Alsik Hotel & Spa

Hotels
9.1 (2539 reviews)
21 Nørre Havnegade , Sønderborg , dk

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Delicious breakfast
Friendly staff
Cons:
Cleaning issues
Noise disturbances
Service inconsistencies

Categories

Cleanliness
8.05
There were mentions of cleaning issues, which were considered below expectations.
Service
10
The reception service received specific praise, despite some issues with check-in.
Location
10
The location was noted positively with great views.
Room Quality
9.05
Rooms were generally comfortable, but there were specific issues with noise.
Amenities
8.55
The wellness area and spa mentioned positively, but issues with booking affected the experience.
Value for Money
8.05
There were frustrations about not getting value for the price paid.
Food and Beverage
9.55
Breakfast received high praise, considered delicious and generous.
Overall Experience
9.55
Overall, experiences varied significantly, with some enjoying while others faced major issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 18:03

Property Description

Luxurious Accommodations
Located in Sønderborg, Alsik – Hotel & Spa offers free WiFi and stunning sea views from most guest rooms. Each room features a desk, air conditioning, and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for all guests.

Wellness and Recreation
This property boasts a fitness centre for guests looking to stay active and a relaxing terrace to unwind and enjoy the surroundings. After a day of exploring, visitors can indulge in the on-site bar or treat themselves to a rejuvenating spa experience.

Convenient Amenities
Start your day right with a delicious buffet breakfast at Alsik – Hotel & Spa. The multilingual staff, fluent in Danish and German, are readily available at the reception to assist with any inquiries, making your stay seamless and enjoyable.

Book your stay at Alsik – Hotel & Spa now and experience a perfect blend of luxury, comfort, and hospitality.

Important information:

Please note that the property recommends to book a table at the on-site restaurant in advance.

Please note that access to Alsik Spa Pool and the Nordic Spa floor is not included in the room price, but can be purchased at the hotel. Kids are welcome in the spa pool at specific timeslots.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: SGD

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for DKK 445 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and costs DKK 135 per day.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 2539 reviews
Cleanliness: 8.05
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.05
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.05
Food and Beverage: 9.55
Overall Experience: 9.55
M
Mario • solo_traveller • de
10
2026-07-04 • via Nuitee
W
Wammen • solo_traveller • dk
10
Pros:

Smuk indretning, imødekommende personale og gode faciliteter

2026-07-04 • via Nuitee
N
Nielsen • couple • dk
9
En unik oplevelse man absolut ikke må være foruden
Pros:

Alsik er beliggende ikke langt fra centrum eller en smuk havn og havudsigt. Morgenmad er en ekseptionel oplevelse i sig selv. Alle kan bo på Alsik om du er ung, gammel, rig eller mindre bemidlet, personalet tager I mod dig med et smil.

Cons:

Aircondition virkede ikke helt optimalt, men vi sagde det ikke, så det får man ikke noget ud af.

2026-07-03 • via Nuitee
A
Anders • couple • dk
2
Det var desværre en virkelig dårlig oplevelse, da det var meningen at vi skulle have en god nattesøvn oven på en lang da
Pros:

Beliggenheden og morgenmaden

Cons:

At der ikke var aircondition på værelset, som virkede og det gjorde det allerede ikke, da vi bestilte værelset tidligt på aftenen. Det burde vi have fået at vide, så havde vi ikke bestilt værelset. Vi har klaget til hotellet, men det har ikke hjulpet, de påstår vi blev tilbudt et andet værelse hvilket absolut ikke passer. Vi blev tilbudt et glas vin ! Men da havde vi lige siddet i baren og drukket en stor fadøl, så det kunne vi ikke drikke, hvilket heller ikke havde løst vores problem. Der var også mange andre der klagede, så det var nok et problem på hele hotellet, hvilket vi også fik oplyst i receptionen.
Der skulle også være parkering ved hotellet, men det var der ikke. Man kunne prøve at finde parkering i de omliggende gader eller køre i et parkeringshus.
Så det var samlet set en dårlig oplevelse, som vi ikke ønsker at prøve igen.

2026-07-03 • via Nuitee
L
Lejf • solo_traveller • dk
8
2026-07-02 • via Nuitee
M
Michael & Susanne • solo_traveller • de
9
2026-07-01 • via Nuitee
R
Regina • solo_traveller • dk
10
2026-07-01 • via Nuitee
T
Therkildsen • couple • dk
10
Kommer gerne igen
Pros:

Super beliggenhed, skøn udsigt fra værelserne (mod ekstra betaling), skøn morgenmad

Cons:

Vi kom fra koncert i Mølleparken og mange skulle have en drink på terrassen, her var der lang kø.
Dyr pris for at benytte spa området, ovenikøbet tidsbegrænsning, måske der kunne være en pris for hotellets gæster og en anden for udefra kommende.

2026-07-01 • via Nuitee
P
Paprocki • couple • dk
7
Pyszna jedzenie, piękne widoki. Reszta przeciętna.
Pros:

Widać z okna hotelu wspaniały. Kuchnia, przepysznie ! Najlepsze śniadania jakie kiedykolwiek jadłem w hotelu, a jadłem w wielu hotelach w wielu krajach na wszystkich kontynentach..

Cons:

Byłem tam podczas największych upałów, klimatyzacja w pokoju nie działała, koszmar . Lampki nocnej umieszczonej pod blatem stolika nocnego nie można było w żaden sposób zgasić. Pokój był nie zbyt duży, brak biurka, czy stołu i krzesła( w tej cenie oczekuje coś ekstra).To nie był pokój klasy premium, przeciętny. Winda jeździła jak chciała, wciskając dwunaste piętro , winda jechała na szóste i wracała na parter. Przeżyliśmy dwa przypadki „ niesubordynacji windy”. Obsługa reagowała obniżonym poziom życzliwości i uśmiechu słysząc duński język z akcentem, to samo kelnerka. Trzeba by ich wysłać na jakiś kurs grzeczności i szarmancji by nauczyli się nie zdradzać mową ciała niezadowolenie z faktu iż muszą obsługiwać jakiegoś „gestarbejtera”. Chociaż nim nie jestem.. ogólnie słabe cztery gwiazdki

2026-07-01 • via Nuitee
G
Göran • couple • se
10
2026-06-30 • via Nuitee
H
Hanne • couple • dk
10
2026-06-30 • via Nuitee
T
Tony • couple • dk
9
Lækkert og kommer gerne igen.
Pros:

Lækkert værelse på 11 sal med super udsig
Morgen buffet var virkelig lækkert

Cons:

Ærgerligt at der ikke var en ordentlig balkon på værelset man kunne sidde ude og nyde den enestående udsigt fremfor vinduer der kun kan åbnes 5 cm.

2026-06-30 • via Nuitee
E
Elsebeth • couple • dk
10
2026-06-29 • via Nuitee
J
Jesper • couple • dk
10
Var til Roxette koncert i Mølleparken, så man kunne hurtigt gå frem og tilbage
Pros:

Lækker morgenmd og utrolig behageligt personale.
Et af de bedste hoteller, vi nogensinde har boet på.
Smuk beliggenhed

2026-06-29 • via Nuitee
L
Lillian • extended_group • dk
9
2026-06-29 • via Nuitee
B
Bente • couple • dk
6
2026-06-28 • via Nuitee
F
frank • couple • be
9
2026-06-28 • via Nuitee
H
Hanne • couple • dk
9
2026-06-28 • via Nuitee
U
Uffe • couple • dk
10
2026-06-28 • via Nuitee
M
Mariël • couple • nl
9
Een plek om echt tot rust te komen
Pros:

Erg goede sportschool en hele fijne omgeving!

2026-06-28 • via Nuitee