El Hamra Hotel

Hotels
5.2 (280 reviews)
24 Avenue Abdelkrim Al Khattabi , Marrakech , ma

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Calm atmosphere
Cons:
Poor cleanliness
Room quality issues
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
3.35
Numerous complaints about cleanliness, dirty sheets and unsanitary conditions.
Service
6.32
Average service mentioned, with some negative experiences.
Location
8.35
Positive remarks on location being central and convenient.
Room Quality
3.81
Multiple comments about rooms not matching descriptions and poor quality.
Amenities
4.34
Limited amenities mentioned, WiFi issues noted.
Value for Money
4.8
Mixed responses, with some arguing it’s worth the price despite issues.
Food and Beverage
5.35
No significant mentions in reviews.
Overall Experience
5.32
General dissatisfaction, but some positive mentions in specific aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 05:51

Property Description

Prime Location in Marrakech
Located just a stone's throw away from iconic landmarks like Yves Saint Laurent Museum and Majorelle Gardens, El Hamra Hotel offers the perfect blend of convenience and luxury for your Marrakech getaway.

Comfortable and Well-Equipped Rooms
Relax in style in our rooms featuring balconies with garden views, modern amenities, and elegant decor. Enjoy the comfort of air conditioning, a private bathroom, and free WiFi during your stay at El Hamra Hotel.

Convenient Amenities and Services
From a 24-hour front desk to airport transfers, our hotel ensures that your every need is taken care of. Unwind in the shared lounge or explore the city with ease, knowing that you have a comfortable retreat awaiting you at El Hamra Hotel.

Ready to experience the charm of Marrakech from the heart of the city? Book your stay at El Hamra Hotel now.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for € 5 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

5.2
Based on 280 reviews
Cleanliness: 3.35
Service: 6.32
Location: 8.35
Room Quality: 3.81
Amenities: 4.34
Value for Money: 4.8
Food and Beverage: 5.35
Overall Experience: 5.32
A
Augustine • extended_group • fr
1
Je sui très très dessus Hôtel horrible naler pas laba je vous le conseille pas .
Pros:

Je tien a préciser que l’hôtel est rien avoir avec les foto du site deja pour comance tres tres sale les drap son jeaune et tache ya pas de serviette duché très salle la réception c’est Orible il nous on resu tres tres mal je sui vraimen dessus je vous conseille naler pas laba car c’est vraimen une maison HANTE c’est vraimen tres tres horrible aucun igiénne en état normal il son très salle naler pas laba je vous l’assure c’est afreu et horrible a voir jes réserve des entre jes anuler directement sauf qu’il ne son pas honette ni serieu il on prix les frais d’annulation breff je vous conseille naler pas du tout .

Cons:

Je tien a préciser que l’hôtel est rien avoir avec les foto du site deja pour comance tres tres sale les drap son jeaune et tache ya pas de serviette duché très salle la réception c’est Orible il nous on resu tres tres mal je sui vraimen dessus je vous conseille naler pas laba car c’est vraimen une maison HANTE c’est vraimen tres tres horrible aucun igiénne en état normal il son très salle naler pas laba je vous l’assure c’est afreu et horrible a voir jes réserve des entre jes anuler directement sauf qu’il ne son pas honette ni serieu il on prix les frais d’annulation breff je vous conseille naler pas du tout .

2026-02-14 • via Nuitee
L
laila • solo_traveller • ro
3
2026-02-13 • via Nuitee
A
Ahmane • extended_group • fr
6
2026-02-12 • via Nuitee
A
Anis • solo_traveller • ma
8
2026-02-12 • via Nuitee
H
Hadek • couple • nl
1
Pros:

So bad not clean he and in the reception he keep asking about the act of the marriage like we are cremenal that after we give him the act to see him ,he write information from our act wat is private in some paper i understand no thing

Cons:

The person ho answer me in the beginning to make reservation

2026-01-31 • via Nuitee
T
Tayeb • couple • ma
4
2026-01-31 • via Nuitee
A
Amina • couple • fr
1
2026-01-29 • via Nuitee
F
Fatima • family_with_children • ma
1
2026-01-20 • via Nuitee
F
Fatima • couple • ma
5
2026-01-20 • via Nuitee
B
Bersoul • couple • be
3
Pros:

Locatie

Cons:

Aan renovatie toe

2026-01-16 • via Nuitee
M
Mohamed • couple • fr
10
Pros:

Tres bien

Cons:

Tous

2026-01-11 • via Nuitee
K
Kenza • solo_traveller • fr
3
Pros:

Rien à dire de plus. Grosse déception.

2026-01-11 • via Nuitee
L
Lola • couple • fr
1
Insalubre et très sale
Cons:

Logement insalubre. Les murs présentaient de la moisissure visible, les lits avaient manifestement déjà été utilisés et les draps n’avaient pas été changés : présence évidente de poils, de taches et de saleté, rendant le couchage totalement inacceptable.

La salle de bain était dans un état déplorable : manque de propreté général, robinet cassé et absence d’eau chaude, ce qui rendait le logement impropre à toute utilisation.

Suite à ces constats, nous avons demandé un changement de chambre. La seconde chambre proposée s’est révélée tout aussi sale et insalubre, sans aucune amélioration.
Face à cette situation, nous avons été contraints de quitter immédiatement l’établissement et n’y avons pas dormi.
De plus le personnel de l’établissement était très désagréable.

2026-01-10 • via Nuitee
K
Karim • couple • ma
7
Moyen
Pros:

Emplacement

Cons:

Pas de télévision drap sommaire

2026-01-09 • via Nuitee
F
FATIMA-ZAHRAE • solo_traveller • fr
1
Very very bad. The worst hotel experience in my whole life.
Pros:

Nothing

Cons:

I could not sleep the night because the place not clean besides it is scary u keep hearing voices at night. Without talking about the street noise and poverty of facilities. There was no escalator and I had a heavy luggage. I paid much more in booking than the real price on place. I would recommend you to sleep in street than sleep in this hotel. Besides the location is not good the street is not safe at all and empty at night wouldn’t recommend no girl to take this hotel. I couldn’t stay one night in it and changed it the day after.

2026-01-05 • via Nuitee
A
Aimée-Rolande • solo_traveller • ci
5
2026-01-04 • via Nuitee
R
Radoslaw • solo_traveller • pl
1
Pros:

Pokój całkowicie inny niż na stronie i dodatku brudny . nawet zasłony były brudne i koc pod którym trzeba było spać też był brudny coś okropnego . Jak tak można oszukiwać ludzi

Cons:

Wygląd pokoju taki brudny

2026-01-03 • via Nuitee
A
Agbi • family_with_children • nl
8
2026-01-03 • via Nuitee
O
othmane • solo_traveller • fr
3
2025-12-28 • via Nuitee
E
El-Bahri • couple • de
3
2025-12-28 • via Nuitee