Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Nightclub
Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Service
Location
Food and Beverage
Amenities
Cons:
Lack of certain amenities
Room temperature issues
Missing products in breakfast

Categories

Cleanliness
7.93
Приятная чистота в номерах, но упоминается о недостатках.
Service
8.9
Персонал отзывчивый и приветливый, по отзывам.
Location
8.44
Расположение хорошее, зима не чувствуется угольный дым.
Room Quality
7.89
Комнаты могут быть жаркими и без увлажнителей, как упоминается.
Amenities
8.42
Сауна и бассейн на высоком уровне.
Value for Money
8.18
Соответствует уровню гостиничного сервиса.
Food and Beverage
8.43
Завтрак разнообразный и приятный.
Overall Experience
8.2
Общий положительный опыт, но с некоторыми недостатками.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 17:28

Property Description

Luxurious Amenities
Indulge in the indoor pool, modern fitness centre, and relaxing sauna for a truly rejuvenating stay.

Elegant Rooms
Experience comfort and style in the elegantly decorated rooms with a balcony, free Wi-Fi, and plush amenities.

Culinary Delights
Savor an American breakfast buffet and international cuisine in the restaurant while enjoying live music, or unwind with a drink on the terrace or at the 24-hour lobby bar.

Experience luxury, comfort, and convenience at our hotel in Karaganda. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Swimming pool: Closed from Tue, Feb 3, 2026 until Mon, Jun 1, 2026

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for KZT 6,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 143 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 8.9
Location: 8.44
Room Quality: 7.89
Amenities: 8.42
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.2
Y
Yaroslav • solo_traveller • kz
10
2026-05-13 • via Nuitee
A
Aygul • family_with_children • kz
10
Pros:

Приезжали на один день , остановились с детьми , все отлично , чистый отель, хороший сервис , отличный бассейн , и вкусная еда ! Очень довольны 👍спасибо 🫶🏻

2026-05-12 • via Nuitee
S
Svetlana • solo_traveller • kz
9
2026-05-11 • via Nuitee
G
Gulmira • family_with_children • kz
9
Отель замечательный!
Pros:

Чисто, отличный завтрак, все понравилось

2026-05-10 • via Nuitee
S
SYED GANI • solo_traveller • kz
10
2026-05-08 • via Nuitee
A
Alexander • couple • ua
10
Варто попрацювати понад навігацією в готелі: знайти басейн - такий собі квест.
Pros:

Класне тихе місце - сприяє здоровому сну. Чудовий сніданок.

Cons:

Персонал зовсім не говорить казахською.

2026-05-03 • via Nuitee
Даулетова • solo_traveller • kz
5
Pros:

Месторасположение

Cons:

Двери не работают, цена завышена, персонал груб.

2026-05-01 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • ua
9
2026-04-28 • via Nuitee
K
KAIRAT • solo_traveller • kz
10
2026-04-26 • via Nuitee
A
Aliya • extended_group • kz
7
Cons:

Довольно старые номера. Хотя и чистые

2026-04-22 • via Nuitee
P
Petr • solo_traveller • cz
8
2026-04-18 • via Nuitee
S
Seung Phil • solo_traveller • kr
10
2026-04-16 • via Nuitee
I
Irina • couple • kz
6
Что-то надо делать, чтоб в комнате не стоял затхлый запах, может проветривать и оставлять окно приоткрытым при заселении
Pros:

Персонал очень внимательный, заботливый и радушный. Помогали во всем при заселении, подсказывали по передвижкнию по городу. Очень хороший и чистый спа, бассейн.

Cons:

Был сильный неприятный запах в комнатах. В номере на 2 человека 1 стакан для воды, одна шапочка для душа, что доставило незначительные неудобства.

2026-04-16 • via Nuitee
S
Seung Phil • solo_traveller • kr
9
2026-04-16 • via Nuitee
Игит • extended_group • kz
7
Pros:

Персонал, ресторан, фитнес зал, чистота

Cons:

Холодно. Посторонние запахи. Гул за окном.

2026-04-08 • via Nuitee
R
Ruslan • solo_traveller • ae
7
Рядом парк. Хороший фитнесс и сауна с крепким паром. Одни из самых вкусных завтраков и ооочень вкусный бизнесс ланч.
Cons:

Не работал кондиционер, 24/7 открыто окно не спасало. Особенно днем, комната сильно нагревалась и болела голова от этого. На не однократную просьбу исправить неполадку или сменить номер -ничего не было сделано.

2026-04-07 • via Nuitee
D
Dauren • couple • kz
9
2026-04-04 • via Nuitee
A
Andrej • solo_traveller • kz
8
2026-04-04 • via Nuitee
Роза • couple • kz
10
2026-04-02 • via Nuitee
Роза • solo_traveller • kz
10
2026-04-02 • via Nuitee