Futangue Hotel & Spa

Hotels
9.5 (47 reviews)
T-85 km 22 , Lago Ranco , cl

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Excellent amenities
Cons:
Noisy rooms
Transfer issues
Food taste inconsistency

Categories

Cleanliness
9
The hotel was clean, but noise from neighboring rooms affected comfort.
Service
10
The staff was very friendly and eager to help, contributing positively to the stay.
Location
10
Spectacular location, modern and exclusive feel.
Room Quality
9
Room comfort was impacted by noise from neighbors.
Amenities
10
Excellent amenities including a spa and fitness center.
Value for Money
9.5
Good value for the location and facilities, with room for improvement in transfers.
Food and Beverage
8.5
Food lacked balance, with some dishes being too salty and rich.
Overall Experience
10
Overall a great stay with areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 14:02

Property Description

Nature Lover's Paradise

1. Outdoor Adventures: Immerse yourself in nature with 100 km of trails for trekking, biking, kayaking, and more. Explore the incredible biodiversity of flora and fauna in the 13,500-hectare native forest.

2. Relaxation and Wellness: Unwind in the spa and wellness center with a sauna, or take a dip in the seasonal outdoor swimming pool and indoor pool. Enjoy a buffet breakfast to start your day right.

3. Comfortable Accommodation: Stay in spacious, bright rooms with modern amenities like free WiFi, a desk, and a private bathroom. Family rooms and a terrace are also available for a comfortable stay.

Book now for an unforgettable experience at Futangue Hotel & Spa amidst the beauty of Riñinahue.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ZOS

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 14 years old stay for US$68 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 47 reviews
Cleanliness: 9
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9
Amenities: 10
Value for Money: 9.5
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 10
M
Mark family_with_children ca
10
Great hideaway
Pros:

The location of the Hotel & Spa is amazing. We were greeted by Allison at reception, who was very helpful and pleasant.
Dinner was first class and staff and chef accommodated my Gluten issues with homemade first GF bread. The best bread I have had in years.
Great location for short hikes and very peaceful.
We both enjoyed for time here.
Awesome Hotel.

Cons:

Nothing.

2026-03-11 via Nuitee
M
Maria Paz couple cl
9
Imperdible!!!
Pros:

El lugar es muy lindo. La cena excelente. Buena piscina del spa.

Cons:

El desayuno creo que no era de la categoría acorde al hotel, y parte del personal del desyuno muy poco amables.

2026-03-07 via Nuitee
S
Susan couple us
10
Pros:

The park is magnificent. It’s like staying in a National Park with forests, waterfalls, lakes, mountains, grazing fields and great hiking.

Cons:

The property is very rustic but elegant. The room comfortable, the restaurant good. The best part is the setting which is remote and magnificent

2026-03-06 via Nuitee
J
javiera couple cl
9
una escapada de relajo, buena comida y bellos paisajes para hacer trekking.
Pros:

Cada vez que me hospedo me sorprende con algo novedoso. El menu del restaurante es nuevo, te ofrecen café, te, aguas y frutas de manera gratuita.
Camas muy comodas, habitacíon muy limpias, y la decoración de cada espacio una maravilla.
Nos quedamos en una habitación twin, las camas muy amplias

Cons:

Que no me dieran el detalle impreso de los gatos extras, propinas y de la estadia al momento de pagar. La solicité en Casa de los exploradores, y me dijeron que me llegaría al correo, que aun no llega. Y para tener una copia debía ir a la recepción principal, por lo que recomiendo siempre hacer el check out en la recepción principal.
Piscina temperada con temperatura muy elevada que llegaba a quemar.

2026-03-05 via Nuitee
K
Karen couple cl
10
Vacaciones soñadas
Pros:

Me fascina este lugar

Cons:

Realmente todo fue maravilloso

2026-02-23 via Nuitee
P
Paula family_with_children cl
10
Excelente todo
Pros:

Calidad, infraestructura, comida de lujo, spa increíble.

Cons:

Nada

2026-02-22 via Nuitee
F
Fabiola couple cl
10
Un paraíso
Pros:

La atención del
Personal es extraordinaria y el lugar es hermoso

Cons:

Que cobren antes de la estancia
Me salió el cargo sin avisar …tuve que preguntar si habían sido ellos

2026-02-11 via Nuitee
D
Daniella couple cl
1
Muy mala experiencia
Cons:

Tuve que pedir que cambiaran las sábanas de la cama porque estaban manchadas, tuve que insistir ya el principio me dijeron que no era posible por la hora. A la mañana siguiente, llegué a desayunar a las 10.30 y me dijeron que el desayuno ya había finalizado. Cuando pedí por favor si me podían dar algo para comer me dijeron que en cocina ya habían tirado todo. Ni siquiera una excepción por el mal rato que nos habían hecho pasar.

Nadie nos comentó que el desayuno terminaba a las 10, lo que considero es demasiado temprano y te obliga a levantarte temprano y no poder descansar bien.

2026-02-08 via Nuitee
I
Ingrid family_with_children ch
8
2026-01-28 via Nuitee
S
silvia liliana solo_traveller ar
10
volveré
Pros:

espectacular

Cons:

que en el spa permiten la entrada de menores de edad los cuales rompen el silencio y descanso del lugar

2026-01-25 via Nuitee
A
Alfredo couple cl
6
Pros:

El lugar precioso

Cons:

Las habitaciones ordinarias

2026-01-20 via Nuitee
J
Joana family_with_children gb
10
2026-01-20 via Nuitee
J
Javiera family_with_children cl
10
Excelente y relajante
Pros:

Las instalaciones y la atención del personal

Cons:

El horario de término del servicio de limpieza

2026-01-19 via Nuitee
J
Jorge couple cl
7
Por lo demás excelente
Cons:

Solicité habitación dos personas , pensando que era una cama y me tocó con dos camas individuales 🥴

2026-01-19 via Nuitee
B
Bernard couple fr
9
Pros:

Très beaux bâtiments dans un emplacement exceptionnel: le Parc national Futangue.Services de qualité.

2026-01-18 via Nuitee
M
Max couple cl
8
Agradable
Pros:

Excelente atención

Cons:

La pieza era superior pero muy chica y apretada

2026-01-13 via Nuitee
S
Soledad couple cl
10
2026-01-12 via Nuitee
F
Francesca couple cl
8
Un hotel rico, y con oportunidad de mejora…
Pros:

Espectacular ubicación, muy bien cuidada, moderna, cómoda, lejos de todo, con pocas habitaciones, que la hace sentir más exclusiva. La cama muy rica, todo limpio, con detalles de bienvenida, con calefacción, buena ducha, etc. Tiene un restaurante, y el desayuno con mucha variedad, y rico. El spa es un plus, con sauna grande, piscina temperada, gym, sala de yoga, y unas vistas hermosas. Muy cómodo, solo a unos pasos de la casa principal. Los guías, un encanto, y el personal en general super bien! Todos disponibles, queriendo ayudar. Le dieron un toque muy cálido a la estadía. Las cascadas insuperables en su belleza y potencia! Arrendamos ebikes 2 días, y nos encantó explorar el campo, que en muchas partes parecía de cuento.

Cons:

Se escucha lo que pasa en las habitaciones vecinas, y eso para un hotel tan exclusivo, no debería pasar. Podía escuchar a niños y despertadores en las mañanas.

El restaurante hace las comidas con mucha sal y aceite, y después de un día ya estábamos cansadas de los sabores tan intensos. El último día nos fuimos con dolor estomacal por la densidad de la comida. No sabían hacer los tragos (simples) que mi hermana les pedía. Pero sí lo intentaban.

El masaje fue rico, pero solo me masajearon la espalda (era de cuerpo entero) y fue doloroso en la frente porque las camillas no tienen un soporte acolchonado para la cabeza. Tanto así que cancelamos el segundo masaje que teníamos agendado.

Los 2 transfer que nos bookearon fueron malos. El primero, un taxi lleno de olor a cigarrillo. El segundo, un auto más moderno, pero con muy mal olor también. Hubo mala comunicación de su parte, sin aclarar que el precio era el doble desde Valdivia, que de Osorno, al hotel. Nos presentaron el precio elevado de sorpresa en la boleta final.

Les dejo esto para que ojalá mejoren estos detalles, que harán una diferencia importante entre un “estuvo rico, pero..” y un “nos encantó y queremos volver!”.

2025-11-24 via Nuitee
J
Juan Eduardo family_with_children cl
9
Pros:

El parque

2025-11-15 via Nuitee
N
Nicolás family_with_children cl
10
Muy bueno
Pros:

El personal y el restaurante espectacular

2025-11-12 via Nuitee