Hotel Ruinas Resort

Hotels
7.6 (148 reviews)
9 Av. 1-09 Zona 1, Huehuetenango , Huehuetenango , GT

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Central location
Comfortable beds
Spa area
Cons:
Poor cleanliness
Outdated bathroom
Limited breakfast options
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
6.24
Multiple mentions of poor cleanliness with observations of chicken debris and dust in common areas.
Service
8.21
Staff described as friendly, although there were complaints about the information provided by reception.
Location
9.25
Central location appreciated by guests, making it convenient for their needs.
Room Quality
7.2
Rooms were spacious and quiet, though some features were outdated and uncomfortable.
Amenities
7.73
Spa area and comfortable beds noted positively, but some amenities could be improved.
Value for Money
7.69
General agreement that prices are fair for the quality provided, despite some issues.
Food and Beverage
6.24
Breakfast noted as basic and not diverse enough; some mentions of high food prices.
Overall Experience
8.21
Despite issues, some guests enjoyed their stay overall and would likely return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 11:20

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in comfort and style at Hotel Ruinas Resort, where each room is equipped with modern amenities such as cable TV, a dining table, and a private bathroom with complimentary toiletries.

Relaxation and Recreation
Unwind by taking a refreshing dip in our outdoor pool or maintain your fitness routine at our well-equipped fitness centre. Our entertainment staff is dedicated to ensuring you have a memorable stay with us.

Convenient Location
Located just a stone's throw away from Huehuetenango main square, Hotel Ruinas Resort offers easy access to local attractions such as the market and Zaculeu Archaeological Park. With free WiFi and parking available, your stay with us is hassle-free.

Book your stay at Hotel Ruinas Resort now and experience unparalleled hospitality and convenience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 148 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.21
Location: 9.25
Room Quality: 7.2
Amenities: 7.73
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 6.24
Overall Experience: 8.21
C
Carlos Ambrocio • couple • gt
10
2026-10-23 • via Nuitee
M
María Lorena • family_with_children • gt
6
2026-10-21 • via Nuitee
R
RICHARD • couple • gt
10
2026-10-16 • via Nuitee
M
Mauricio • family_with_children • us
4
Caro y no se corresponde con lo que ofrece.
Pros:

La amabilidad del personal

Cons:

La habitación, el ruido y en espcial el baño.

2026-10-13 • via Nuitee
W
Walter • couple • gt
1
2026-10-08 • via Nuitee
W
Walter • couple • gt
1
Pésimo
Cons:

Alguien ingresó, al parecer se confundió de habitación. Pero lo malo es que le habilitaron la tarjeta al ingresar.

2026-10-08 • via Nuitee
M
Melissa • couple • gt
7
Buena ubicación
Pros:

Ubicación y la atención del personal de recepción

Cons:

Las sábanas y el mantel del restaurante estaban manchados. Da la sensación que uno está durmiendo y comiendo sobre algo sucio. El ascensor no lleva al sótano. Podría mejorar la calidad de habitación vrs precio.

2026-10-08 • via Nuitee
J
Jaime Martin • couple • gt
10
Hotel Ruinas el asistente perfecto y justo para tu estancia en Huehuetenango
Pros:

El Hotel de por si muy lindo, instalaciones modernas, cómodo, seguro, super cerca de todo. Acceso inmediato al periférico. Todos los puntos de interés en minutos.

2026-09-18 • via Nuitee
J
José Gilberto • family_with_children • gt
5
Sensación agridulce...
Pros:

La atención del personal siempre ha cumplido mis expectativas y es por ello que había decidido volver al hotel. Los trabajadores en el área de recepción, restaurante, parqueo y de limpieza fueron siempre muy atentos con nosotros. La comida estuvo muy bien y la cama estuvo cómoda para descansar.

Cons:

Las instalaciones en especial en las áreas de las habitaciones se ven envejecidas por falta de mantenimiento. En la habitación en la que descansé lamentablemente me encontré con un problema de mal olor proveniente del área del drenaje del cuarto de baño, lo cual causó incomodidad en nuestra estadía, pienso que es algo que el personal de limpieza tiene que percatarse y dar el aviso inmediato para su reparación. Algunas habitaciones son muy oscuras y no tienen mayor iluminación natural, pero esto ya es tema del diseño propio del hotel, recomiendo que soliciten habitación con vista exterior.

2026-09-16 • via Nuitee
J
Josué • couple • gt
8
Pros:

Ubicación, muy buena.

Cons:

Agua para bañarse

2026-09-15 • via Nuitee
G
Gramajo Mazariegos • solo_traveller • gt
10
Pros:

La habitación muy comoda y el servicio excelente

Cons:

Sin comentarios

2026-09-14 • via Nuitee
E
Estuardo • solo_traveller • gt
10
2026-09-04 • via Nuitee
E
Eduardo • solo_traveller • gt
10
Excelente hotel
Pros:

Lindo y limpio

Cons:

Nada , todo es bonito

2026-09-03 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • gt
10
Excelente hotel
Pros:

Bonito

Cons:

Todo bien

2026-09-03 • via Nuitee
J
John • couple • gt
10
Huehuetenango is a nice and safe place to visit.
Pros:

Breakfast was a plus. Location is excellent to visit area and things to do.

Cons:

Parking access can be challenging due to traffic build up.

2026-08-31 • via Nuitee
E
Eduardo • couple • gt
10
Confortable
Pros:

Todo ok

Cons:

Todo bien

2026-08-26 • via Nuitee
J
Juarez • couple • gt
7
Pros:

Desayuno bueno, la atención de los meseros excelente actitud

2026-08-26 • via Nuitee
P
Peter • solo_traveller • nl
9
2026-08-25 • via Nuitee
C
Cynthia • solo_traveller • gt
9
2026-08-25 • via Nuitee
K
KIM • couple • kr
10
2026-08-24 • via Nuitee