Hotel Hochsauerland by Center Parcs

Hotels
8.3 (280 reviews)
1 Sonnenallee , Medebach , de

Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Lift / Elevator
Hot tub/Jacuzzi
Sauna
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great amenities
Friendly staff
Cons:
Service could improve
Limited food options for some

Categories

Cleanliness
7.9
Some reviews mentioned issues with room cleanliness.
Service
8.6
Service mentioned as friendly and efficient, though some found it lacking in selection.
Location
8.8
Convenient location with access to attractions.
Room Quality
8.4
Rooms are reported as clean and comfortable but some prefer different room types.
Amenities
8.6
Good variety of amenities, including a water park included in the stay.
Value for Money
8.1
Perceived good value for the included amenities.
Food and Beverage
7.6
Limited breakfast options for specific dietary needs mentioned.
Overall Experience
8.4
General satisfaction with the experience despite minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:32

Property Description

Outdoor and Indoor Pools: Dive into relaxation with our refreshing outdoor swimming pool and soothing indoor pool.

Family-Friendly Amenities: Enjoy our children's playground and evening entertainment, perfect for guests of all ages.

Convenient Services: Benefit from our 24-hour front desk, room service, and buffet or continental breakfast options.

Ready for an unforgettable stay at Hotel Hochsauerland by Center Parcs? Book now and experience the perfect blend of comfort and entertainment.

Important information:



o Information about allergens and allergies can be obtained from the relevant restaurant on location
o Check / Check out times are as follows:
Check in : From 4 pm (Belgian parks : 3 pm)
Check out : 10.00 a.m. at the latest (Belgian parks : 10.00 a.m.)
o Most of our accommodations are equipped with a baby bed and high chair (there are exceptions, please contact the accommodations provider to ensure that the accommodations you have booked also includes these facilities).
o It is possible to book a preferred location and/or extras at an additional cost (such as the location of the hotel room / connecting rooms / breakfast, etc.). Do you wish to reserve this? Please enter your request in the special field during the booking process. Our colleagues will then review your request and respond to it as soon as possible.
o Bed linen and a towel package (2 towels per person) are included in the offered rates.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 280 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 8.6
Location: 8.8
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.6
Value for Money: 8.1
Food and Beverage: 7.6
Overall Experience: 8.4
S
Sabine family_with_children de
10
2026-03-27 via Nuitee
T
Thien Ai family_with_children nl
8
wij waren daar voor het skien in winterberg
Pros:

rust, zeer behulpzaam personeel, het is onze tweede keer en het bevalt erg goed

Cons:

nog niet tegen gekomen, cupje koffie pad had elke dag wel even bijgevuld kunnen worden

2026-03-26 via Nuitee
I
Ines couple de
8
2026-03-24 via Nuitee
M
Manuela couple de
7
Wir würden auf jeden Fall wieder hinfahren
Pros:

Super Frühstücksbüffet und tolles Personal

Cons:

Ziemlich hellhörig und die Restaurant Preise sind zu hoch

2026-03-23 via Nuitee
S
Sławomir couple de
7
Obiekt w glownej mierze moim zdaniem przeznaczony dla rodzin z dziecimi .
Pros:

Sniadanie standardowe OK. Za maly wybor warzyw.

Cons:

Ogolnie bez wiekszych uwag, jedynie drobna sugestia aby podczas procesu zameldowania , ktore odbywa sie w innym budynku niz hotel bardziej szczegolowo informowano gosci jak dojsc do pokoju-.

2026-03-22 via Nuitee
O
Oliver family_with_children de
10
2026-03-22 via Nuitee
O
Oliver family_with_children de
10
2026-03-22 via Nuitee
H
helmut couple de
10
2026-03-20 via Nuitee
F
Fred couple nl
9
Pros:

Prijs wisselt vaak

Cons:

Niets

2026-03-19 via Nuitee
R
reizend veloken family_with_children be
1
Horror
Pros:

Niks,daar een misverstand was met boeking met kinderbed tot 3 jaar en bij boeking 5 jaar doorgeven.dus geweigerd.

Cons:

Hebben betaald en konden niet op de kamer kind was volgens hun te oud.kregen een oplossing aangeboden op kamer van 197 € maar liefst 465 opleggen.maar vonden we veel dus voor gesteld om met twee in de kamer te gaan en ergens anders te zoeken voor derde persoon maar kon niet volgens Angelica en dit met huilend kind op de toog.hebben ons de baan opgestuurd in volle sneeuw om ander onderkomen te vinden.was horror en geen geld terug.

2026-03-18 via Nuitee
A
Anand couple de
9
Relax and comfortable
Pros:

Location and facilities

Cons:

Linens

2026-03-16 via Nuitee
S
Silke couple de
7
Pros:

Kühlschrank im Zimmer
Kurze Wege
Viele Angebote wie Bogenschießen, Bowling, VR Area, Spiele Area und Live Programm. (Zusatzkosten)
Spielmöglichkeiten an jeder Ecke

Cons:

Kaum vegane Auswahl beim Frühstück, schlechte vegane Auswahl beim sonstigen Essen.
Im 4 Restaurants max. 2 Restaurantbesuche möglich.
In 2 Restaurants wird der gleiche Burger angeboten aber 1 Euro teurer.

Zimmerservice war nicht gründlich, dreckige Flure, lieblos hingelegte Handtücher

Leider nicht barrierearm.
Viele Hindernisse u.a. zu steile Rampen die allein nicht machbar sind.

2026-03-15 via Nuitee
S
Sebastian couple de
7
2026-03-11 via Nuitee
S
Sandra family_with_children de
10
Pros:

Sehr neue Zimmer, alles top 👍🏻

2026-03-09 via Nuitee
P
Petra couple de
10
2026-03-08 via Nuitee
K
Klaas family_with_children nl
8
Mooi park met veel mogelijkheden.
Pros:

Het ontbijt was prima verzorgd. Het is wel een eindje lopen van de hotelkamer naar de centrale ruimte waar het ontbijt staat. Bij slecht weer kan dat via een overdekte brug. Is goed te doen. Mooie ruimte en alles was voldoende aanwezig.
Wij hadden een hotelkamer en de kinderen hadden een huisje.
Mooie overdekte parkeerplaats onder het hotel. Deze is niet gratis. Onze kamer zag er goed en schoon uit. alles wat nodig was was ook aanwezig. Koffiezetapparaat, koelkast en balkon. Schitterend zwembad watertemperatuur was dik in orde.

Cons:

We waren in de voorjaarsvakantie en we dachten dat de hotelkamers allemaal bezet waren , maar dat viel erg mee.
Wat ons een beetje tegenviel was de afstand naar de diverse skipistes. Winterberg en Willingen liggen zeker op 0,5 uur rijden bij slecht weer is dat langer.. Het plaatsje Medebach stelt niks voor een heeft weinig te bieden.

2026-03-07 via Nuitee
A
Anna family_with_children de
5
Keine großen Erwartungen haben
Pros:

Das Frühstück und die Ungebung waren super - Center Parcs eben.

Cons:

Die Sauberkeit war wirklich super enttäuschend.
Das Bett wurde nicht frisch bezogen, es waren super viele Haare von den Vorgängern darin.
Die Mitarbeiterin, die dann das Bett frisch bezogen hat war davon auch noch super genervt.
Das Zimmer selbst ist zwar renoviert, das Hotel aber sehr in die Jahre gekommen und auch hier war die Sauberkeit wirklich nicht gegeben (wurden die Türen jemals sauber gemacht?)

2026-03-07 via Nuitee
A
angelique couple nl
8
Pros:

Het eten was erg goed.
Faciliteiten top.

Cons:

Bij receptie onduidelijke verwijzing naar hotel met alleen sleutel en handgebaar.

2026-03-07 via Nuitee
N
Nico couple nl
8
Pros:

Zwembad

Cons:

Verpaupering achterstallig onderhoud lekkage enz enz Armoedig.

2026-03-05 via Nuitee
K
Krieger couple de
9
Pros:

Alles super. Immer wieder gerne.

2026-03-04 via Nuitee