Best Western Plus Royal Suites

Hotels
•
Best Western Plus
8.4 (5950 reviews)
Wintergartenstr. 6 , Leipzig , de

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Electric bicycle charging station
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Spacious rooms
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Pillow quality
Breakfast delays

Categories

Cleanliness
7.18
Some reviews mentioned areas needing more attention, e.g., dust in the room.
Service
9.15
The staff is frequently described as friendly, helpful, and accommodating.
Location
8.69
Multiple reviews highlight the central location and good transport connections.
Room Quality
8.64
Generally spacious and comfortable rooms, though some issues with pillow quality noted.
Amenities
8.17
Guest feedback on sauna and overall facilities is generally positive.
Value for Money
8.63
Overall positive sentiments regarding what guests received for the price.
Food and Beverage
8.18
Breakfast is generally well-received, but some items were noted as old or not fresh.
Overall Experience
8.55
Overall, guests expressed a very pleasant stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 06:32

Property Description

Luxurious Accommodation in Leipzig

Convenient Location: Situated just 400 meters from Central Station Leipzig, Best Western Plus Royal Suites offers a tranquil retreat with easy access to transportation hubs and nearby attractions like Panometer Leipzig and Leipzig Trade Fair.

Modern Amenities: Enjoy a comfortable stay with room service, free WiFi, and a 24-hour front desk. Each room features a balcony with city views, a flat-screen TV, and a private bathroom, ensuring a relaxing experience for guests.

Delicious Dining Options: Start your day right with a continental, vegetarian, or vegan breakfast served daily. Unwind in the garden, shared lounge, or terrace, or grab a drink at the on-site bar.

Book your stay at Best Western Plus Royal Suites for a memorable experience in Leipzig.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LEI

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 22 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for € 35 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 17 years old stay for € 35 per person per night when using an existing bed.
    People 3 years old and over stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 5950 reviews
Cleanliness: 7.18
Service: 9.15
Location: 8.69
Room Quality: 8.64
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 8.55
N
Nguepi • family_with_children • de
9
2026-03-06 • via Nuitee
F
Fabiana • couple • ch
9
2026-03-05 • via Nuitee
N
Nico • solo_traveller • it
10
Regreso
Pros:

Esta muy central y ofrece habitaciones cómodos y un desayuno rico
Estacionamiento top!!!!

2026-03-04 • via Nuitee
W
Wünsche • couple • de
7
Uns hat es super gut gefallen und können dieses Hotel ohne Bedenken weiterempfehlen
Pros:

Die Lage war Zentral gelegen sehr gut erreichbar mit allen Verkehrsmittel +Auto. Das Frühstück war ausreichend und sehr schön präsentiert. Der Empfang war sehr freundlich insbesondere die Dame von der Rezeption die auf unsere Wünsche gleich positiv reagiert hat ,wir wurden auch mit einem Getränk empfangen was von viel Herzlichkeit zeugt

Cons:

Im gesamten Hotel war Rauchverbot was wir auch gut finden darum hatten wir auch eine Suite gebucht mit Balkon und einen kleinen Aschenbecher dabei aber auch da war es unter Strafe(150€) verboten wir haben uns selbstverständlich daran gehalten in vielen Hotels ist es erlaubt bzw wird vorher darauf hingewiesen. Schön das es eine Tiefgarage hat aber leider etwas teuer (Eine Nacht 24€)

2026-03-04 • via Nuitee
B
Bernd • solo_traveller • de
9
Perfekt für einen Kurztrip nach Leipzig
Pros:

Großes Zimmer (2 Räume)
Bequemes Bett, wenn auch etwas schmal
Modernes großes Bad
Direkt in der Innenstadt
Kleines, hochwertiges Frühstück (für jeden was dabei)
Geniales Preis/Leistungsverhältnis (60€ mit Frühstück Anfang März)

Cons:

Die geniale Lage bringt es nun mal mit sich, dass man nah an der Straßenbahn ist. Mich hat es nicht gestört, sollte man dennoch beachten.

2026-03-03 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • de
10
Weltklasse
Pros:

Die Größe des Zimmers war sehr komfortabel! Die Lage war super, direkt in der Nähe des HBF in Leipzig! Beim Frühstück blieben keine Wünsche offen! Vielen Dank für den unvergesslichen Aufenthalt.

2026-03-03 • via Nuitee
A
Arman • solo_traveller • se
9
2026-03-02 • via Nuitee
L
Lisa • extended_group • de
7
Geräumige Zimmer mit kleineren Abstrichen
Pros:

Top Lage. Am Hauptbahnhof und trotzdem ruhig. Wir hatten eine sehr geräumige Suite für drei Personen mit Balkon und begehbarem Kleiderschrank.

Cons:

Für drei bis vier Personen genügt die Zimmerausstattung leider nicht ganz. Es standen jeweils nur zweier Sets an gläsern zur Verfügung. Außerdem gab es so gut wie keine ablagefläche im Bad. Der einzige Spiegel außerhalb des Badezimmers lag komplett im Dunkeln. Die Beleuchtung könnte hier angepasst werden. Die Matratzen waren sehr hart.

2026-03-01 • via Nuitee
C
Christin Renné • family_with_children • de
4
Schade, mehr erhofft...
Pros:

Das Personal ist sehr freundlich, die Lobby/Eingangsbereich riecht sehr gut...

Cons:

Zimmer wirkte sehr kalt, der Boden war staubig..Krümel lagen im Zimmer herum...

Haare in den frischen Handtüchern.

Tische in der Bar klebten.

Schade aber für den Preis habe ich mir mehr vorgestellt.

2026-03-01 • via Nuitee
R
Renner • family_with_children • de
5
Mehr Schein, als sein !!!
Pros:

Man war nah an der Innenstadt

Cons:

Es war sehr laut, das Bett hat sich andauernd verschoben. Das Frühstück hatte keine große Auswahl und war nicht besonders gut. Außerdem wurden wir um 7:30 aus dem Bett geklingelt, da wir auf Anweisung jemanden zuparken sollten und dieser dann auch früher, als abgesprochen auschecken wollte.

2026-03-01 • via Nuitee
M
Mike • family_with_children • de
1
Guter Service, aber massive Hygienemängel und keine Reklamationsbearbeitung
Pros:

Frühstück, Lage, freundliches Personal vor Ort

Cons:

Normalerweise veröffentlichen wir keine negativen Bewertungen, da wir den direkten Kontakt mit der Unterkunft bevorzugen, um Probleme intern zu klären. Da unsere Bemühungen um eine Klärung jedoch seit Wochen unbeantwortet bleiben, halten wir es für wichtig, unsere Erfahrung hier zu teilen. Das ist besonders schade, da das Personal vor Ort sehr freundlich war und uns auch das Frühstück gut gefallen hat.
​Leider wurde der Aufenthalt durch einen erheblichen Mangel überschattet: Wir haben im Rahmen einer Einzelübernachtung vom 30.12. bis 31.12.2025 im Best Western Plus Royal Suites übernachtet. Da wir unmittelbar von zu Hause angereist und am Folgetag auf direktem Weg wieder zurückgekehrt sind, konnten wir die nach der Abreise festgestellten Insektenstiche zweifelsfrei diesem Aufenthalt zuordnen (Bettwanzenbefall).
​Besonders enttäuschend ist jedoch die Art und Weise, wie das Hotel seither mit unserer Reklamation umgeht. Obwohl wir bereits am 01.01.2026 eine formelle Beschwerde eingereicht und am 05.01.2026 auf explizite Bitte des Hotels Fotobeweise nachgereicht haben, blieb eine weitere Reaktion aus. Trotz mehrfacher Fristsetzungen zum 15.01. und 20.01.2026 haben wir bis heute keinerlei Rückmeldung oder Erstattung erhalten. Ein solcher Hygienemangel ist eine große Belastung, und das vollständige Ignorieren eines Gastes über zwei Monate hinweg ist sehr unprofessionell. Aufgrund dieser Erfahrung können wir von einem Aufenthalt leider nur abraten.

2026-03-01 • via Nuitee
J
Julie- • family_with_children • de
7
Pros:

die Lage des Hotels ist TOP und auch das Personal war überaus freundlich - lieben Dank!

Cons:

Der Saunabereich, der nicht mehr zeitgemäß ist muss extra gezahlt werden - Minuspunkt! Leider waren auch die Betten (Doppelbett bestehend aus 2 Rollbetten) gar nicht gut! Schade

2026-02-28 • via Nuitee
M
Mariusz • family_with_children • se
9
2026-02-27 • via Nuitee
M
MDS Ratz GmbH • solo_traveller • de
6
Cons:

Keine Schallgeschützen Fenster. Straßenbahn war sehr zu hören.

2026-02-27 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • si
9
2026-02-27 • via Nuitee
H
Holger • solo_traveller • de
10
2026-02-26 • via Nuitee
M
Matthias • solo_traveller • de
8
2026-02-26 • via Nuitee
J
Jaroslav • solo_traveller • cz
9
Pros:

Hotel je umístěný na rušné ulici pár kroků od hlavního nádraží, naštěstí jsem měl pokoj do klidného dvora. Na pokoji velká koupelna, pohodlné postele, balkon. Velmi dobrá snídaně.

Cons:

Milý personál na recepci, bohužel nemluvili moc anglicky. Nakonec jsme se domluvili kombinací mojí špatné němčiny a jejich špatné angličtiny :-)

2026-02-26 • via Nuitee
S
Stela • family_with_children • sk
10
2026-02-23 • via Nuitee
M
Michael • family_with_children • de
8
2026-02-22 • via Nuitee