Hotel Stanford

Hotels
8.2 (1876 reviews)
Coronel 2380 , Santiago , cl

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Good location
Excellent service
Cons:
Cleanliness issues
Outdated amenities

Categories

Cleanliness
7.03
Several reviews mention inconsistent cleanliness, including dirty hallways and rooms.
Service
9.5
Multiple reviews highlight excellent service and cordial staff.
Location
9.54
Repeatedly noted as a strong point, with easy access to shopping and attractions.
Room Quality
7.49
Comments on basic room features and outdated decor.
Amenities
7.02
Amenities such as the gym and pool are frequently criticized.
Value for Money
8.48
Generally favorable views on price-quality ratio, despite some room for improvement.
Food and Beverage
8.03
Moderate ratings for breakfast options; criticized for variety and quality.
Overall Experience
8.5
Overall satisfactory stay with notable positives and areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:45

Property Description

Prime Location in Providencia
Hotel Stanford Santiago stands out in the heart of Providencia, steps away from Los Leones metro station and a stone's throw from Costanera Center shopping mall.

Diverse Dining Options
Indulge in a culinary journey at our two restaurants - The Venetian offering international delights with a touch of karaoke fun, and The Biwon serving up Korean and Japanese specialties.

Modern Comforts and Amenities
Relax in well-appointed rooms featuring a flat-screen TV, air conditioning, and complimentary WiFi. Stay active at the fitness centre and enjoy the convenience of free on-site parking.

Experience the best of Santiago at Hotel Stanford. Book your stay now!

Important information:

Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA).

* This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: SCL

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 1876 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9.5
Location: 9.54
Room Quality: 7.49
Amenities: 7.02
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.03
Overall Experience: 8.5
A
Amanda • couple • br
10
Bem recepcionada
Pros:

Quarto confortável, café da manhã completo

2026-07-25 • via Nuitee
R
raquel catellan • family_with_children • br
7
No geral foi boa. Mandei foto da janela do quarto.
Pros:

A localização é boa, dá para ir caminhando ao costanera, MUT, Giratorio …o quarto é bom, cama confortável, café bem servido mas todos os dias são iguais.

Cons:

A banheira é estreita e ruim para tomar banho, tem cortina que fica colando na gente , ideal seria não ter essa banheira. Também tem que fazer o pagamento na entrada e chegamos cansados querendo logo nós instalar e foi preciso tempo na recepção para resolver tudo e subir .

2026-07-24 • via Nuitee
J
Jacqueline • couple • br
3
Tivemes uma péssima experiência, pensando no custo benefício saiu muito caro, ficamos 1 semana onde 4 dias não teve limp
Pros:

Simplesmente da localização

Cons:

Camas desconfortáveis, travesseiro desconfortável, falta de limpeza por 4 dias no nosso quarto. Cafe da manhã sem variação e mudança no cafe. Tivemes uma péssima experiência, pensando no custo benefício saiu muito caro, ficamos 1 semana onde 4 dias não teve limpeza em nosso quarto. O banheiro do nosso quarto teve problema no vaso sanitário onde não teve ninguém pra dar manutenção, somente no dia seguinte fomos trocados de quarto. A funcionária ao invés de comunicar que não tinha quem desse a manutenção, mentiu que iria no quarto para ver e não apareceu. Mais tarde quando fomos reclamar novamente disseram que não tinha sido avisado nada pela mesma, o quarto da primeira troca estava com o frigobar quebrado, o do segundo estava com o telefone quebrado. Não fizeram limpeza e nem troca de toalhas mesmo sendo deixado no lugar solicitado, teve um dos dias que pegaram as toalhas do chão e colocaram para uso novamente. Eles te chamam “taxi” para o aeroporto porém eles ganham mais uma taxa em cima do cliente. A banheira que tem no quarto, estava com a saída de onde seria a vasão, estava tão enferrujada que tive medo de tomar banho, nunca me senti tão lesada numa estadia. O café da manhã o que salvava era ter pao de forma com presunto e queijo e leite com cafe, no mais não tinha opção de frutas, era somente uva e uma laranja azeda. Acho que li tantos os comentários mas não lembro de ter tido avaliação negativa, pois se não eu nunca que iria.

2026-07-24 • via Nuitee
A
Araujo • solo_traveller • br
10
Pros:

Limpeza, organização, atendimento, gostamos muito.

2026-07-23 • via Nuitee
M
Marco Aurelio • family_with_children • br
9
Hotel com bom custo benefício
Pros:

Hotel com quarto espaçoso, cama confortável. A poucos passos do shopping Costanera. Nas intermediações há restaurantes e conveniência.

Cons:

Café da manhã é servido à partir das 7h, poderia iniciar mais cedo.
Numa estadia de vários dias, mesmo deixado as toalhas no chão para serem trocadas, a camareira não fazia a troca.

2026-07-18 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • br
10
Perfeita!
Pros:

Eu gostei de absolutamente tudo. Desde os recepcionistas, até as instalações. Fui muito bem recebida, e os atendimentos foram sempre pontuais e cordiais, respondiam a todas as minhas dúvidas. A localização é perfeita e à vista do meu quarto espetacular. Me senti em casa e sempre ficarei hospedada no Stanford quando eu eu estiver em Santiago.

2026-07-18 • via Nuitee
D
Deyse • solo_traveller • br
6
Razoável
Pros:

Gostamos da localização do conforto do quarto.

Cons:

De um funcionário arrogante sem educação que nos constrangeu diante de uma situação que estávamos corretos e ele não se desculpou. (Um senhor alto e forte de óculos)...Café da manhã o mesmo os 6 dias faltou um pouco diferencial...limpeza um.pouco a desejar.

2026-07-18 • via Nuitee
O
Orlando • solo_traveller • br
9
2026-07-17 • via Nuitee
H
Helben • family_with_children • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
M
Macedo De Paiva Santos • couple • br
10
2026-07-16 • via Nuitee
C
CARLOS WELLINGTON • extended_group • br
7
NÃO RECOMENDO ESSE HOTEL
Pros:

Localização

Cons:

Funcionário da recepção. Queria cobrar uma conta que já tinha sido paga e amanhã fechar a porta do hotel pra ninguém sair.

2026-07-16 • via Nuitee
E
Eskarlet • family_with_children • br
8
Bom custo-benefício
Pros:

Localização maravilhosa. Fica perto dos principais shoppings , supermercados, restaurantes e metrô. O café da manhã todos os dias era o mesmo, mas achei muito bom. Os funcionários são bem cordiais.

Cons:

Cama com molas que dá pra senti-las ao deitar. As mantas estavam sujas (acredito que de outros hóspedes), em uma das almofadas havia cabelo (como se a fronha não tivesse sido trocada, então não usamos). A limpeza diária do banheiro deixa muito a desejar.

2026-07-14 • via Nuitee
G
Gabriel • family_with_children • br
10
2026-07-14 • via Nuitee
M
Mario • family_with_children • cl
10
Ubicación y atención excelente
Pros:

La ubicación

Cons:

No tener la piscina habilitada, el colchón demasiado duro

2026-07-11 • via Nuitee
L
Luiz Gustavo • solo_traveller • br
9
Excelente!
Pros:

Quarto aconchegante e com ótima vista, climatizado, camas confortáveis, armário e geladeira.

Cons:

Unico ponto a ser notado, apesar do café da manhã ser bom, ele não é diversificado, os doces e salgados são sempre os mesmos e com poucas opções.

2026-07-11 • via Nuitee
C
Clorismar • solo_traveller • br
10
Pros:

Da vista da janela.

2026-07-11 • via Nuitee
J
Jorge Luis Costa Barros • solo_traveller • br
10
2026-07-10 • via Nuitee
A
ANTONIA ELINALVA • solo_traveller • br
9
Pros:

Gostei de tudo eu realmente amei o hotel

Cons:

A iluminação é pouca no quarto.

2026-07-08 • via Nuitee
T
Thiago • solo_traveller • br
10
2026-07-08 • via Nuitee
I
Ingrid • solo_traveller • bo
10
2026-07-08 • via Nuitee