Hotel La Duquesa

Hotels
•
Independent
8.2 (66 reviews)
CARRETERA SIERRA NEVADA, 5, Pinos Genil, Granada, 18191 , Pinos Genil , ES
34-958-488614

listing image 1
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Facilities

Meeting rooms
Express check-out
Arcade/game room
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
Garden
Luggage storage
Express check-in/check-out
Ski storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
La amabilidad del staff
Bien comunicado con actividades de esparcimiento
Cons:
Limpieza deficiente en algunos aspectos
Camas incómodas

Categories

Cleanliness
7.59
The review mentioned lack of thorough cleaning, particularly in the bathroom.
Service
9.06
La amabilidad de los que gestionan en hotel, muy buen trato y estancia, atención excepcional.
Location
8.6
Bien comunicado con la sierra para esquiar, el entorno y el pueblo son preciosos y tranquilos.
Room Quality
7.05
Las camas son muy incómodas y la ropa de cama antigua.
Amenities
8.58
Instalaciones adecuadas y desayuno incluido de buena calidad.
Value for Money
8.04
El precio incluía desayuno y estaba muy bien para lo que se ofrecía.
Food and Beverage
8.09
El desayuno fue bien valorado, aunque se sugiere más variedad.
Overall Experience
8.56
Encantada con el alojamiento, atención como en casa.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 00:07

Property Description

Recreational Activities Explore our selection of bicycles for rent, unwind on the terrace, or bask in the tranquility of our garden.

Dining and Drinking Options Indulge in delicious meals at our on-site restaurant or grab a quick bite at the snack bar. Conclude your day with a refreshing drink at the bar/lounge.

Convenient Amenities Benefit from complimentary Wi-Fi, concierge services, and an arcade/game room. Additionally, enjoy a fulfilling stay with a continental breakfast, a business center, and free self-parking available.

Immerse yourself in the beauty of Pinos Genil at Hotel La Duquesa. Book now to experience a delightful blend of comfort and convenience amidst stunning surroundings.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • General

    Property follows regional sanitization guidelines Safe Tourism Certified (Spain)

See all policies

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 66 reviews
Cleanliness: 7.59
Service: 9.06
Location: 8.6
Room Quality: 7.05
Amenities: 8.58
Value for Money: 8.04
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 8.56
A
Angelina • couple • es
9
2026-01-28 • via Nuitee
S
Sandra • couple • es
10
2026-01-26 • via Nuitee
C
Carmen Molla • couple • es
10
Excelente atencion al cliente
Pros:

La atencion es excepcional y la habitacion esta renovada muy cómoda.

Cons:

Unico detalle ponia que el bar tenia un horario mas amplio tanto en carteleria como en los menus y cerraba antes, deberian cambiarlo

2026-01-26 • via Nuitee
A
Aguila Rivas • couple • hn
10
2026-01-26 • via Nuitee
V
Virginia • extended_group • es
6
Good value for the money. Great breakfast
Pros:

The breakfast was included and it was veeery good. The staff was very kind and helpful. It was a good deal for the price

Cons:

The shower was not working very good and there was a furniture in the bathroom that got broken. We missed some more hangers (not big deal!)

2026-01-25 • via Nuitee
B
Bo • family_with_children • es
5
2026-01-22 • via Nuitee
A
Ardelean • couple • pt
8
2026-01-21 • via Nuitee
L
Luis Cristian • couple • es
10
Pros:

Hotel bonito, confortable, limpio, excelente todo!!

2026-01-19 • via Nuitee
W
wiam • solo_traveller • es
1
sucio , muy sucio
Pros:

rien

Cons:

el hotel mas sucio que he visto en mi vida

2026-01-19 • via Nuitee
A
Amanda • couple • es
7
Calidad-precio
Pros:

Ubicación y desayuno

Cons:

Ducha reformada pero no baño, tv pequeña

2026-01-19 • via Nuitee
A
Amalia Andreea • couple • ro
9
Pros:

La comida del restaurante cuando hemos cenado.

Cons:

La limpieza del baño, que no había ninguna percha en el armario para guardar los chaquetones y la tele es muy pequeña.

2026-01-18 • via Nuitee
R
Ruben • couple • es
10
Pros:

Las vistas y todo un poco en general

Cons:

Camas separadas

2026-01-16 • via Nuitee
M
María Jesús • couple • es
10
2026-01-14 • via Nuitee
C
César • couple • es
10
2026-01-13 • via Nuitee
I
Ievgen • family_with_children • es
8
Bien, pero puede ser mejor
Pros:

Limpieza, facilidades, aire acondicionado para calentarlo, el desayuno fue bueno

Cons:

El personal no fue competente - preguntando a personas diferentes, recibimos respuestas distintas. Fue mucha confusión sobre la comida, precios, etc.

2026-01-12 • via Nuitee
J
Javier • couple • es
9
2026-01-11 • via Nuitee
A
ANA MARÍA • solo_traveller • es
9
2026-01-11 • via Nuitee
H
hd • couple • es
10
2026-01-11 • via Nuitee
C
Claudiane • family_with_children • br
9
2026-01-10 • via Nuitee
L
Lakhdar • family_with_children • es
9
2026-01-09 • via Nuitee