Hotel Alte Wache

Hotels
7.4 (149 reviews)
25 Adenauerallee , Hamburg , de

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Internet access
Covered parking

Review Highlights

Pros:
Convenient
Good transportation access
Cons:
Surrounding environment not comfortable
Breakfast could improve

Categories

Cleanliness
6.73
Negative sentiment about the surrounding environment indicating it may not be well-maintained.
Service
8.2
Standard quality for this hotel tier.
Location
8.24
Good access to transportation, making the location favorable despite other concerns.
Room Quality
7.69
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
7.72
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.18
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
6.23
The breakfast was okay but not inspiring.
Overall Experience
7.2
Overall the experience is acceptable, balancing strengths with some weaknesses.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-03 21:00

Property Description

Convenient Location in Hamburg

Located in the heart of Hamburg, Hotel Alte Wache offers a central hub for exploring the city. Just a short distance from Hamburg Central Station, Inner Alster Lake, and Dialog im Dunkeln, guests can easily immerse themselves in the local attractions.

Comfortable Accommodations and Services

Enjoy a pleasant stay with a delicious buffet breakfast and complimentary WiFi available throughout the property. The hotel's bar provides a cozy spot to unwind after a day of sightseeing. With a multilingual reception staff offering assistance 24/7, guests can feel at ease during their stay.

Nearby Attractions and Accessibility

Conveniently situated near Town Hall Hamburg and Miniatur Wunderland, Hotel Alte Wache is the perfect base for exploring the city's landmarks. Additionally, with Hamburg Airport just 10 km away, travel to and from the hotel is a breeze.

Book your stay at Hotel Alte Wache now for a memorable Hamburg experience.

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 149 reviews
Cleanliness: 6.73
Service: 8.2
Location: 8.24
Room Quality: 7.69
Amenities: 7.72
Value for Money: 7.18
Food and Beverage: 6.23
Overall Experience: 7.2
I
Ian
8
Pros:

Convenient

2025-08-31 via Nuitee
K
Klaus
10
Pros:

Das Frühstück war OK aber nicht begeisternd Die Umgebung ist nicht zum Wohlfühlen
Trotzdem ist die Lage wegen der guten Verkehrsanbindung sehr gut

2025-08-09 via Nuitee
B
Brigitte
8
Pros:

Das Zimmer war einfach, aber zweckmäßig eingerichtet. Die Unterkunft liegt nah beim Hauptbahnhof: gute ÖPV-Anbindung, aber auch laute und dreckige Umgebung. Das Frühstück war prima.

2025-08-02 via Nuitee
M
Morten
8
Serviceminded personale
Pros:

Sødt og venligt personale. Morgenmad var basic, men ok. Værelset var gammelt og slidt. Der var rent på både værelse og resten af hotellet.

2025-06-30 via Nuitee
K
Karl
4
Pros:

Bei vielem im Hotel und beim Personal war sehr viel Luft für Verbesserungen.
z.B. Frage: Wo kann man nach auschecken die Koffer - bis zur Abreise - unterbringen?
Antwort : Bei uns nicht, kein Platz dafür!

2025-06-30 via Nuitee
K
Keith
2
Pros:

The thing this hotel has going for it is the proximity to the central railway station. The bicycle storage was in an open air carpark behind the hotel and in secure. Reception seemed surprised at my arrival at 10pm. There was no key for my room. In the morning my sightseeing plans were tharted by the unavailability of luggage storage on that day. Why hadn't the hotel foreseen this and made a provision e.g. setting aside a bedroom. The receptionist was unimaginative and inflxible. I have travelled around the world with my bicycle and this was the worst hotel experience.

2025-06-29 via Nuitee
R
René partner
8
Pros:

Gutes Preis- Leistungsverhältnis.

2025-06-27 via Nuitee
A
Andrea partner
8
Pros:

Das Hotel war weitgehend in Ordnung; das Zimmer war ok, die Fenster haben den Straßen- und Baulärm sehr gut gedämmt; die Gastfreundlichkeit ließ jedoch etwas zu wünschen übrig; die Lage ist eigentlich SUPER, aber die Gegend ist etwas unbehaglich; Frühstück könnte ein 'bissl' abwechslungsreicher sein, war aber in Ordnung. Wir würden wieder buchen! Danke

2025-06-27 via Nuitee
U
Ulrike
8
Hamburg Städtetrip
Pros:

Zimmer war sauber und ordentlich.
Frühstück war ausreichend, der Service war nett und freundlich und es wurde immer wieder frisch aufgefüllt.
Hotel liegt günstig am Hauptbahnhof und den wichtigsten Bushaltestellen.

2025-06-27 via Nuitee
J
Jürgen Rolf
8
Pros:

Rumpelgeräusche vom Bahnhof

2025-06-24 via Nuitee
J
JOSE DE JESUS
8
Excelente
Pros:

Un hotel excelente, cerca de la estación central, todo muy bien 👌👌👌

2025-06-24 via Nuitee
R
Roosevelt
4
Pros:

an air conditioning would be great when the weather gets that hot, at least a fan to the rooms which was boiling

2025-06-24 via Nuitee
T
Tameka
2
Pros:

My room had bedbugs.

2025-06-23 via Nuitee
B
Beate
6
Pros:

Mittelklasse Hotel, sauber und mit den grundsätzlichen Dingen ausgestattet, die man braucht. Mehr aber auch nicht.
Beim Frühstücksbuffet genauso, der Mindeststandard ist erfüllt, mehr nicht.
Ich hatte ein Einzel Standardzimmer.
Für kurze Aufenthalte in Ordnung.

2025-06-18 via Nuitee
P
Peter
4
Pros:

When we arrived we were informed that the room we paid for wasn’t available. They had clearly overbooked. So they gave us the choice between two separate rooms or go to another hotel for a room similar to the one we originally booked. As we were travelling with our baby we chose the latter – except we weren’t informed that the entrance to the other hotel could reached via stairs, so we had to carry our stroller up several stairs before being able to check in. We weren’t given very long to decide and felt pressured to make a quick decision as it was late and we had to get some sleep. Would not book again

2025-06-16 via Nuitee
M
Mark
8
Pros:

Friendly staff, location great for the main train station, and a decent buffet breakfast.

2025-06-14 via Nuitee
K
Kaspar
6
Pros:

Man liess uns 15 Minuten am Check in warten, weil gleich 3 Angestellte sich um die Beschwerden einer dänischen Familie kümmerten. Eine hätte sich wenigstens um uns kümmern können

2025-06-13 via Nuitee
T
Thomas partner
4
Pros:

Duschbrause konnte nicht fixiert werden, der Vorhang im Zimmer erzeugt so gut wie keine Verdunkelung, die Teppiche im Zimmer und im Frühstücksraum sind eckelerregend und die Tischdecken im Frühstücksraum waren voll mit Kaffeeflecken

2025-06-12 via Nuitee
S
Sabine
8
Pros:

Check in ist erst um 15:00 Uhr und wir waren um 14:10 Uhr da. Wir mussten dann 30 Minuten warten, weil das Zimmer noch nicht geputzt war.
Das Zimmer war dann aber auch ordentlich und sauber und daher die Wartezeit wert.

2025-06-08 via Nuitee
G
Gunnar
8
Pros:

The hotel has nice rooms and good parking opportunity. The area however seems to be rarher unsafe.

2025-06-05 via Nuitee