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Escape to the Black Forest
Luxurious Amenities: Indulge in the indoor and outdoor pools, sauna, and Turkish steam room. Start your day right with a delicious buffet breakfast.
Cozy Accommodations: Relax in traditional rooms with balconies, comfy seating, and cable TV. Enjoy the solid wood furnishings and unwind in a private bathroom with bathrobes.
Culinary Delights: Savor hearty regional dishes in the on-site restaurant and treat yourself to a lunch buffet. End your day with a relaxing massage or a fun game of table tennis.
Experience a perfect blend of relaxation and adventure at Hotel Käppelehof. Book your stay now for an unforgettable getaway.
A deposit may be required at the property.
Wir haben das Family Chalet gebucht und sind mit gemischten Gefühlen abgereist.
Das Chalet selbst hat uns sehr gut gefallen. Es ist schön renoviert, gemütlich und mit allem ausgestattet, was man braucht. Auch die Lage des Hotels ist super: ruhig, mitten in der schönen Natur und mit vielen Wandermöglichkeiten in der Umgebung.
Leider war der Service nicht besonders gut.
Als wir Ende Oktober ankamen, war es draußen schon ziemlich kalt und leider auch im Haus. Wir haben sofort die Heizung eingeschaltet, die vorher ausgeschaltet war. Im Erdgeschoss wurde es relativ schnell warm, aber im Obergeschoss blieb es sehr kalt. Wir dachten zuerst, dass die Heizung dort nicht funktioniert. An der Rezeption wurde uns dann erklärt, dass das bei einer Fußbodenheizung normal sei und es einen ganzen Tag dauert, bis das Haus warm wird. Daran könne man leider nichts ändern.
Wir fragen uns allerdings: Warum wird das Haus nicht schon vor der Anreise der Gäste geheizt? Schließlich möchte man nicht in einem kalten Haus ankommen. In der ersten Nacht mussten wir tatsächlich mit Pullovern schlafen.
Außerdem hatten wir das Chalet für 2 Erwachsene und 3 Kinder gebucht, aber es waren nur vier Schlafplätze vorbereitet. Das war kein großes Problem. Wir haben angerufen und darum gebeten, das Schlafsofa vorzubereiten. Eine Mitarbeiterin kam auch schnell und hat alles erledigt.
Allerdings wurde am nächsten Morgen auch das Frühstück nur für vier Personen geliefert. Am Morgen danach passierte genau dasselbe. Ich habe deshalb an der Rezeption angerufen und darum gebeten, das zu korrigieren. Leider wurde mir ziemlich unfreundlich geantwortet und ich durfte nicht einmal ausreden. Die Mitarbeiterin meinte nur, dass sie gerade mit Check-outs beschäftigt sei und legte auf. Immerhin wurde das Problem danach behoben.
Auch der Außenpool war leider nicht sauber: Der ganze Boden war voller Blätter. Bei diesem Anblick hatte man keine Lust, darin zu schwimmen.
Trotz allem hatten wir eine schöne Zeit und konnten unseren Urlaub genießen. Das lag vor allem am schönen Chalet und der tollen Umgebung.
Petit déjeuner riche
Repas excellent
Piscine chauffée
Calme partout propice au repos
Personnel très accueillant et a l'écoute
tout était correct
Een ruime keuze en een zeer lekker ontbijt. Het hotel heeft een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en is zeker een aanrader.
Geen Airco op de kamer.
La situation géographique. Nous avons très bien mangé. Un très joli petit déjeuner avec des mets locaux.
Les infrastructures sont vieillissantes , manque de propreté des parties communes. La terrasse mériterai un sérieux coup de balai. Les abords de la piscine n' était pas propre.
Vam eestar allotjats a una villa. Tot molt bé. L'esmorzar te'l deixen en una caixa entre les 08:00 i les 09:00 a fora i cada dia varien algun menjar.
Sehr gutes Essen, sehr freundliches Personal.
Wir waren bereits zim 6. Mal da.
We had such a great stay! The team was incredibly friendly, helpful, and responsive throughout. The chalet was spacious, beautifully designed, and had everything we needed for a comfortable family stay. We especially loved the natural smell of the wood and having a private sauna inside the chalet. You can really tell that a lot of thought went into the little details, including the herbs for the sauna.
The setting is lovely and peaceful, with walking paths right outside the chalet and a small lake nearby. The indoor and outdoor pools were a great addition, especially with the indoor pool open until 22:00. The spa and wellness area was also fantastic. We really enjoyed having breakfast delivered straight to the door.
We originally booked 3 nights but decided to add an extra night because we simply didn’t want to leave yet. I can only imagine how magical this place must be in winter.
We’d happily come back and would definitely recommend it for a family stay!
Accueil chaleureux
Le petit déjeuner et le dîner sont super.
Il manque la climatisation
Le chalet sppacieux avec son sauna et la vue sur le pré avec les vaches.
Your guide to the flawless travel experience