Facilities

Free WiFi
Terrace
Garden
Luggage storage
Designated smoking area
Street parking
Concierge service
Breakfast available (surcharge)
Multilingual staff
Front desk (limited hours)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Beautiful natural setting
Cozy and clean environment
Delicious food
Cons:
Loud guests at night
Slow water flow in the bathroom
Air conditioning needs maintenance

Categories

Cleanliness
7.98
There were mentions of needing maintenance and issues with the air conditioning, suggesting some cleanliness concerns.
Service
8.95
Overall excellent service was highlighted multiple times by guests.
Location
8.49
Guests appreciated the natural environment as part of their relaxation.
Room Quality
7.94
Comments suggest a cozy but lacking some amenities such as a coffee maker or hair dryer.
Amenities
7.97
Some amenities need improvement, like the air conditioning.
Value for Money
8.43
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
8.98
Guests found the restaurant service and food to be excellent.
Overall Experience
8.45
Glimmers of satisfaction from various positive mentions in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 21:55

Property Description

Experience the charm of Comala at Hotel Posada Comala, where comfort meets convenience in a serene setting.

Relaxation Awaits
Unwind by our inviting outdoor pool or take a leisurely stroll through our beautiful terrace and garden. Immerse yourself in the peaceful surroundings and let your stress melt away.

Culinary Delights
Savor delicious meals at our on-site restaurant, Kiosko del Páramo, perfect for lunch or brunch. Enjoy cooked-to-order breakfasts and cozy treats from our coffee shop, with room service at your fingertips.

Comfortable Accommodations
Our 19 air-conditioned rooms are designed for your comfort, featuring flat-screen televisions, rainfall showerheads, and daily housekeeping to ensure a refreshing stay every time you return.

Book your stay at Hotel Posada Comala today and discover the unforgettable experience waiting for you!

Important information:

  • Pool access available from 9 AM to 8:00 PM.
  • One child 11 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 67 reviews
Cleanliness: 7.98
Service: 8.95
Location: 8.49
Room Quality: 7.94
Amenities: 7.97
Value for Money: 8.43
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 8.45
V
Violeta Fabiola • solo_traveller • mx
10
2026-07-21 • via Nuitee
S
Silvia • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las habitaciones muy limpias y muy cómoda la cama

Cons:

La televisión nunca pude apagarla el control no servía y ojalá pusieran elevador porque para subir las maletas es muy pesado subirlas por las escaleras de todo lo demás estuvo bien 😁

2026-07-20 • via Nuitee
R
Ramon • couple • mx
5
2026-07-17 • via Nuitee
O
OSCAR • solo_traveller • mx
8
2026-07-05 • via Nuitee
G
Gabriel • couple • us
9
Cons:

Que cuando reserve me dieron un precio y cuando llegue al hotel me dijeron que no tenían ese precio ya y tuve que reservar a otro precio.

2026-06-25 • via Nuitee
M
MARIO • solo_traveller • mx
10
2026-06-24 • via Nuitee
M
MARIO • solo_traveller • mx
9
Comala un lugar para gozar
Pros:

Es un gran lugar,para descansar y disfrutar de un pueblo mágico.
Muy buena ubicación.
Seguro regreso

Cons:

Todo bien

2026-06-15 • via Nuitee
D
Dora • extended_group • mx
9
Pros:

Todo perfecto, el lugar muy bonito

Cons:

Los huespedes hacian mucho ruido, ya era de noche y llegaban haciendo mucho ruido, 1 o 2 am y ellos con ruidos fuertes

2026-06-08 • via Nuitee
R
RUTH • solo_traveller • mx
10
Lugar espectacular para disfrutar la naturaleza
Pros:

El trato del personal , las habitaciones y el desayuno con vista espectacular 👌

Cons:

Me salio una araña en la habitación, se comprende por el lugar con follaje,

2026-06-03 • via Nuitee
A
Ara • couple • mx
8
La verdad muy agradable el hotel nada más que nos pasó una experiencia paranormal en la madrugada se prendían y apagan l
Pros:

Era lindo y tranquilo

Cons:

Experiencia paranormal

2026-06-03 • via Nuitee
N
Nely Yaneth • solo_traveller • mx
10
Pros:

El lugar es súper cómodo y con buena ubicación, me gustó la naturaleza! Esta muy agusto!

2026-05-25 • via Nuitee
N
NATERA • solo_traveller • mx
8
2026-05-18 • via Nuitee
M
Martha Elba • solo_traveller • mx
8
Detalle desagradable
Pros:

El área donde se ubica y que haya vegetación alrededor.

Cons:

Que tuvimos una emergencia médica en la madrugada y recepción no atiende a esa hora y como no conocemos el lugar no sabíamos a donde acudir o por lo menos en dónde se encontraba algún botiquín de primeros auxilios.

2026-05-12 • via Nuitee
O
ozoyos • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo, muy limpio como siempre.

2026-05-08 • via Nuitee
E
Escamilla • solo_traveller • mx
6
Pros:

Bien ubicado

Cons:

Habitación muy austera ni una mesa ni silla

2026-05-07 • via Nuitee
E
Evangelina Del Toro • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo excelente 💯💯💯👌👌👌el precio y la atención del personal 🙂😉🙂 seguido nos hospedamos aquí y cada vez es mejor ... El personal súper amable 😘😘😘

Cons:

Todo excelente 💯👌👌

2026-05-03 • via Nuitee
C
Cesar Ramon • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación y el precio

Cons:

La habitación no funcionaba el aire acondicionado, las sábanas estaban feas, al siguiente dia me cambiaron habitación y todo mejoro.la relación calidad precio esta bien. Yo mejoraría las sábanas y toallas.

2026-04-28 • via Nuitee
A
Alcaraz • solo_traveller • mx
7
Cons:

La regadera estaba tapada, no había agua caliente

2026-04-27 • via Nuitee
J
juan jose • solo_traveller • mx
10
2026-04-25 • via Nuitee
A
ALBERTO • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy bien ubicado, en la entrada al pueblo, lo que ueda excelente.

2026-04-25 • via Nuitee