Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Airport shuttle
Breakfast in the room
Non-smoking throughout
Sun terrace
Airport shuttle (additional charge)
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Trato amable del personal
Instalaciones funcionales
Cons:
Falta de limpieza
Problemas con el mobiliario
Desatención en algunos servicios

Categories

Cleanliness
5.83
Multiple reviews noted issues with cleanliness, particularly in bathrooms and rooms.
Service
8.3
The service was generally described positively, though there were some delays noted.
Location
8.84
The location received consistent praise for being safe, quiet, and convenient.
Room Quality
6.79
Room quality varied, with complaints about noise and maintenance issues in some rooms.
Amenities
6.32
Amenities were noted to be lacking, particularly with bathrooms and basic supplies.
Value for Money
7.28
Value was seen as acceptable by some guests, though high prices were criticized in relation to service.
Food and Beverage
5.33
Complaints about limited food service and lack of basic items like basic hygiene supplies.
Overall Experience
7.3
Overall experience varied, with the location being a strong point despite several criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 11:37

Property Description

Luxurious Stay in Mexico City

Prime Location: Situated in Mexico City, Hotel Singular Goldsmith is conveniently located just 1.2 km from the renowned Soumaya Museum. Explore the city with ease from our central location.

Comfortable Accommodation: Our 4-star hotel offers a range of amenities including a terrace, non-smoking rooms, and free WiFi throughout the property. Enjoy the convenience of room service and luggage storage during your stay. Families will appreciate our spacious family rooms.

Convenient Facilities: Some of our rooms are equipped with a kitchenette, microwave, and minibar for added comfort. Visit nearby attractions such as the National Museum of Anthropology and Chapultepec Castle, both just a short distance away.

Experience luxury and convenience at Hotel Singular Goldsmith. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7
Based on 288 reviews
Cleanliness: 5.83
Service: 8.3
Location: 8.84
Room Quality: 6.79
Amenities: 6.32
Value for Money: 7.28
Food and Beverage: 5.33
Overall Experience: 7.3
Q
Quintana • extended_group • mx
7
Cons:

No tienen cobertores en las camas y pasamos frio.
En la entrada de la propiedad deben hacer limpieza pues la tienen descuidada.

2026-10-30 • via Nuitee
M
mantilla • family_with_children • mx
1
Pros:

Nada

Cons:

La falta de profesionalidad y el no respetar sus términos y condiciones para modificacion de reserva

2026-10-30 • via Nuitee
G
gaytan • couple • mx
5
Decepcionante
Pros:

La ubicación es excelente

Cons:

La habitación no estaba lista ni limpia al momento de nuestra llegada, y además encontramos deficiencias en los servicios contratados, especialmente en el desayuno no avisan antes que no existen los espacios habilitados para consumirlo y es muy básico. Aunque parte del personal fue amable y puntual, la experiencia general estuvo marcada por problemas de infraestructura, mantenimiento, hay problemas con los calentadores, no siempre hay agua caliente, las coma muy vencida fue muy incómoda. y lo que generó un alto nivel de insatisfacción durante toda la estancia.

2026-10-29 • via Nuitee
A
Angelica • extended_group • mx
10
Buena.
Pros:

Me gusto que pude ingresar sin problema, que nos atendieron bien y estaba limpio. Así como el hecho de que se me hizo cómodo y esta en un lugar céntrico para salir a comer.

Cons:

Que olía cigarro en el patio ya que cuando llegamos nos percatamos del olor y que no cuenta con aire acondicionado en la habitación y cuando llegamos hacia mucho calor.

2026-10-19 • via Nuitee
R
Rogelio • solo_traveller • mx
10
Una excelente opción en la zona a un precio razonable y con excelente atención.
Pros:

La habitación y sus comodidades

Cons:

Solo un poco de ruido pero casi no estuve a esas horas.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Alberto • solo_traveller • mx
2
pesima nada recomendable
2026-10-12 • via Nuitee
L
Lizeth • solo_traveller • mx
8
Pros:

Lugar cómodo y limpio para descansar

Cons:

Únicamente el hecho de compartir baño pero en relación cálida precio está súper bien

2026-09-15 • via Nuitee
R
Ricardo Arturo • solo_traveller • mx
2
La peor experiencia en un hotel que he tenido
Pros:

Lo único bueno de la estancia es que el staff es amable

Cons:

-La cabecera estaba manchada de mugre
-El lavabo estaba quebrado
-Las puertas están hinchadas, ninguna cierra correctamente
-El colchón es de espuma, se siente viejo y está hundida la mayor parte
-Las ventanas daban a los accesos de la azotea, va que alguien pasaba temblaba todo y se escuchaba mucho ruido
-El hotel está hecho un cochinero porque estaban remodelando, además de que no se podía descansar por el ruido
-No había utensilios de cocina ni fregadero, había que ir a la área común por todo
- El refrigerador en el minimo congelaba todo

2026-09-12 • via Nuitee
F
Francisco Jose • couple • br
1
Péssima experiência!
Pros:

Café da manhã bem sofrível, localização boa

Cons:

As instalações não condizem nem pouco com o que a Booking mostra no site. Propaganda mentirosa. Vou reclamar da Booking no Reclame aqui

2026-09-12 • via Nuitee
A
ALVA INTERNATIONAL SRL • solo_traveller • ro
10
2026-09-12 • via Nuitee
J
JOSNEL • solo_traveller • co
5
Bien
Pros:

Ubicación excelente.

Cons:

Durante mi estancia estaban haciendo unas reparaciones locativas, las cuales generaban mucho ruido. Y aún así, no ofrecieron ningún tipo de descuento o compensación por esos malos ratos.

2026-09-11 • via Nuitee
N
Nancy • solo_traveller • mx
8
2026-09-07 • via Nuitee
M
Molina Acevedo • solo_traveller • mx
5
Pros:

La ubicación

Cons:

Había remodelación en el lugar, justo en frente del cuarto, el suelo del cuarto parecía sucio, se sentía poca privacidad porque el cuarto estaba justo enfrente del patio dónde siempre había gente y la puerta era un ventanal corredizo de cristal.

2026-09-06 • via Nuitee
G
Gustavo Arturo • solo_traveller • mx
7
It's all about the location here
Pros:

Location

Cons:

Bed not very comfortable, hairs in the shower, noisy

2026-08-29 • via Nuitee
A
ALVA INTERNATIONAL SRL • couple • ro
10
2026-08-27 • via Nuitee
R
Ricardo Marco Cacho • couple • de
8
2026-08-17 • via Nuitee
C
Camacho • solo_traveller • mx
10
Pros:

Es diferente, no abierto al público sino como casa normal y uno llega y abre con un código, pero se siente emocionante y exclusivo. Está en inmejorable zona, muy seguro, la plaza comercial Antártida muy cerca, para comer y de noche muchos lugares para cenar, taquerias bonitas y de todo. Muy seguro para ir y regresar del Auditorio Nacional caminando.

Cons:

Nada me dejó de gustar, es una casa antigua y tiene muebles antiguos que son su esencia, creo que es para disfrutarse.

2026-08-16 • via Nuitee
O
Oswaldo • solo_traveller • mx
1
Cons:

Muy mala experiencia a pesar de estar en buena zona. Instalaciones de mala calidad, mucha humedad, cama incomoda y sucia. Decidimos dejar el lugar inmediatamente y solicitar reembolso.

2026-08-16 • via Nuitee
C
Castillo • extended_group • mx
4
Cons:

Cuartos muy sucios, el personal que atendía siempre estaba en pijama

2026-08-14 • via Nuitee
X
Ximena • extended_group • uy
3
No es un hotel, engañoso
Pros:

La flexibilidad del personal para acortar la estadía e intentar negociar. La ubicación.

Cons:

Es engañoso como lo venden, no es un hotel, es una casona vieja que le construyeron algunas piezas adicionales. Las paredes son muy finas y se escucha las cisternas y la tos de los cuartos vecinos. Tiene mal las terminaciones de construcción, desprolijo el lugar, se nota que lo hicieron a las apuradas para el Mundial. Noté mucho descuido en la limpieza y mobiliario, telas de araña en el techo, colchones hundidos, rol up que no funcionaba y la habitación quedaba ciega, gotera en el techo. Me hicieron ir al otro hotel Singular a ver si me gustaba alguna habitación, pero no habia disponibilidad, y quedaron en hacer la devolución del importe pero tuve que insistir muchas veces porque no lo hacían. Una dejadez en toda la atención, te trataban bien pero como que no les importaba.

2026-08-10 • via Nuitee