Steigenberger Hotel Köln

Hotels
•
Steigenberger Hotels & Resorts
8.4 (9373 reviews)
Habsburgerring 9-13 , Cologne , de

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Children allowed
Pets allowed

Facilities

Electric bicycle charging station
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Excellent location
Cons:
Cleanliness issues
Room temperature control
High prices in bar and shop

Categories

Cleanliness
7.8
Several reviews indicated issues with cleanliness and that rooms did not seem well maintained.
Service
9.07
Staff were generally friendly and helpful, with mention of excellent service from the duty manager.
Location
9.31
The location is highly praised, being central and convenient for access to attractions.
Room Quality
8.25
Rooms received mixed feedback; some issues with temperature control were noted.
Amenities
8.07
Some amenities like breakfast were highly rated, but others, like the lack of on-site dining options, were pointed out.
Value for Money
7.25
Concerns about price/quality ratio; guests felt some prices in the hotel were high.
Food and Beverage
8.8
Breakfast was noted as excellent, but buffet service was criticized for being chaotic.
Overall Experience
8.66
Overall experiences were generally positive despite some specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 14:36

Property Description

Luxurious Rooms with Stunning Views
Experience comfort and elegance in our spacious rooms overlooking the picturesque Rudolfplatz Square. Each room is equipped with modern amenities including satellite TV, a minibar, and free WiFi.

Delicious Dining Options
Start your day with a scrumptious buffet breakfast at our restaurant "Sands" and unwind in the evening at the Bar Bistro "Nullzwo" with a selection of snacks and drinks.

Convenient Location and Accessibility
Located just steps away from Rudolfplatz Underground Station, exploring the city is a breeze. With wheelchair accessible rooms available, everyone can enjoy the beauty of Cologne.

Book your stay at Steigenberger Hotel Köln now for a memorable and comfortable experience.

Important information:

Please note that smoking is only permitted in designated areas. If you smoke in your room, the hotel will impose a fine of EUR 250 to cover special cleaning.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGN

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 16 years old stay for € 25 per person per night when using an existing bed.
    Children up to and including 16 years old stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 30 per day.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 9373 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 9.07
Location: 9.31
Room Quality: 8.25
Amenities: 8.07
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 8.8
Overall Experience: 8.66
S
Stephan • solo_traveller • be
10
2026-04-18 • via Nuitee
B
Buttenbruch • couple • de
7
Pros:

Es war alles sehr schön aber sowas von laut damit wir die ganze Nacht wach lagen und es dann leider kein entspanntes Wochenende war.
Dafür können sie natürlich nichts aber dichtere Fenster wären toll damit man nicht die ganze Nacht Gehupe und Krankenwägen hört

2026-04-18 • via Nuitee
E
Erich • couple • de
9
2026-04-18 • via Nuitee
E
Ertan • solo_traveller • tr
1
2026-04-18 • via Nuitee
R
Ronald • solo_traveller • at
10
2026-04-17 • via Nuitee
J
Janssens • extended_group • be
10
2026-04-17 • via Nuitee
T
Torsten • solo_traveller • de
7
2026-04-17 • via Nuitee
E
Edita • couple • lu
10
2026-04-16 • via Nuitee
S
Sam • solo_traveller • at
6
Pros:

Ruhiges großes Zimmer, guter Ausblick, reichhaltiges Frühstück

Cons:

Grottenschlechst WLan, musste Zimmer wechseln, was anstandslos möglich war und super rasch organisiert wurde. Trotzdem schlechte WLan, auch mit dem "extra Zugang". Habe dadurch Termin versäumt und einen gebuchten Online Kurs 😞

2026-04-16 • via Nuitee
M
Manuela • couple • de
7
Pros:

Das Hotel liegt zentral am Rudolfplatz, öffentliche Verkehrsmittel direkt vor der Tür.
Frühstück abwechslungsreich, wird auch sofort nachgefüllt.
Zimmer im 9. Stock mit Blick auf den Kölner Dom.
Tiefgarage mit direktem Hotelzugang.

Cons:

Parkgarage mit 30,-- Euro pro Tag teuer.
Die Sauberkeit in den Zimmern könnte besser sein

2026-04-16 • via Nuitee
J
Jonathan • extended_group • gb
7
2026-04-16 • via Nuitee
C
Christian • family_with_children • de
7
Pros:

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis; bezieht sich auf das Osterwochenende

2026-04-16 • via Nuitee
D
Derk • couple • nl
8
Prima verblijf. Goed centraal gelegen locatie. Parkeerplaats direct onder het hotel
Pros:

De belangrijkste reden om te kiezen voor het hotel was de locatie. Aangezien de deze op loof afstand was van mijn afspraak.

Cons:

Geen bijzonderheden

2026-04-16 • via Nuitee
M
MelinaMarie • family_with_children • de
7
Guter Ausgangspunkt um Köln zu erkunden!
Pros:

Die Lage war super und das Personal sehr freundlich.
Das Frühstück war mit seiner Auswahl sehr gut, allerdings ist der Buffetbereich sehr klein und gedrängt für so ein großes Hotel (und den Andrang am Ostermorgen).

Cons:

Leider war es nachts sowohl vor dem Hotel, als auch auf dem Flur und im Nebenzimmer sehr laut.
Vor dem Hotel standen am Vortag schon Krankenwagen und Polizei auf dem Platz schräg gegenüber - es war also irgendwas in dieser Nacht.
Auf dem Flur war nachts leider auch Party und wir hatten leider ein Zimmer mit Durchgang, der dementsprechend nicht gut gedämt war, wodurch wir den Nachbar gehört haben.
Insgesamt also keine ruhige Zeit.
Insgesamt war das Hotel nicht sehr schick bzw. gemütlich, liegt vermutlich auch am 60er Jahre Gebäude. Die Zimmer wirkten auch nicht so hochwertig wie in anderen Steigenberger Hotels.

2026-04-16 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
5
2026-04-16 • via Nuitee
A
Alexander • family_with_children • de
5
Durchwachsen
2026-04-15 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • de
8
2026-04-15 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • de
8
2026-04-15 • via Nuitee
R
Rosmarie • couple • de
4
Cons:

Eingangstüre direkt neben dem Bett!!

2026-04-15 • via Nuitee
F
Florian • couple • de
9
2026-04-15 • via Nuitee