Eurostars Amara

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•
Eurostars Hotels
8.5 (5329 reviews)
Plaza Pío XII, 7 , San Sebastián , ES
+34 943 46 46 00

listing image 1
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Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Good breakfast options
Cons:
Cleanliness issues
High food prices
Noise from other guests

Categories

Cleanliness
7.81
Several guests mentioned issues with dust and cleanliness beneath beds.
Service
9.28
Many reviews highlighted the friendly and attentive service from the staff.
Location
8.82
Location is generally good with easy access to transportation.
Room Quality
8.77
Rooms are spacious and comfortable, though some reported noise issues.
Amenities
8.3
Amenities are good, but missing some standard features in rooms (e.g., coffee).
Value for Money
7.96
Some guests felt the price was high relative to the service and food quality.
Food and Beverage
8.31
Food quality was generally appreciated, but some felt menu prices were too high.
Overall Experience
8.78
Overall stays were positive, though with some reservations about cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 02:26

Property Description

Modern Art Collection:
Hotel Silken Amara Plaza boasts a large collection of modern art pieces, adding a touch of sophistication and culture to your stay.

Gastronomic Delights:
Indulge in a culinary journey at Plaza Restaurant, offering a delectable fusion of Basque and international cuisines, or unwind at Piano Bar La Ola for a unique gastro-pub experience.

Convenient Amenities:
Enjoy the convenience of free Wi-Fi, flat-screen TVs, and 24-hour reception assistance for booking tours and shows. Additionally, explore the city easily by renting a bicycle from the hotel's front desk.

Experience luxury and convenience by booking your stay at Hotel Silken Amara Plaza today!

Important information:

License number: HSS000571
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: EAS

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 5329 reviews
Cleanliness: 7.81
Service: 9.28
Location: 8.82
Room Quality: 8.77
Amenities: 8.3
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 8.78
M
Martin • couple • ca
10
2026-10-31 • via Nuitee
B
Bora • solo_traveller • tr
8
Pros:

Bu seyahatimizde ikinci defa aynı oteli özellikle seçtik. Her ne kadar şehir merkezine yürüyerek gitsek de özellikle nehir manzarası, sabah kahvaltısı ve güler yüzlü personeli bu oteli tercih etmemizde en önemli etken oldu. Tabii ki otelin hemen altında otopark olması çok önemliydi.

Cons:

Geçtiğimiz yıl aralık ayında otoparkı ücretsiz kullanmamıza rağmen bu yıl Ekim ayında 22€ günlük otopark parası istenmesi bizi şaşırttı. Odada internet çok zayıftı ve sürekli koptu. Bir de odada terlik olması güzel olurdu.

2026-10-31 • via Nuitee
A
Abajo Lazcano • couple • es
10
Excelente descanso.
Pros:

La comodidad de las camas.

2026-10-31 • via Nuitee
S
Saraelena4 • solo_traveller • ar
10
2026-10-30 • via Nuitee
P
Perruchon Fred • couple • fr
10
Pros:

L'emplacement, les chambres luxueuses et le petit déjeuner.

Cons:

Rien

2026-10-29 • via Nuitee
A
Alba • extended_group • es
9
Buena relación calidad - precio
Pros:

Instalaciones y atención del personal. Parking de pago comunicado con el hotel

Cons:

Nada, es la segunda vez que vamos. Aunque no esté céntrico en 20-30 minutos estás en la playa o la zona de pintxos

2026-10-29 • via Nuitee
M
Maria Paz • couple • cl
8
2026-10-28 • via Nuitee
F
Famelro • extended_group • es
8
Muy bien, pero mejorable
Pros:

La ubicación. El detalle de te y café en la habitación.
La limpieza.
Los amenities de baño

Cons:

Casi ninguna opcion veganas en el desayuno.
La habitación muy ajustada para 3 camas

2026-10-27 • via Nuitee
C
COSTACHE • couple • ro
10
2026-10-27 • via Nuitee
V
Victor • couple • ca
7
Pros:

The hotel was comfortable but we were not so happy with the distance from the city center.

2026-10-27 • via Nuitee
C
campino • solo_traveller • fr
8
Très bon emplacement, proche du centre, bon petit déjeuner, restaurant/bar très agréables, parking
Pros:

Hotel très bien situé, proche du centre, restaurant et bar très agréables, très bon petit déjeuner, personnel à l'écoute, chambres insonorisées, parking sous l'hôtel.

Cons:

Petite chambre qui mériterait un rafraichissement.

2026-10-27 • via Nuitee
M
Madelen Gisholt • extended_group • no
10
2026-10-24 • via Nuitee
P
Pablo • couple • ae
10
2026-10-24 • via Nuitee
G
Gonzalo • couple • cl
7
Bien ubicado y excelente desayuno.
Pros:

El hotel cómodo y bien ubicado, el desayuno espectacular!

Cons:

La tarjeta de estacionamiento que entregaba el hotel no funcionó varias veces, y la recepcionista se negaba a aceptar que eso sucedía.

2026-10-23 • via Nuitee
L
lauramcastro • family_with_children • es
9
La habitación era como las fotos mostraban; la fantástica atención del personal puso la guinda
Pros:

Sin duda, la atención del personal marcó la diferencia en este establecimiento. Por un lado, el personal de recepción nos atendió de manera excelente desde nuestra llegada hasta nuestro checkout, además de resolvernos alguna pequeña incidencia que tuvimos en la habitación durante nuestra estancia. Por otro, y con especial atención, debemos referirnos al personal del restaurante, y sobre todo a su chef: Ibai. Somos una familia vegana, algo que notificamos en el momento de hacer nuestra reserva. Como compensación a la incidencia que antes mencionaba, sugerimos al establecimiento poder probar su buffet de desayuno. Ibai salió a conversar con nosotros para poder ajustar su oferta a nuestras necesidades y gustos. El trato personal y, sobre todo, el delicioso de resultado de su buen hacer y el del resto de personal de cocina, nos abocaron a repetir buffet durante el resto de nuestra estancia. Sin duda, repetiremos en el Eurostars Amara, deseando volver a encontranos con todos ellos.

Cons:

Aunque es genial que te traten de manera personalizada, lo cierto es que cualquier persona vegana debería poder disfrutar de algo más que pan y fruta en el desayuno buffet de un hotel de esta categoría. Saltear algunas verduras o legumbres, u ofrecer pancakes de avena no es solo una manera de incrementar la variedad, sino también de ofrecer opciones aptas para personas celíacas, embarazadas, etc.

2026-10-23 • via Nuitee
Y
Yafil • family_with_children • es
9
Good location, silent and clean!
Pros:

Room was spacious and clean. Really enjoyed the area and the parking was made very easy by the hotel.

2026-10-21 • via Nuitee
T
Theo • extended_group • ch
9
2026-10-21 • via Nuitee
A
Alvarez • couple • es
9
Pros:

Su situación en la ciudad y sus camas

2026-10-21 • via Nuitee
S
Susana • couple • es
9
Finde
Pros:

El hotel en general bien ,el desayuno genial bien completo

Cons:

Pensé que estaría más céntrico, el paseo es bonito si no llueve ,si no bus ,la parada está justo al lado del hotel para ir al centro

2026-10-20 • via Nuitee
R
Robert • couple • hr
9
2026-10-20 • via Nuitee