Hotel Metropole

Hotels
Independent
7.2 (298 reviews)
R. da Bahia, 1023, 64, Belo Horizonte, MG, 30160-011 , Belo Horizonte , BR

Facilities

Free breakfast
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Wheelchair accessible
Elevator
Free breakfast
Smoke-free property
Free buffet breakfast

Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Historical value
Cons:
Poor cleanliness
Outdated facilities

Categories

Cleanliness
4.95
Numerous mentions of dirty rooms, lack of cleanliness, and issues with towels.
Service
9.45
Staff were generally described as helpful and attentive.
Location
8.45
The location was acceptable but could be better considered the hotel's overall condition.
Room Quality
5.95
Rooms described as old, poorly maintained with various issues like dust and furniture problems.
Amenities
6.95
Limited amenities mentioned with poor breakfast quality.
Value for Money
7.95
Considering the low price, the reviews suggest some understanding of the hotel's condition.
Food and Beverage
5.95
Breakfast described as poor with cleanliness issues noted.
Overall Experience
7.95
Overall experience mixed, with significant complaints but a recognition of value.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 02:35

Property Description

Outdoor Pool and Complimentary Wifi
Take a dip in our refreshing outdoor pool or stay connected with our complimentary wireless internet access, ensuring you can relax and stay connected throughout your stay.

On-Site Dining and Free Breakfast
Indulge in a satisfying meal at our restaurant and start your day right with a complimentary buffet breakfast served daily.

Central Location
Conveniently located in Belo Horizonte, Hotel Metropole offers easy access to popular attractions like Afonso Pena Avenue and the Expo Minas Convention Center. Make yourself at home in one of our comfortable guestrooms and explore the city with ease during your stay.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Metropole? Book your stay now for a memorable getaway.

Important information:

  • Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • General

    Professional property host/manager

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 298 reviews
Cleanliness: 4.95
Service: 9.45
Location: 8.45
Room Quality: 5.95
Amenities: 6.95
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 5.95
Overall Experience: 7.95
H
HUMBERTO
4
Pros:

No geral este hotel precisa de reformas em seus apartamentos, pois num primeiro que disponibilizaram pra mim, estava com infiltrações, sujo e iluminação precária. Ao reclamar, alguns funcionários se limitam a dizer: cumprimos ordens.

2025-10-09 via Nuitee
U
Uilas
6
Pros:

Ja estive no local anteriormente , atualmente apresenta muito problema , quarto 207 com mofo nas paredes , enxoval precário , tem custo beníficio razoável.

2025-10-05 via Nuitee
F
FERNANDO
4
Pros:

Belo predio, talvez pela idade, abandonado.

2025-09-29 via Nuitee
U
Uilas
8
Pros:

Já foi melhor . Falta dágua constante ,quarto mofado , enxoval precário , baixo custo benefício , melhor gastar um poico mais e ficar melhor instalado .

2025-09-29 via Nuitee
S
Samyle
2
Pros:

3 DIAS ANTES FUI COMUNICADA QUE NAO TERIA ACESSO A TV E FRIGOBAR MESMO ASSIM QUIS CONTINUAR COM A RESERVA.Chegando la chuveiro com agua fria e sem toalhas quarto nao era arejado,estava sujo as cobertas e lencoes nao recomendo.

2025-09-24 via Nuitee
T
Thomás
4
Experiência negativa
Pros:

O quarto é bonito e o café da manhã é bom, mas infelizmente não passa disso.
Estava sujo (piso, peitoril da janela com comida, roupa de cama suja de cabelo). O colchão é duro, quarto com muita poeira e cheiro forte. Tanto eu, quanto minha companheira acordamos no meio da noite com a garganta inflamada devido a falta de limpeza.
No entanto, vale ressaltar que não somos pessoas exigentes, afinal o barulho e a tv sem controle funcionando não nos incomodou!

2025-09-18 via Nuitee
C
CAROLINA
2
Pros:

Limpeza terrível, quarto sujo, com formigas, empoeirado, muito mofo, café da manhã péssimo, paredes descascadas, porta do banheiro aos pedaços. O que salva o hotel realmente são os funcionários, muito solícitos e queridos.

2025-09-17 via Nuitee
E
Eduardo
4
Pros:

Hotel com mofo, móveis velhos, barata,muito ruim!

2025-09-17 via Nuitee
V
Victor
6
Razoável/fraco
Pros:

O hotel é velho, não tem muitas tomadas, travesseiro muito fino. Mas pelo preço, eu até entendo.

2025-09-15 via Nuitee
J
Joaniely
2
Pros:

Os funcionários não tinham preparo para receber os hóspedes. Fui colocada em um quarto caindo aos pedaços, com a porta do banheiro e outros móveis danificados. Não havia tapete no chão e a gerente ainda repreendia os funcionários na frente dos hóspedes. O café da manhã estava apenas razoável. Ainda bem que foi apenas uma diária, pois não suportaria passar mais tempo naquele lugar.

2025-09-14 via Nuitee
D
Dagnaldo Lindemberg
6
Hotel de baixo custo.
Pros:

Hotel antigo. Pessoal atencioso. O Hotel é muito simples e o cafe da manhã fraquíssimo.

2025-09-13 via Nuitee
M
MARCOS ANTONIO
4
Pros:

O hotel é antigo mal conservado, os funcionários atendem bem,

2025-09-13 via Nuitee
M
MARCO
2
Péssima
Pros:

Estadia descepcionante. Não tinha toalhas. Tivemos que descer na recepção duas vezes pra pedir. Nos arrumaram toalhas sujas. Outros apartamentos também não tinham toalhas. Café da manhã fraquíssimo e com mosquitos pousando nos alimentos.

2025-09-11 via Nuitee
C
cesar
10
Hotel clássico muito legal.
Pros:

Adorei o hotel, muito legal um hotel de 1938 muito chique e com um café da manhã maravilhoso. Uma viagem no passado, recomendo a todos.

2025-09-10 via Nuitee
A
ANA CRISTINA
4
Pros:

O hotel está aquem do que expõe em fotos. Atendimento precário e funcionários sem a capacidade de oferecer informações claras e necessárias. No ato do check in apresentado descaso com hóspede . Não haviam toalhas disponíveis no quarto e o banheiro com fiação e canos de esgoto do andar superior exposto, causando apreensão. O que salvou foi o café da manhã e a profissional que atendia o espaço do café. Mas poderia melhorar e muito mais devido a localização.

2025-09-10 via Nuitee
V
Valduiz
4
Pros:

Foquei em um quarto com quarto sem mobília adequada ( não tem mesa de cabeceira, nem outra mesa para apoio), tv em cima do frigobar com risco de queda, banheiro com sujeiras incrustradas, toalhas de banho bem velhas, portas com cupins, não tem telefone no quarto, comunicação com a portaria pelo whatsapp mas demoram atender, café da manhã bem simples, sem muitas variedades. As fotos do site não são equivalentes à realidade. Pontos positivos atendimento presencial na recepção e caldo de cortesia a noite.

2025-09-10 via Nuitee
M
MARCELO
2
Pros:

Hotel com infraestrutura antiga demais e pessima administracao.
Lencois rasgados, toalhas manchadas. Cafe ok.

2025-09-10 via Nuitee
S
Sabrina
6
Pros:

Quarto com muito barulho externo, instalações antiga, Tv com controle que não funcionava. Oferece conforto, mas valor deveria ser proporcional ao que é entregue.

2025-09-07 via Nuitee
J
Juliana
4
PÉSSIMO!
Pros:

Pessoas antipáticas e amargas trabalhando no hotel, com exceção de apenas 2 meninas do turno da noite, ninguém dava um sorriso e todos trabalhando de mau humor. Hotel cheio de mofo e locais sujos, toalhas manchadas e o quarto luxo não tinha nada de luxo. Café da manhã mediano, mas se chegasse depois das 9h não tinha muita coisa e as funcionárias falavam que tinha acabado pra repor. A gerente do hotel quase não ficava lá e ainda saí uma diária antes e não me reembolsou. Única coisa boa era a cama, de resto, tudo ruim. Não percam tempo reservando o hotel, pq tem outros com mesmo preço. Ahhh piscina não tem, está em manutenção e piso todo quebrado da escada.

2025-09-07 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Espero que seja melhor na minha próxima estadia.
Pros:

Sempre fico no Metropole, é um ótimo hotel, mas dessa vez o check-in atrasou (o que não é um problema), mas acabaram nos colocando em um quarto bem ruim, no primeiro andar, a noite teve montagem de feira na rua e foi a noite toda barulho de ferragem e pessoas conversando alto. Espero que na próxima seja melhor.

2025-09-06 via Nuitee