ibis budget Petropolis

Hotels
•
ibis Budget
7 (3393 reviews)
Rua Doutor Paulo Herve 778 Bingen , Petrópolis , br

listing image 1
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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Pets allowed
Luggage storage
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Wheelchair accessible
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Poor cleanliness
Limited amenities

Categories

Cleanliness
5.64
Multiple reviews highlighted poor cleanliness standards with dirty rooms and unclean shared areas.
Service
8.61
Several reviews praised the helpfulness and friendliness of the staff.
Location
7.65
Some reviews indicated a good location, but others noted it was distant from amenities.
Room Quality
6.1
Reviews mentioned small rooms with insufficient amenities like towels and a working air conditioning unit.
Amenities
6.63
Amenities were often cited as lacking, such as absence of basic items like face towels.
Value for Money
6.59
Mixed feelings about value with some mentioning good cost-benefit but others describing overpriced conditions.
Food and Beverage
8.14
Breakfast received positive feedback but some mentioned limited options.
Overall Experience
6.61
General sentiments were mixed with several complaints affecting the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:58

Property Description

Convenient Location
Located in Petrópolis, ibis budget Petropolis offers easy access to popular attractions like Cathedral of St. Peter of Alcantara and Free Flight Ramp of Simeria. The proximity to Petropolis Bus Station makes it a convenient choice for travelers.

Modern Amenities
Each room at ibis budget Petropolis is equipped with a private bathroom, free WiFi, air conditioning, and a flat-screen TV. Some rooms even offer stunning city views, ensuring a comfortable stay for all guests.

Multilingual Support
Guests at the hotel can communicate effortlessly with the staff, as multiple languages including English, Spanish, and Portuguese are spoken at the reception. This personalized service enhances the overall guest experience.

Book your stay at ibis budget Petropolis for a seamless blend of comfort and convenience during your visit to Petrópolis.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 5 years old to 8 years old stay for R$ 85 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7
Based on 3393 reviews
Cleanliness: 5.64
Service: 8.61
Location: 7.65
Room Quality: 6.1
Amenities: 6.63
Value for Money: 6.59
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 6.61
Z
Zeferino • solo_traveller • br
6
Cons:

Primeiramente, me colocaram em um quarto em que a televisão não funcionava, entrei em contato com a recepção, interfone no corredor, os quartos não possuem interfones independentes, e informei o ocorrido, liguei o ar condicionado enquanto aguardava uma solução da TV, para minha surpresa o ar condicionado começou a vazar água sem parar, quarto 267, fiquei com impressão que me jogaram em um quarto qualquer, passado uns 45 minutos fui até a recepção para verificar o andamento da minha reclamação, para minha surpresa os dois recepcionistas estavam no maior bate papo e eu sem saber para onde ia, falta de ética para minha pessoa e minha esposa, além de não possuírem serviços de bar que levem até o apto e por falar em serviço de Bar, tudo que se consome tem que ser pago no ATO, algo que nunca vi em Hotel algum. Café da manhã, no final de semana com o Hotel lotado, faltando vários mantimentos, como café, frutas, etc, demora absurda em repor, finalizando, não me hospedo mais na rede IBIS.

2026-05-08 • via Nuitee
O
Olga Helena • solo_traveller • br
4
Pros:

Só a cama.

Cons:

O banheiro estava com a pia suja. Tudo muito apertado em vista de outros Ibis que já fiquei. O café da manhã péssimo! Sem opções,sem lugar apropriado, sem iluminação adequada, não tem limpeza assim que o estadista sai. Experiência muito decepcionante. Não indico pra ninguém. E tem mais um preço absurdo.

2026-05-07 • via Nuitee
G
Gomes • solo_traveller • br
7
2026-05-07 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização próximo a saída da cidade

Cons:

Refeitório muito pequeno

2026-05-06 • via Nuitee
C
Charles • solo_traveller • br
7
Pros:

Acomodação apesar de pequena é muito boa

Cons:

Não tinha toalhas e checkout poderia ser às 13:00 hrs

2026-05-04 • via Nuitee
S
Savana • couple • br
8
Limpeza, conforto e café da manhã bons. Chuveiro não esquentou e garagem com pouca acessibilidade.
Pros:

Limpeza e conforto do quarto. Bom café da manhã.

Cons:

O chuveiro não esquentou, tomamos banho frio, apesar de termos seguido à risca as instruções de uso para o aquecimento.
O estacionamento é difícil acesso (ladeira) e não possui placas para PCDs.

2026-05-04 • via Nuitee
V
Valdir • couple • br
5
Pelo valor da estadia, poderiam melhorar o atendimento e as acomodações.
Pros:

Gostei do chuveiro e do ar condicionado......Acho que só isso.

Cons:

Ausência de informações quanto as solicitações, visto que a cada momento havia um atendente com informações divergentes às dos outros atendentes. Como o estacionamento, pois no próprio site informava estacionamento grátis. Até aí tudo bem, mas um dia após fui informado que o estacionamento era cortesia e que devido a superlotação, eu não consegui estacionar dentro do hotel e em nenhum momento fio informado sobre essa possibilidade.
A ausência de um maleiro ou algo próximo, pois no quarto só haviam dois cabides, e nenhum lugar para guardar ou acomodar as malas.
Outra coisa, os travesseiros são horríveis. Como pode um hotel com bandeira Ibis, investir em produtos de péssima qualidade.

2026-05-04 • via Nuitee
C
Carlos • family_with_children • br
5
Pros:

De.nada

Cons:

NÃO TINHA ÁGUA QUENTE, NÃO TINHA TOALHA DE BANHO.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Mônica • solo_traveller • br
7
Pros:

Higiene, organização e cordialidade dos funcionários

Cons:

Falta de frigobar e horário do check às 15:00 acho tarde, mas pedi a unidade para entrar mais cedo e eles resolveram pq tinha disponibilidade, outros lugares geralmente abre check in as 13:00 .

2026-05-03 • via Nuitee
L
Luiz Felipe Ignacio Pinto • couple • br
10
Muito bom
Pros:

Conforto e limpeza

Cons:

Banheiro ruim

2026-05-03 • via Nuitee
J
Josiara • solo_traveller • br
9
Muito bom
Pros:

Acomodações simples mas excelentes. Custo benefício ótimo. Um atendimento muito bom e um ambiente limpo e agradável

2026-05-03 • via Nuitee
A
Ana Paula • couple • br
10
2026-05-03 • via Nuitee
C
Cleide • extended_group • br
8
Gostei bastante das acomodações.
Pros:

O hotel é bom, e voltaria novamente. Recomendo. Tudo muito limpo.

Cons:

O estacionamento é de difícil acesso, tem uma rampa íngreme, e não acomoda todos os hóspedes.
O refeitório também não acomoda todos os hóspedes.

2026-05-03 • via Nuitee
J
Jorge • couple • br
7
Gestão deficiente.
Cons:

O café da manhã, sem estrutura, sem gestão, sem nenhum diferencial. Apenas um exemplo (mas teve muitos outros), ovos mexidos, não tinha, quando chegava não atendia a demanda, lamentável!

2026-05-03 • via Nuitee
T
Thais • couple • br
8
2026-05-03 • via Nuitee
C
Cairo • couple • br
3
Pros:

Os funcionários foram atenciosos e prestativos

Cons:

O chuveiro do primeiro quarto não esquentava e a pia entupida, ao trocar de quarto, o outro também não esquentava e a qualidade do quarto era inferior.

2026-05-03 • via Nuitee
A
Adriano • couple • br
6
Razoável
Cons:

Ar condicionado estava pingando água e não foi resolvido.

2026-05-03 • via Nuitee
Ícaro • solo_traveller • br
1
Pros:

Fácil acesso, quartos limpos.

Cons:

A água quente acabou, nos trocaram de quarto e no meio do banho acabou a água quente do segundo quarto.
Corredor fedendo a pet.

2026-05-01 • via Nuitee
O
Osvaldo • solo_traveller • br
6
Pros:

O colchão deixa muito a desejar

Cons:

Do colchão. De outros Ibis Budget são bem melhores

2026-04-30 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
7
Cons:

Hotel não possuía duas toalhas de banho no quarto. Fui até a recepção, e lá também não tinha. Funcionário teve que ir entrando nos quartos vazios, para encontrar alguma toalha limpa disponível.

2026-04-29 • via Nuitee