Hotel Villa Florencia

Hotels
Independent
7.6 (110 reviews)
Nautha 6, Col. Centro, Tequisquiapan, QUE, 76750 , Tequisquiapan , MX

Facilities

Free WiFi
24-hour front desk
Garden
Luggage storage
Picnic area
Breakfast available (surcharge)
Safe-deposit box at front desk
Porter/bellhop
Smoke-free property
Wedding services
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Good food quality
Satisfactory service
Cons:
Poor cleanliness
Maintenance issues
Pest problems in rooms

Categories

Cleanliness
5.24
Multiple reviews mention dirty rooms, pests, and odor issues, indicating poor cleanliness.
Service
8.21
Most guests reported satisfactory to excellent service from staff.
Location
8.75
The location is frequently praised for its convenience.
Room Quality
6.7
Several reviews mention uncomfortable beds and issues with pests.
Amenities
7.23
Amenities such as the pool and game room were noted but criticized for maintenance.
Value for Money
8.19
Guests feel they received good value given the price despite issues.
Food and Beverage
8.74
Guests appreciated the food quality and variety at the restaurant.
Overall Experience
7.71
A mix of positive and negative reviews leads to this moderate rating.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:42

Property Description

Experience the charm of Hotel Villa Florencia, your perfect getaway in the heart of Tequisquiapan.

Unwind and Relax
Dive into our delightful outdoor and indoor pools, perfect for a refreshing swim or simply lounging poolside with a drink from one of our bars.

Savor Culinary Delights
Indulge your taste buds at Le Marche, our international cuisine restaurant, or enjoy convenient room service during limited hours for a cozy meal in the comfort of your room.

Comfort and Connectivity
Stay connected with complimentary wired and wireless internet access throughout the hotel while enjoying well-appointed air-conditioned rooms that include flat-screen TVs, rainfall showers, and daily housekeeping.

Revel in luxury and comfort at Hotel Villa Florencia—your ideal destination awaits, so make your reservation today!

Important information:

  • Pool access available from 8:00 AM to 8:00 PM.
  • One child 1 year old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
  • No pets and no service animals are allowed at this property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: QRO

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Pets

    Service animals not allowed

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 110 reviews
Cleanliness: 5.24
Service: 8.21
Location: 8.75
Room Quality: 6.7
Amenities: 7.23
Value for Money: 8.19
Food and Beverage: 8.74
Overall Experience: 7.71
G
GABRIEL family
8
Pros:

El servicio súper, la tranquilidad bien, lo único que no estaban disponibles las albercas, todo lo demás bien

2025-10-07 via Nuitee
Y
YANIT family
2
Pros:

En lo personal nada me gustó
Alberca sucia
Nunca sirvió la tele
El Internet falla mucho
Habitación sucia
Había una maleta olvidada de la persona previa y nadie lo notó. Hasta q la dueña llegó a. Buscarla y estaba en el clóset.
Yo olvidé una bolsa y nadie se hizo responsable nunca me enseñaron los videos de seguridad que solicité y sólo cuentan con una cámara, a la cual no tienen acceso.
Si va no se hospeden ahí.

2025-10-01 via Nuitee
R
Raphael
6
Pros:

Perfecto

2025-09-26 via Nuitee
A
ALEJANDRO DE JESUS
4
Pros:

Me gustaron las instalaciones el hotel es muy bonito. No me gustó que el acceso a internet es muy limitado a las areas comunes. Solo un enchufe por habitación y cucarachas en la habitación. El restaurante del hotel cierra a las 8.00pm.

2025-09-25 via Nuitee
M
Mayela partner
10
Pros:

Maravilloso hotel, bellísimo y el trato de todo el personal es excelente.
Sus jardines son hermosos... volvería mil veces, fue una experiencia muy bonita definitivamente 10 de 10

2025-09-11 via Nuitee
H
Hazel family
6
Pros:

El concepto del hotel es muy lindo pero está muy descuidado y sucio.
El baño de mi habitación tenía telarañas con bichos atrapados en ellas, la habitación olía a humedad y las cortinas estaban sucias y con bichos muertos, aplastados, pegados. La cama super incómoda
Una de las cosas que nos atrajo del hotel es que se muestra una sala de juegos con mesa de billar, y cuando fuimos es un cuarto casi abandonado, extremadamente sucio, apestoso, la mesa y el equipo de billar incompleto y en pésimas condiciones.
El lugar tiene mucho potencial pero de momento no lo está explotando.

2025-09-03 via Nuitee
R
Raquel family
2
Pros:

No respetaron la reservación que hice por Expedia. No me dieron habitación y me tuvieron esperando hasta las 7:30 de la noche cuando el check in era desde las 3:00

2025-09-01 via Nuitee
K
Karla family
8
Pros:

La ubicación excelente, la atención muy buena, las instalaciones en buen estado, lo único que no nos gustó fue que había muchos mosquitos en la. Habitacion

2025-08-26 via Nuitee
K
Karina family
4
Pros:

La alberca está climatizada sin embargo nunca la limpiaron en nuestra estadía, se bloqueaba la tarjeta de acceso a la habitación diario, había animales en la habitación. Espero mejoren esos aspectos

2025-08-22 via Nuitee
G
Gregory family
10
Pros:

!!

2025-08-18 via Nuitee
D
Diana
10
Pros:

Excelente y súper recomendable!!!

2025-08-18 via Nuitee
E
Estefania
8
Vacaciones relajadas
Pros:

Muuuy rico el fin de semana en tequis,
El hotel super comodo, toallas super limpias... Recomendable el hotel para que tomen su decision... Yo... Si me volveria a hospedarme!!.. Hubo detalles... Como una cama con olor a piss!!... No hubo agua caliente en regadera

2025-08-17 via Nuitee
S
Severiano
10
Pros:

They went above and beyond to help me out!

2025-08-15 via Nuitee
C
Cesar
10
Pros:

Tienen un área de oportunidad en la limpieza de la habitación ya que hay hongos en el techo del baño y en las persianas del cuarto debido a la humedad. Todo lo demás muy bien.

2025-08-14 via Nuitee
G
graciela family_with_children
10
Pros:

El restaurante muy rica la comida

2025-08-10 via Nuitee
A
Angy
10
Pros:

Excelente. Quedé fascinada con el hotel 😍

2025-08-10 via Nuitee
K
Karla Guadalupe
10
Pros:

Me encantó que tiene muchas plantas y animales

2025-08-10 via Nuitee
F
Fabiola
2
UNA DECEPCIÓN
Pros:

Pésimo mantenimiento. El hotel con mucha humedad y bichos. Nos cambiaron de habitación dos veces. Un gotera inmensa en el baño de la “suite”.
En la última habitación primero no había agua caliente y después, ya no había ni agua fría.

2025-08-01 via Nuitee
F
Fernando family
8
Pros:

Muy buena relación costo beneficio

2025-07-28 via Nuitee
G
Gaby Glez. family
10
Pros:

Excelente ubicación, desayunos ricos en el restaurante!!

2025-07-23 via Nuitee