Promenade Soho Campos dos Goytacazes

Hotels
•
Promenade
9 (149 reviews)
209 Rua Conselheiro Otaviano , Campos dos Goytacazes , br

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable rooms
Quality breakfast
Cons:
Poor communication
Lack of certain amenities
Noise issues

Categories

Cleanliness
8.48
Cleanliness was praised but had some reservations about a mixed experience with room issues.
Service
8.95
Service had major complaints regarding communication and problem resolution.
Location
9.49
Multiple reviews highlighted excellent location close to central areas.
Room Quality
8.94
Rooms were generally well-received, with specific mentions of comfort and views.
Amenities
8.47
Mixed feelings with some mentions of lacking certain amenities like a microwave.
Value for Money
8.93
Generally good value noted with some criticisms about pricing.
Food and Beverage
9.48
Food quality was high, especially breakfast, but had minor complaints about buffet pricing.
Overall Experience
9.25
Overall experience was positive, despite a few complaints regarding specifics.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 12:52

Property Description

Luxurious Amenities
Promenade Soho Campos dos Goytacazes offers a range of luxurious amenities including a fitness centre, sauna, hot tub, and hammam. Guests can also enjoy playing table tennis during their stay.

Comfortable Accommodation
Guests can expect comfortable air-conditioned rooms equipped with modern facilities such as a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom. Some rooms even feature a kitchen with a stovetop for added convenience.

Convenient Services
With free WiFi, free private parking, and multilingual staff providing non-stop assistance, guests can enjoy a hassle-free stay at Promenade Soho Campos dos Goytacazes.

Book your stay now at Promenade Soho Campos dos Goytacazes for a truly relaxing and enjoyable experience.

Important information:

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult.

If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents and presented along with notarized copies of their IDs.

The owner of the animal must, under penalty of not being able to stay, present a vaccination card at check-in.

Please note that the property allows one pet until 15 kg per unit and an extra charge of BRL 55,00 per night applies. The hotel will request the updated vaccination card.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that this property can accommodate dogs but will not accommodate other types of pets.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

9
Based on 149 reviews
Cleanliness: 8.48
Service: 8.95
Location: 9.49
Room Quality: 8.94
Amenities: 8.47
Value for Money: 8.93
Food and Beverage: 9.48
Overall Experience: 9.25
R
Renata • couple • br
8
Pros:

Cama e travesseiro , chuveiro maravilhoso também

Cons:

Café da manhã pouca variedades

2026-07-21 • via Nuitee
A
Adil • solo_traveller • br
7
Bom, mas merece atenção.
Pros:

As instalações são boas e os funcionários muito atenciosos. A limpeza é bem feita. TV bem grande!

Cons:

A água do chuveiro só ficou quente de verdade nos 2 últimos dias da nossa estadia . O telefone do primeiro quarto estava com defeito e acabamos trocando de apartamento por isso, pois estávamos sem acesso à recepção. Os travesseiros eram ruins, mas o colchão estava legal. O café da manhã do último dia, uma segunda feira, estava sem muitas opções, mas tinha o básico, então Ok. Apesar de o apartamento ser flat, não havia talheres suficientes. As informações nos folhetos do quarto estão desatualizadas, inclusive quanto aos números de telefone de restaurante e recepção e horários de café nos finais de semana. Pequenas coisas que denotam um certo descuido com uma estrutura muito boa e que deveria receber mais atenção dos responsáveis.

2026-07-20 • via Nuitee
R
Renata • extended_group • br
10
2026-07-18 • via Nuitee
M
marcia • couple • br
10
2026-07-15 • via Nuitee
L
Leandro • solo_traveller • br
10
2026-07-06 • via Nuitee
B
Brenda • solo_traveller • br
10
Pros:

O café da manhã é muito bom. Internet rápida

2026-07-06 • via Nuitee
P
Pietro • couple • br
9
Pros:

Quarto espaçoso, bom atendimento da recepção.

Cons:

Garagem no piso M não atendido pelos elevadores sociais.
Pedido de leite zero lactose não atendido.

2026-07-06 • via Nuitee
P
Priscila Filha de Martha • solo_traveller • br
10
Nota 10 de 10.
Pros:

Funcionários muito prestativos. Fiquei no quarto 1501 B. Muito silencioso. Limpeza impecável. Cama com colchão hiper confortável. Wireless muito bom. TV espetacular. Banheiro com ducha fabulosa e papel higiênico de boa qualidade. Restaurante ótimo com bom café da manhã. Superou minhas expectativas.

Cons:

Gostei de tudo.

2026-07-03 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
10
2026-07-02 • via Nuitee
W
Wladimir • solo_traveller • br
9
Pros:

Localização, quarto e disponibilidade dos funcionários

Cons:

No quarto o colchão.
No café da manhã, os pães e bolos poderiam ter uma qualidade melhor

2026-06-25 • via Nuitee
F
Francisco • couple • br
9
Um hotel com o conforto adequado para uma boa noite de sono
Pros:

Localização privilegiada e limpeza muito boa . Um café da manhã bem variado

Cons:

Nada q fosse significativo para citar

2026-06-24 • via Nuitee
R
Raphael • family_with_children • br
8
2026-06-24 • via Nuitee
P
Paulo • couple • nz
10
Thank you
Pros:

Location
Price

Cons:

All good

2026-06-23 • via Nuitee
A
Angélica • solo_traveller • br
10
2026-06-21 • via Nuitee
A
Antonio • couple • br
5
Hotel básico. Sem charme. Comida sofrível
2026-06-19 • via Nuitee
M
Magno Benjamim • solo_traveller • br
6
Não respeitam lei Federal. (Portaria MTur nº 28/2025)
Pros:

A estrutura do hotel conta com praticamente tudo que necessita, localização com muitos restaurantes, farmácias e supermercados perto.

Cons:

(Portaria MTur nº 28/2025) não foi seguida e tive que pagar uma diária a mais quando a lei diz que eu posso usufruir até 21 horas de estadia, o quarto já estava disponível e não pude entrar antes do horário do check in e a minha diária não teve período de 24h como manda a lei.

2026-06-15 • via Nuitee
K
Katianne • couple • br
9
Ótimo custo benefício
Pros:

Localização e quarto muito limpo

Cons:

Quarto é escuro com iluminação indireta o que dificulta para quem quer se arrumar ou se maquiar, sendo possível apenas no banheiro. De manhã o quarto é bem claro… a luz do dia incomoda a quem tem mais sensibilidade

2026-06-15 • via Nuitee
G
gleicilene • solo_traveller • br
10
Pros:

Ambiente tranquilo e funcionários solícitos,pena q a estadia foi pouco aproveitada,o espaço é excelente,café da manhã bem servido

Cons:

Pouca opção a noite no restaurante, o q mais observei era q os hóspedes acionando disque entrega , poderia ter opção de batata fritas ou pequenas porções,difícil comer saladas ou omelete rsrsr

2026-06-13 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
10
2026-06-07 • via Nuitee
R
Rafaela Cristine Santos De • solo_traveller • br
10
Pros:

Quarto confortável e com ótimo espaço!
Café da manhã excelente

2026-06-07 • via Nuitee