Hotel Camino Surreal Xilitla

Hotels
7.9 (21 reviews)
Melchor Ocampo 311 , Xilitla , mx

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Garden
Luggage storage
Airport shuttle
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Review Highlights

Pros:
Pool bar
Good internet and Netflix
Quiet atmosphere
Cons:
Cleanliness issues in the bathroom
Large spider found in the room

Categories

Cleanliness
6.61
The bathroom had humidity and mold, and a large spider was found under the bed.
Service
8.08
Standard service quality for this hotel tier.
Location
8.62
The location was appreciated by the guests.
Room Quality
7.57
Overall comfortable but cleanliness issues were noted.
Amenities
8.6
The amenities included a pool bar, internet, and Netflix.
Value for Money
8.06
Generally considered good value considering the amenities offered.
Food and Beverage
7.61
Food was limited but appreciated by guests, with good breakfasts and dinners.
Overall Experience
8.08
Guests had a good experience overall despite some cleanliness concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 20:26

Property Description

Beautiful Garden and Terrace - Hotel Camino Surreal Xilitla boasts a stunning garden and terrace where guests can relax and unwind, surrounded by nature's beauty.

Refreshing Outdoor Pool - Guests can enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool, perfect for a leisurely afternoon under the sun.

Convenient Concierge and Tour Services - The hotel offers a concierge service and tour desk to assist guests in exploring the area, ensuring a hassle-free and memorable stay.

Book your stay at Hotel Camino Surreal Xilitla now to experience a blend of comfort and tranquility amidst the picturesque surroundings.

Important information:

Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Managed by a private host
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 21 reviews
Cleanliness: 6.61
Service: 8.08
Location: 8.62
Room Quality: 7.57
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.06
Food and Beverage: 7.61
Overall Experience: 8.08
L
Limón • solo_traveller • mx
10
Pros:

Limpieza, personal respetuoso, en relacion al precio me parecio excelente

Cons:

No tengo queja alguna

2026-09-07 • via Nuitee
K
karen • couple • mx
10
2026-09-07 • via Nuitee
G
Gonzalo • family_with_children • mx
7
2026-07-12 • via Nuitee
E
Eliu • couple • mx
10
2026-06-29 • via Nuitee
L
Luis • extended_group • mx
5
Podría estar mejor.
Pros:

Personal dispuesto y atento.

Cons:

Se iba el agua en las mañanas y no había agua caliente. De perdida que pongan café en la mañanas

2026-05-25 • via Nuitee
E
Elva • couple • us
4
Pros:

Not good

Cons:

Cleaner, less noise

2026-05-18 • via Nuitee
I
Ivan • family_with_children • mx
8
Suficiente y muy cercana de las atracciones de Xilitla
Pros:

La atención del personal y la ubicación del hotel

2026-04-26 • via Nuitee
M
Martinez • family_with_children • mx
9
Pros:

La ubicación

2026-04-13 • via Nuitee
L
Laura Trejo • family_with_children • mx
10
Pros:

ubicación precio-calidad excelente
excelentes vistas

Cons:

no tiene estacionamiento

2026-04-10 • via Nuitee
I
Ignacio • couple • mx
10
Cómodo y limpio
Pros:

El hotel es muy agradable y limpio. Los servicios son excelentes y el restaurante es bueno, los precios son normales. La alberca está muy limpia y la profundidad me pareció cómoda para nadar sin ahogarse

2026-04-07 • via Nuitee
R
Ruth • family_with_children • mx
10
Pros:

la barra en la piscina, y que tenia Internet y Netflix

2025-08-28 • via Nuitee
R
Ramirez • couple • mx
9
es un hotel muy tranquilo y accesible fui en plan de descanso y nos pasamos un buen Dia
Pros:

el restaurante estaba limitado en su carta pero rico los desayunos y cenas

2025-08-20 • via Nuitee
V
Valentín • family_with_children • mx
6
Pros:

La ubicación.

Cons:

El baño tiene humedad en la ventana y moho. También encontré una araña muy grande debajo de la cama, afortunadamente ya estaba dejando la habitación

2025-08-01 • via Nuitee
J
José Antonio • extended_group • mx
10
2025-07-31 • via Nuitee
V
victor manuel • family_with_children • mx
8
2025-07-22 • via Nuitee
A
Alberto • young couple • us
5
Passable
2025-05-27 • via Nuitee
S
Sergio • young couple • mx
8
Very good
2022-10-16 • via Nuitee
E
Edgar • with friends • es
7
Good
2022-09-24 • via Nuitee
V
Verified traveler • partner
6
Pros:

Muuuyyyyyy Ruidoso, se escucha todo, me quede en habitación en el primer piso y no dormimos

2020-12-18 • via Nuitee
E
Enrique
4
No pudimos hospedarnos.
Pros:

No se respeto mi reservación.
Tuve que buscar otro lugar al llegar.
Se me ofreció otro Hotel, pero no era un hotel, era un cuarto y con mucha humedad.
La atención fue excelente, se me pidió una disculpa y me darían las otras 2 noches ahí, pero mi Esposa es Alérgica al frío, así que no pudimos quedarnos la noche ofrecida en el cuarto mencionado.
Reiteró personal del Hotel Surreal Xilitla excelente atención a pesar de la experiencia con la reserva.
Un consejo más comunicación entre personal de la tarde y mañana.

2020-01-02 • via Nuitee