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Facilities
Property facilities
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Health or beauty spa nearby
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No single-use plastic straws
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Comprehensive recycling policy
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No single-use plastic stirrers
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No single-use plastic water bottles
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No single-use plastic soda bottles
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Annual carbon offsets
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Electric bicycle charging station
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Free WiFi
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24-hour front desk
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Luggage storage
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Elevator
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Breakfast available (surcharge)
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Scooter/moped rentals nearby
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Multilingual staff
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Porter/bellhop
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Mountain biking nearby
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Smoke-free property
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Billiards or pool table
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Wheelchair accessible parking
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Housekeeping on request
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Banquet hall
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Eco-friendly cleaning products provided
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Eco-friendly toiletries
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LED light bulbs
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Recycling
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Casino nearby
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Health or beauty spa nearby
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Wheelchair-accessible public washroom
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Wheelchair-accessible van parking
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Wheelchair-accessible on-site restaurant
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Secured bicycle storage
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Electric bicycle charging station
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Change of towels (on request)
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Change of bed sheets (on request)
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Organic food
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Annual carbon offsets
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Double-glazing on all windows
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Locally-sourced food on site (80% or more)
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At least 80% of all lighting comes from LEDs
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All property's electricity comes from renewable sources
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Comprehensive recycling policy
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Bulk dispenser for toiletries
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No single-use plastic soda bottles
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No single-use plastic stirrers
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Biodegradable/compostable stirrers
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No single-use plastic straws
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No single-use plastic water bottles
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Reusable cups only
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Reusable tableware only
Review Highlights
Categories
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Property Description
Welcome to Hotel Valkenburg by Mercure, your perfect getaway in the heart of Valkenburg aan de Geul.
Recreational Amenities
Experience adventure with our bicycle rentals and electric bike charging station, perfect for exploring the stunning surroundings. With bicycle tour information available, you'll be inspired to discover every corner of this charming town.
Dining Delight
Savor delicious meals at Restaurant RUW, or unwind with your favorite drink at our stylish bar/lounge. Don’t miss our tempting buffet breakfast available daily – a perfect start to your day’s adventures.
Comfortable Accommodations
Relax in one of our 65 air-conditioned rooms, equipped with flat-screen TVs and minibars. Enjoy complimentary Wi-Fi and modern amenities, including private bathrooms stocked with quality toiletries for your convenience.
Unlock the door to an unforgettable experience – book your stay at Hotel Valkenburg by Mercure today!
- Children stay free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
- Cashless payment methods are available for all transactions.
Property Policies
-
Pets
Pets not allowed
-
Pets
Service animals are exempt from fees/restrictions
-
Children and extra beds
No rollaway/extra beds available
-
General
Cashless transactions are available
-
Guest type
Essential workers only - NO
Property policies
-
Pets
Pets not allowed
-
Pets
Service animals are exempt from fees/restrictions
-
Children and extra beds
No rollaway/extra beds available
-
General
Cashless transactions are available
-
Guest type
Essential workers only - NO
-
General
Professional property host/manager
-
Children and extra beds
No cribs (infant beds) available
-
Pets
Service animals are allowed
Location
Guest Reviews
Lekkere koele kamer. Goed ontbijt
Wakker gemaakt worden met (vals) brandalarm al kon het hotel daar waarschijnlijk niets aan doen.
Chambre propre
J'ai réservé cet hôtel uniquement parce qu'il se trouvait sur ma route et que je souhaitais simplement passer une nuit au calme afin de me reposer avant de reprendre la route le lendemain matin.
Je suis arrivé vers minuit. Sur le site de Booking, il était indiqué que l'hôtel disposait d'un parking. À mon arrivée, j'ai d'abord demandé s'il y avait une borne de recharge pour voiture électrique. On m'a répondu que non, ce que j'ai parfaitement accepté.
Ensuite, j'ai demandé où se trouvait le parking de l'hôtel et là, le réceptionniste m'a annoncé qu'il n'y avait aucun parking. Je lui ai expliqué que j'avais justement choisi cet hôtel parce qu'il était indiqué qu'un parking était disponible et que je ne voulais pas perdre du temps à chercher une place en pleine nuit. Au lieu de chercher une solution ou de faire preuve de compréhension, il m'a répondu que c'était impossible que cela soit écrit sur Booking. Je lui ai alors montré l'annonce, mais il m'a simplement dit de me débrouiller.
Le plus surprenant est qu'il y avait de la place juste devant l'hôtel. Un simple "vous pouvez vous garer devant, désolé pour l'erreur" aurait suffi. Finalement, j'ai dû me débrouiller seul.
En montant dans ma chambre, je me suis rendu compte qu'on m'avait attribué la seule chambre donnant directement sur l'accueil et la cour intérieure. À partir de 6 heures du matin, j'ai été réveillé par les allées et venues des clients, les discussions à la réception et les personnes venant prendre leur petit-déjeuner. Impossible de se reposer correctement.
Franchement, j'aurais mieux dormi dans ma voiture et j'aurais évité de croiser un personnel aussi peu agréable et peu serviable. Une expérience très décevante.
Locatie en faciliteiten
Geen eigen parkeerterrein
Ligging
De prijs is veel te hoog voor wat je krijgt.
Mooi startpunt voor fietstocht!
Geen punten
Prima gefaciliteerd!
Parkeren niet dicht op
Locatie
Dat het hotel airco had dat was wel lekker met dagen vN 35+ buiten
De prijs van het ontbijt €24 is best aan de hoge kant!!
Die Lage ,Klimaanlage ,Personal
Kein Kleiderschrank in Zimmer wenig Möglichkeiten sein Kleider ordentlich abzulegen.Frühstück jeden Morgen den gleichen Wurst Brötchen mit richtig aufgebauten und nur 2 Sorten
It's clean and new
corporate building vibe ...
Netheid
Parkeer faciliteiten
goede airco tijdens de hittegolf
parkeerplaatsen betaald en ver uit zicht
Locatie perfect
jammer dat er geen parkeerplaats bij is
Airco en locatie voor ons doel
Fietsen kan je tegenover huren
Achterstallig onderhoud
Tapijt vis en vlekken
Wasbak en douche verstopt
Water loopt langzaam weg
Heerlijke koele omgeving na een lang te warme rit uit Zwitserland,… heerlijk vertoeven!
1 handdoek vr douchen met dat extreme weer (hitte) was net 1 kleintje te weinig vr de handen.
1 kleine handdoekje extra vr na t toiletteren was top geweest. Dat was eigenlijk alles.
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