
Normal
Pros:

Ubicación

Cons:

Habitación muy pequeña

2026-06-28 • via Nuitee
C
César Augusto • solo_traveller • co
10
Pros:

El aseo, la ubicación y la atención del.personal y las instalaciones son muy cómodas, el desayuno incluido delicioso y todo a un precio cómodo, definitivamente volveremos

Cons:

Estrenamos tv, pero faltaba configurarlo, nos demoramos en hacerlo funcionar .. de resto todo estuvo fenomenal.

2026-06-27 • via Nuitee
L
Lina Marcela • couple • co
9
2026-06-27 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • co
9
Pros:

Good location, 10 minutes walking to the embassy, 1 block to the Corferias transmilenio station, close to many restaurants, the room was clean, stuff was kind, parking included (you have to give them the keys of your car since its just a long row for several cars,, but everything was ok). The girl of the kitchen is very kind and she made us breakfast despite i went at 9:07 (free breakfast is from 7am to 9 am).

Cons:

I was expecting hot water on the room 206, but luckily, i had sunny days and it was not that cold. Not sure if there is not really hot water or it was failing, perhaps something to check before make your book since its Bogota and it is cold and gray in general

2026-06-25 • via Nuitee
D
Daniel RBB • family_with_children • co
9
Pros:

Buena ubicación

2026-06-25 • via Nuitee
M
Maria Jose • solo_traveller • co
8
Excelente precio beneficio.
Pros:

Excelente ubicación
El desayuno es delicioso y la atención muy esmerada
Habitaciones lindas cómodas y limpias

Cons:

Nada. Todo super.

2026-06-19 • via Nuitee
N
Nsowaa • extended_group • gh
5
2026-06-17 • via Nuitee
L
Luis Alfredo • family_with_children • co
10
2026-06-16 • via Nuitee
R
rodriguez • solo_traveller • co
1
2026-06-16 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • co
6
Estuvo bien
Pros:

La ubicación

Cons:

El personal muy simple, el desayuno muy poca opción solo pan y huevo no había chocolate .

2026-06-13 • via Nuitee
P
Pachon • solo_traveller • co
8
2026-06-13 • via Nuitee
O
Oscar • solo_traveller • co
9
Pros:

Habitaciones calidas

2026-06-12 • via Nuitee
N
Nicolas • couple • co
7
Pros:

La ubicación es excelente. Las camas son muy cómodas y las instalaciones son muy agradables y bien cuidadas. Aunque las habitaciones son pequeñas, resultan muy acogedoras y ofrecen una estancia confortable.

Cons:

El agua caliente de la ducha tarda bastante tiempo en alcanzar una temperatura adecuada, por lo que la experiencia de llenar la tina resulta algo incómoda.
Para que las habitaciones sean perfectas, sería ideal contar con cortinas blackout o de mayor cobertura, ya que al amanecer la luz del sol entra con mucha intensidad a la habitación, lo que dificulta disfrutar de un descanso pleno.
Finalmente, las imágenes del desayuno mostraban la inclusión de fruta; sin embargo, durante nuestra estancia no se nos ofreció este alimento. El desayuno consistió únicamente en una bebida caliente, pan y huevos.

2026-06-08 • via Nuitee