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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Hiking
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Laundry
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Luggage storage
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Express check-in/check-out
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Games room
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Valet parking
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Private parking
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Shared lounge/TV area
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Board games/puzzles
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Shuttle service (additional charge)
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Grocery deliveries
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Wheelchair accessible
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Allergy-free room
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Snack bar
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Vending machine - drinks
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Fruits
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Face masks for guests available
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Thermometers for guests provided by property
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Walking tours
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Bike tours
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodation
Casa Hotel Santa Helena Boutique offers elegant rooms with modern amenities including a kitchenette and flat-screen TV. Guests can relax in the garden or on the terrace, making it a perfect retreat after a day of exploring Villa de Leyva.
Convenient Services
With a 24-hour front desk, shuttle service, and free WiFi, guests can enjoy a hassle-free stay. The hotel also provides room service, ensuring comfort and convenience for all visitors.
Outdoor Activities
Located near popular attractions like Iguaque National Park, guests can easily indulge in outdoor adventures such as hiking and biking. After a day of exploration, unwind in the shared lounge or enjoy a drink at the on-site bar.
Experience the perfect blend of comfort and adventure at Casa Hotel Santa Helena Boutique. Book your stay now for an unforgettable getaway.
Please be aware that a deposit of 50% of the total amount of the reservation in advance will be asked after booking.
Important: Paying at the property with credit card has an additional 5% fee.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
You haven't added any cots.
You haven't added any extra beds. -
Pets
Pets are not allowed.
Location
Guest Reviews
Es un lugar muy tranquilo tanto en sus instalaciones como sus alrededores, esta a 5 minutos de la plaza central, a 20 minutos de pozos azules, casa terracota, se puede ir caminando a estos lugares, el personal es amable, el desayuno estuvo fresco y delicioso.
El hotel es muy acogedor, muy buen desayuno, a 10 minutos caminando de la plaza, con parqueadero privado y el personal muy amable. Excelente relación calidad-precio comparado a otras opciones en el sector.
La ubicacion sin ruido cerca
En general tuvimos una buena experiencia. Es un lugar tranquilo, ubicado a unas 10 cuadras de la Plaza Mayor, ideal para quienes buscan descansar y alejarse del ruido. Quiero destacar especialmente la atención de Daniela, quien fue muy amable, servicial y siempre estuvo pendiente de que nuestra estadía fuera agradable.
La llegada fue una mala experiencia. Aunque nos habían contactado previamente, llegamos más temprano un jueves para dejar el equipaje y no encontramos a nadie que nos abriera, lo que dio inicialmente la impresión de una casa abandonada. Además, consideramos que la experiencia podría ser más completa y acorde con lo que sugiere la categoría de “hotel boutique”, ya que en la práctica es principalmente un lugar tranquilo para alojarse y descansar.
Nos atendieron bien y en general todo estuvo bien. Queda a 10 mins a pie del parque principal, está bien ubicado, ya que al no estar en el parque no es ruidoso y aún así está relativamente cerca.
Me encanta somos clientes de este hotel porque te hacen sentr como en casa
N/a
El desayuno me parecio delicioso, facilidad de acceso al parqueadero, la atención fue muy agradable.
Me parece importante que tengas zonas adaptadas para adulto mayor. Contar en el baño con un soporte para bañarse y una base para subirse a la cama ya que son altas
Todo fue excelente, la atención de Diana y la otra señora que apoya en la casa.
Es una casa hermosa, cómoda, dan toda la confianza para sentirse en casa, parqueadero privado, dejas el carro y te vas caminando para el centro histórico y puedes disfrutar sin preocupaciones.
20/10
Limpio y cómodo.
Excelente desayuno, balanceado, y personalizado de acuerdo con tu gusto. El área para desayunar es muy agradable cuenta con una zona verde que permite, aunque estés dentro del pueblo, sentirte desconectado de la civilización.
Buena relación calidad precio.
La tranquilidad, limpieza, amabilidad del personal
Un poco alejado del centro, pero es un lugar muy hermoso
La limpieza , el lugar hermoso
Se escucha todo y para los que tenemos buen oído hace necesario unos tapones
Me encantó, volveré a hospedarme en este hotel. Tiene todo lo que se necesita, ofrecen un desayuno balanceado, queda cerca a la plaza principal, no hay ruido, todo estaba impecable.
La tranquilidad, la atención a los huéspedes y el estilo
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