Andersen Hotel Birkenwerder

Hotels
8 (1240 reviews)
Clara-Zetkin-Strasse 11 , Birkenwerder , de

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable breakfast options
Cons:
Parking difficulties
Old room standards
Limited amenities

Categories

Cleanliness
7.96
Mixed feelings. Some reviews praise cleanliness, while others mention older standards.
Service
8.43
Service received positive feedback with friendly and accommodating staff.
Location
8.47
Location is well-liked due to proximity to public transport.
Room Quality
7.42
Some rooms are described as old or issues with bedding reported.
Amenities
7.95
Amenities include good breakfast options, although some issues were noted.
Value for Money
7.91
Generally considered good value for the facilities provided.
Food and Beverage
7.96
Breakfast praised for variety and quality, with few complaints.
Overall Experience
7.93
Guests report satisfaction, with the hotel meeting expectations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 21:25

Property Description

Convenient Location
Situated in the tranquil village of Birkenwerder, just a short distance from Berlin, Andersen Hotel offers a peaceful retreat with easy access to the city. The nearby train station provides seamless connections to central Berlin, making it a perfect choice for both leisure and business travelers.

Comfortable Accommodation
Experience a cozy stay in tastefully furnished rooms at Andersen Hotel. Whether you're unwinding after a day of exploring or preparing for a business meeting, our comfortable rooms provide the perfect setting for relaxation.

Relaxing Amenities
Start your day with a delicious breakfast buffet, unwind with a drink at the bar or enjoy the sunshine on the terrace. With Wi-Fi throughout the hotel, you can stay connected during your stay. Don't miss the opportunity to explore the picturesque surroundings or enjoy a round of golf at the nearby club.

Ready to experience a delightful stay at Andersen Hotel? Book now and make unforgettable memories!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 20 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8
Based on 1240 reviews
Cleanliness: 7.96
Service: 8.43
Location: 8.47
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.91
Food and Beverage: 7.96
Overall Experience: 7.93
M
Monika • couple • de
8
Cons:

Anmeldung nicht gut. Frühstück zu teuer

2026-06-05 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • de
7
Pros:

Nettes Personal, wenn es denn mal vor Ort war. Komplizierter Zugang über einen Eincheck-Computer. Aufzug etwas seltsam mit Steckkarte zu bedienen. Doof war aber wirklich dass nach einem Absturz des Computersystems kein Zugang zum Hotel mehr möglich war, weil kein Personal vor Ort ist. Das ist Nachmittags sicherlich kein großes Problem, Stelle ich mir Abends um 22:00 Uhr schon sehr blöd vor. Das Frühstück war schlicht und einfach seinen Preis nicht wert, ich möchte nicht vorgeschrieben bekommen was ich zum Frühstück essen darf. Hâtte ich gewusst das es dort nur vegetarisches Frühstück gibt hätte ich mir eine Alternative ausgesucht. Summa summarum, Zimmer völlig okay, Personal nett, Zugang kann sehr schwierig sein, Aufzug verbesserungsfähig und Frühstück jenseits meiner Akzeptanzgrenze. Für 16 Euro erwarte ich zumindest einen Hinweis das es "nur" vegetarisches gibt.

2026-06-05 • via Nuitee
A
Angelika • couple • se
4
Pros:

Bra läge direkt vid stationen, bra med gratis parkering. Stort rum, bekväma sängar, välstädat och lugnt. WiFi fungerade utan problem.

Cons:

Personal var bara på plats några timmar på morgonen vilket hade varit okej om informationen hade varit bättre. Mycket krångligt inchecknings- och nyckelsystem med olika nyckelkort till olika dörrar och till hissen. Frukosten var absolut inte värd pengarna (16€), inget fel med vegetarisk kost, men det var exakt samma (mycket begränsade) utbud varje morgon, dessutom av dålig kvalité.

2026-06-02 • via Nuitee
J
Jan • couple • de
7
Zimmer und Personal ok, Automat und Aufzug gewöhnungsbedürftig.
Pros:

Großes sauberes Zimmer, gute Matratze, schönes Bad mit Dusche. Mitarbeiterin sehr nett und gesprächig. Lage neben der S-Bahn ideal für Berlinbesucher, die weniger zahlen möchten- 35 Minuten bis zur City.

Cons:

Man muss sich an einem Automaten einchecken. Wir haben es 30 Minuten versucht- Ausweisscanner hat beim 5. Versuch funktioniert, EC-znd Visa wurden nicht erkannt, 15minütiges Telefonat geführt- Ergebnis: wir konnten ins Zimmer, aber nicht bezahlen- cash am nächgsten Tag. Der Aufzug ist ein Alptraum.

2026-06-01 • via Nuitee
G
Gottfried • solo_traveller • de
9
2026-05-31 • via Nuitee
R
Ronald • solo_traveller • de
7
Cons:

Frühstück war soweit ok, für den Joghurt wären noch Trockenobst als Auswahl gut oder frischer Obstsalat
Die Eier waren nix ! Wenn das Bio Eier sein sollten, laut Aufdruck ja , aber Geschmack und Farbe, da waren die Käfig Eier besser, sag ich mal. Und braune Eier kommen immer besser an.

2026-05-31 • via Nuitee
J
Jan • solo_traveller • de
6
Pros:

Das Hotel habe ich früher schon paar mal besucht, hat recht großes Zimmer und Badezimmer was mir sehr gefreut hat. Früher hat das Hotel eine Rezeption gehabt wo man ohne Probleme alles bezahlen und regeln konnte. Jetzt nicht mehr, schade,,,

Cons:

Das Hotel hat keine Rezeption mehr, dadurch muss man alles online machen und auch bezahlen sonst kommt man nicht rein ins Hotel, vor Ort hat man ein Automaten wo man selbst als machen muss, auch die Bezahlung muss über einen Link ausführen, obwohl bei Booking stand es dass man keine Kreditkarte braucht. Es war die ganze Sache sehr nervig und hat viel Zeit gekostet. An das Telefon ging kein ran um Hilfe zu bekommen. Schade das es kein Hinweis gibt bei der Buchung dass man doch alles online machen muss, um nicht mit Bargeld oder IC - karte zahlen kann.

2026-05-31 • via Nuitee
Łukasz • solo_traveller • pl
10
2026-05-30 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
6
2026-05-29 • via Nuitee
E
Elke • solo_traveller • de
8
Pros:

Sauber nettes Personal

Cons:

Das Frühstück am22 05.2026 war sehr mangelhaft..Wir haben die nächsten Tage außerhalb gefrühstückt. Es war keine 16.Euro wert.

2026-05-28 • via Nuitee
J
Jacob Gerrit • family_with_children • nl
10
2026-05-27 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
8
Das Haus ist in Ordnung
Pros:

Ruhiges Haus, zentral gelegen

Cons:

Der Eincheckprozess funktioniert sehr umständlich. Die Nutzung des Fahrstuhls erklärt sich ertst nach mehreren Fehlversuchen. ( Ging anderen auch so)

2026-05-26 • via Nuitee
F
fwei • solo_traveller • de
2
Objekt zum Geld drucken für den nicht anwesenden Besitzer, aber kein Hotel! Bucht woanders!
Pros:

Das Frühstück war in Ordnung. Die Angestellte, die am Morgen vor Ort war, war sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Der Zugang zum Hotel ist eine Zumutung. Der hintere Eingang am Parkplatz (den man auch erst einmal finden muss) ist vernagelt, um vom Parkplatz durch den einzigen offenen Eingang ins Hotel zu kommen, muss man durch halb Birkenwerder laufen.
Dann steht man in einem Vorraum vor dem Check-In-Automaten, dessen Bildschirm defekt ist (siehe Bild). Die geforderten Eingaben muss man raten, lesen kann man nichts. Es gibt keinen persönlichen Ansprechpartner vor Ort. Ohne Check-In jedoch keine Schlüsselkarte.
Möchte man den Fahrstuhl nutzen (ich bin schwerbehindert), stellt man im Fahrstuhl fest, dass die Schlüsselkarte leider nicht zu dem Kartenleser im Fahrstuhl passt (siehe Bild). Der Fahrstuhl hält dann nur in den Etagen des dazugehörigen Wohnhauses oder im Keller. Ist man aus Versehen im Keller ausgestiegen, stellt man fest, dass alle als Notausgang gekennzeichneten Türen fest verschlossen und somit nicht zu nutzen sind (ein No-Go für den Ernstfall!). Mit dem Fahrstuhl kommt man dann aber auch nicht etwa wieder zurück ins EG des Hotels - man muss im Wohnhaus aussteigen und erneut um das ganze Haus herumlaufen, um wieder zum Haupteingang ins Hotel zu finden. Das macht Spaß mit Gepäck!
Tatsächlich findet man, wenn man es weiß und danach sucht, auf dem (unbesetzten) Tresen ein unscheinbares Körbchen, in dem Fahrstuhl-Key-Karten liegen.
Im Zimmer gibt es zwar Gläser und einen Flaschenöffner, aber nicht einmal eine Flasche Wasser. Der Kühlschrank wurde offenbar auch entfernt - war wohl nicht mehr notwendig für die Gäste. Die Matratze kannte offenbar schon viele Gäste - man wurde automatisch in die bevorzugte Schlafposition früherer Gäste bewegt (tiefe Kuhle).
Trotzdem 105 € pro Nacht mit Frühstück dafür zu verlangen, finde ich absolut unangemessen.

2026-05-26 • via Nuitee
A
Angelika • solo_traveller • de
8
Pros:

Lage nahe an S-Bahn, vormittags Rezeption mit sehr freundlicher Person besetzt
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Cons:

Check-In-Automat hatte mehrere Hänger, bis es endlich geklappt hat
Aufzug gewöhnungsbedürftig ( braucht extra Schlüssel, hält nicht auf Rezeptionsebene)

2026-05-25 • via Nuitee
S
Steffen • solo_traveller • de
8
2026-05-25 • via Nuitee
F
Frank • family_with_children • de
7
Pros:

Die Ausstattung beider Zimmer war in Ordnung. Es fehlten in beiden Zimmer genügend Steckdosen. Speziell nahe dem Schlafbereich.
Das Hotel lag zentral und direkt gegenüber dem Bahnhof, von wo man aus eine sehr gute Verbindung in Richtung Berlin/Oranienburg hat.
Der Preis für das Frühstücksangebot war nicht angemessen bzw. überteuert.

2026-05-22 • via Nuitee
J
Jens • solo_traveller • de
7
2026-05-22 • via Nuitee
E
Ernesto • solo_traveller • de
9
2026-05-20 • via Nuitee
R
Renate • extended_group • de
9
Pros:

Sehr sauber, gutes Frühstück

Cons:

Es war leider so gut wie nie Personal im Hotel zu finden.

2026-05-19 • via Nuitee
K
Kurt • couple • de
8
Wie geschrieben, bei nur einer Übernachtung (ohne Frühstück) ist eine ausführlichere Beurteilung lei
Pros:

Da wir nur eine Übernachtung hatten, ist eine ausführliche Beurteilung nicht möglich

Cons:

-

2026-05-19 • via Nuitee