Alilo by Muuk

Hotels
8.3 (73 reviews)
Km 15, Carr Cuernavaca-Tepoztlán , Tepoztlán , mx

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Amable servicio
Instalaciones agradables
Cons:
Ubicación distante
Precios elevados en el restaurante

Categories

Cleanliness
8.55
El hotel está excelente, super limpio y cómodo.
Service
9.05
El servicio fue inigualable, el personal muy amable. Servicio de Edgar, insuperable.
Location
7.55
Está un poco lejos del centro de Tepoztlán, no es opción para quienes quieran estar cerca.
Room Quality
8.05
Habitaciones bien, para pasar la noche está súper.
Amenities
8.55
La piscina es muy agradable y bien cuidada.
Value for Money
7.55
Precios de bar y restaurante considerados altos, además hay que usar vehículo para moverse.
Food and Beverage
8.55
La comida está muy buena y bien presentada.
Overall Experience
8.55
Una linda estancia en un lugar tranquilo.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 00:54

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Experience a luxurious stay at Casa de los Artistas Tepoztlán, located just 22 km from the Robert Brady Museum. Indulge in the outdoor swimming pool, relax in the garden, or savor a meal at the on-site restaurant.

Family-Friendly and Leisure Activities
With family rooms available, this hotel is perfect for a getaway with your loved ones. Enjoy a game of billiards or table tennis during your stay.

Delicious Dining and Convenient Location
Start your day with a continental or American breakfast before exploring the nearby Archaeological Monuments Zone of Xochicalco, just 45 km away. With free private parking and a terrace, Casa de los Artistas Tepoztlán ensures a convenient and memorable stay.

Book now for an unforgettable experience at Casa de los Artistas Tepoztlán!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    No internet access available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 73 reviews
Cleanliness: 8.55
Service: 9.05
Location: 7.55
Room Quality: 8.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 8.55
Overall Experience: 8.55
D
diana partner
10
Pros:

El hotel es precioso, el servicio es excelente!!

2025-09-29 via Nuitee
J
Javier
8
Pros:

Muy rústico poco mantenimiento
No hay opciones alrededor

2025-09-26 via Nuitee
L
Lizbeth partner
10
Pros:

El servicio fue inigualable, todo el personal fue muy amable, el lugar muy tranquilo y hermoso, la alberca excelente a temperatura ambiente, calientita… los alimentos bastante ricos y los precios accesibles
Nos encantó! Seguro que volveremos pronto!!

2025-08-20 via Nuitee
J
JAIME family
10
Pros:

El hotel esta excelente, super limpio y comodo, tiene buen estacionamiento de autoservicio. El restaurante esta muy rico y las porciones son grandes, valen lo que cuestan. El servicio de Edgar, insuperable. Muy buena opción si no quieres salir, ya que el centro del pueblo esta a unos 15 min en taxi. Sin duda regresaria

2025-08-19 via Nuitee
E
Eduardo family
10
Pros:

Todo muy cool

2025-08-10 via Nuitee
A
Arnulfo family
10
Pros:

Food was excellent

2025-08-06 via Nuitee
A
Alberto family
10
Pros:

El hotel esta muy bien, el servicio a cliente excelente tanto en recepción como en restaurante.
Esta en un lugar super tranquilo, solo que para personas que quieran estar cerca del centro de Tepoztlán no es opción
La comida también está muy buena y bien presentada.

2025-08-05 via Nuitee
J
Jimenez Uicab couple mx
8
Un lugar para descansar
Pros:

Las instalaciones

Cons:

En lo personal siento q esta un poco sobre valorado

2025-07-17 via Nuitee
M
Mirelle
8
Pros:

Es un hotel muy sencillo pero bonito, la atención es excelente!

Habitaciones bien, para pasar la noche está súper

2025-07-13 via Nuitee
E
Eugenia
10
Pros:

Es un lindo lugar, tranquilo tuvimos una linda estancia

2025-07-07 via Nuitee
J
jessica couple es
7
Precios excesivos
Pros:

La piscina, la cubren por la noche y la temperatura del agua es muy agradable

Cons:

Las habitaciones son un poco pequeñas para las dimensiones del complejo. El bar y restaurante son muy caros, además te cobran una fianza de 1000 pesos. Hay que usar vehículo para moverte, está lejos de la carretera y del pueblo.

2025-07-05 via Nuitee
R
RAUL
10
Pros:

Nos fue muy bien excelente opción y estuvimos muy bien atendidos en general

2025-06-11 via Nuitee
R
Rosa Elena
10
Padrísimo lugar
Pros:

Es un lugar muy bonito, superó mis expectativas y nos atendieron de maravilla excelente para relajarte un fin de semana entre amigas

2025-05-18 via Nuitee
A
Aida
8
Pros:

Hv to say that staff was so very attentive and friendly, especially in the restaurant.
However, when I asked for my upgrade, I was told that was not availability, even though the hotel occupancy was not even 50% of the total occupancy., so they dont wanted to upgrading my room.
My room first day no HOT WATER, next day 3 roaches, one in my bedroom and 2 in the shower, so disgusting. Mosquito net completely damage-broken.
Place is nice but I will not repeat for booking and staying there.

2025-05-05 via Nuitee
S
Samantha friends
10
Pros:

Hospitality was incredible! Thanks for making us feel so comfortable!

2025-05-03 via Nuitee
M
Marco Antonio family
10
Pros:

Excelente hotel, las habitaciones muy bonitas y cómodas, mucha tranquilidad para descansar y el personal muy amable, todo bien, se recomienda ampliamente.

2025-03-17 via Nuitee
J
JUAN DE LA LUZ family
10
Pros:

Me encantó. regresaré.

2025-03-16 via Nuitee
Y
YARA AIMEE partner
8
Pros:

Relación calidad precio muy mala

2025-02-21 via Nuitee
G
German
6
Pros:

El hotel es bonito, aunque el mantenimiento de las instalaciones se nota descuidado, desde los azulejos de la alberca, la cancha de tenis que está inservible, y algunas áreas de los jardines.
El personal fue cordial, pero parco, es decir, se limitaban a cumplir con su trabajo.

2025-02-11 via Nuitee
A
ANALIA friends
8
Pros:

todo bn

2025-01-29 via Nuitee