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Convenient Amenities
Enjoy complimentary wireless internet access and convenient ski storage during your stay at Hôtel Café du Palais.
Delicious Breakfast Options
Start your day right with a daily continental breakfast available for a fee from 7:30 AM to 10:00 AM.
Central Location
Indulge in a cozy stay in one of the 9 uniquely decorated guestrooms, situated centrally in Thonon-les-Bains. Book your stay now to explore nearby attractions like Thermes de Thonon-les-Bains and Fontaine de la Versoie.
* Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
* Contactless check-in and contactless check-out are available.
Pets not allowed
Property confirms they are implementing guest safety measures
Service animals are exempt from fees/restrictions
No rollaway/extra beds available
Contactless check-out is available
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Service animals are exempt from fees/restrictions
No rollaway/extra beds available
Contactless check-out is available
Guests are provided with free hand sanitizer
Essential workers only - NO
No elevators
Bed sheets and towels are washed at a temperature of at least 60°C/140°F
Staff wears personal protective equipment
Property does not offer onsite COVID-19 testing
Property is cleaned with disinfectant
Social distancing measures are in place
Professional property host/manager
Contactless check-in is available
No cribs (infant beds) available
Property confirms they are implementing enhanced cleaning measures
Commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant
Property does not require health documentation at check-in
Service animals are allowed
L accueil tres sympa. Il n y avait pas de produits de toilette. Le lit tres confortable la chambre est propre et le petit déjeuner parfait.
Assez déçu de l'hôtel.
Nous avons eu la chance de trouver une place de parking dans la rue de l'hôtel, sinon la galère.
Un accueil original mais très cordial. Par contre la découverte de la chambre a été une grosse déception. Elle n'avait rien à voir avec les photos de la description de la chambre réservée. Pour une chambre censée être rénovée, elle était vraiment très ancienne, les peintures vieilles, la salle de bain d'un autre temps. Chambre assez propre mais ménage perfectible également. Les points positifs sont : le sol (qui est récent) et le frigo. Le lit était confortable mais aucun rapport avec les photos là aussi. Pas de tête de lit, il est juste collé au mur (un vieux mur jaune, vraiment pas joli).
Nous n'avions aucun produit de toilettes dans la salle de bain, nous l'avons signalé mais la gérante nous a répondu qu'ils avaient mal géré les stocks... Elle nous a proposé de nous prêter son propre gel douche...
Nous avons mangé au restau qui était vraiment très bon (même si là aussi il y a eu des couacs entre la carte affichée et la réalité).
Le lendemain matin, personne pour le checkout. Nous sommes partis en laissant les clés sur la porte...
Pour conclure, le personnel est très sympa mais semble un peu dépassé hélas. On n'a pas l'habitude de se plaindre et on est très compréhensif mais là les erreurs se sont vraiment accumulées, surtout à 82€ la nuit, on attend quand même beaucoup mieux.
Séjour génial
Vacances
L'hôtel présente un très bon rapport qualité prix pour la ville. Il est assez bien situé, avec un parking public, payant, juste en face. Les chambres sont spacieuses. Le seul bémol peut-être pourrait concerner l'aspect un peu vieillot de la décoration.
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