Hotel Ojo de Agua

Hotels
Independent
8 (23 reviews)
Morelos Pte. Ojos de Agua, Ciudad Hidalgo, MICH, 61130 , Ciudad Hidalgo , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Wheelchair accessible
Smoke-free property
Tours/ticket assistance
Playground on site
Free self parking

Review Highlights

Pros:
Amable personal
Lugar tranquilo

Categories

Cleanliness
6.91
Standard quality for this hotel tier.
Service
8.38
Muy accesibles y amables el personal.
Location
8.42
Es un lugar bonito y tranquilo.
Room Quality
7.57
Standard quality for this hotel tier.
Amenities
7.6
Standard quality for this hotel tier.
Value for Money
7.56
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
7.61
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
7.58
Average experience based on pros and cons.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 07:36

Property Description

Breathtaking Garden Views
Take in the views from a garden and make use of amenities such as complimentary wireless internet access and tour/ticket assistance.

Convenient Amenities
Featured amenities include a 24-hour front desk and luggage storage. Free self-parking is available onsite.

Comfortable Guestrooms
Stay in one of 34 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment.

Embark on a delightful stay at Hotel Ojo de Agua in Ciudad Hidalgo, perfectly situated near Bicentennial Plaza and Jardin Central. Book now for a memorable experience!

Important information:

  • One child 10 years old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MLM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • Guest type

    Essential workers only - NO

See all policies

Location

Guest Reviews

8
Based on 23 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 8.38
Location: 8.42
Room Quality: 7.57
Amenities: 7.6
Value for Money: 7.56
Food and Beverage: 7.61
Overall Experience: 7.58
M
Maria Magdalena friends
10
Pros:

Muy buena opción para hospedarse en un lugar tranquilo. Muy accesibles y amables el personal

2025-08-06 via Nuitee
I
Ithzel
10
Pros:

Es un lugar bonito y tranquilo

2025-06-30 via Nuitee
J
Josefina
10
Pros:

Great workers and clean rooms

2025-05-08 via Nuitee
L
Luz Ivonne family
10
Pros:

Está muy bonito el lugar y tranquilo para descansar. Excelente para tomar fotos!
Sólo habilitaría la alberca.

2025-03-10 via Nuitee
G
Gerardo
6
Pros:

Bien. Normal. Habitación fría.

2025-01-11 via Nuitee
A
Atzimba family_with_children
8
Pros:

Nos gustó mucho y el personal fue muy amable. Tienen muy bonito todo, ojalá pronto habiliten su alberca

2024-10-19 via Nuitee
L
Laura
8
Pros:

Todo campirano , cerca de la terminal de autobuses

2024-09-04 via Nuitee
M
MANUEL GASPAR
10
Pros:

TODO BIEN

2024-03-21 via Nuitee
J
Jose Luis friends
8
Pros:

Buen precio y agradable lugar

2024-03-20 via Nuitee
I
ILDEFONSO
6
Pros:

El hotel está increiblemente hermoso pero las habitaciones dejan mucho que desear, les falta modernidad, mejores acabados y hasta mantenimiento, para el precio que pague creo que me quede con un amargo sabor de boca.

2023-11-14 via Nuitee
M
MARIA RAQUEL
8
Estancia y lugar agradable.
Pros:

Una estancia agradable, considerando costo. Vimos que tienen un lindo mantenimiento en las áreas de jardín, plantas, el lugar se ve muy lindo. Las habitaciones están bien, aunque quizá necesiten un poco de mantenimiento preventivo y volver a darles una renovada... estuvimos a gusto mis papás y yo por dos noches. El hecho de contar con habitaciones donde se pueda descansar, dormir, bañarse y sentir confianza en la limpieza es básico para nosotros. Para nuestra próxima visita trataremos de quedarnos en el área más nueva.

2023-07-10 via Nuitee
M
mary carmen
8
Pros:

muy cómodo, limpio y bien ubicado

2022-06-28 via Nuitee
E
Elena friends
8
Pros:

Though we liked the gardens and the location, the rooms looked like they had seen better days.

2022-01-10 via Nuitee
V
Verified traveler
4
URGE REMODELAR
Pros:

Hab. 15, estado deplorable, se salía todo el tiempo el agua de la base del WC, el espejo del baño totalmente deteriorado, ya ni se veía uno bien
Los muebles tambien muy dañados
Urge una remodelación
El precio difería si me hospedaba mediante Hoteles.com
(era más barato hacer directamente la transacción)

2021-12-28 via Nuitee
V
Verified traveler family_with_children
6
Pros:

N o alberca, camas duras. Nada comodas. Todo lo demas muy bien

2021-05-14 via Nuitee
J
Jorge Antonio
10
Atardeceres
Pros:

La recepción fue excelente, los jardines muy hermosos la estancia al aire libre muy agradable

2021-01-26 via Nuitee
J
JOSE
8
muy aceptable
Pros:

En general el hotel esta muy recomendable, lo único que deberían de mejorar es el piso de las habitaciones y que tenga una mejor señalización porque no se distingue que sea un hotel...

2020-12-30 via Nuitee
I
Itzel partner
2
Pros:

Al registrarme, pregunté cuanto era la tarifa por cambiar a habitación cama Kingzise, el recepcionista me dijo que era un cargo mínimo.
Al dia siguiente al pasar a liquidar, de $600 que era la habitación para 2 personas, me cobraron $900. Fué un robo. Restaurante cerrado. Nada cerca para comer. Alberca vacía. Fuente en reparacion. Nada de lo que se anuncia en Expedia.

2020-08-18 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Fin de semana
Pros:

El hotel es bonito, agradable para descansar y pasar un rato agradable, las instalaciones un poco viejas, me hubiera gustado que la alberca estuviera llena

2020-04-03 via Nuitee
R
Rubén
8
Tranquilidad y comodidad
Pros:

La recepción fue muy amable y las instalaciones del hotel en general son muy cómodas y brindan una sensación de tranquilidad, también todo muy limpio. Quizá sería recomendable dar un mantenimiento ya que algunas partes de las habitaciones se ven muy antiguas. pero en general es un muy buen sitio para alojarse y descansar.

2020-02-04 via Nuitee