KONCEPT HOTEL Benedikt (vormals H2O)

Ich war von der Unterkunft und der Lage sehr begeistert. Allerdings war das Zimmer unfassbar warm und auch nachts war es nur bedingt möglich den Raum runter zu kühlen. Eine Verschattung von außen oder Klimatisierung wäre wünschenswert.

Je me suis retrouvé bloqué à la borne après minuit, ma chambre n'était pas prête et l'automate ne m'a pas donné ma clé. J'ai du dormir dans ma voiture.
Impossible d'obtenir un remboursement ou une réduction, il y a toujours une excuse... je ne recommande pas du tout

The location is great! I was on a business trip to Bonn-Rhein-Sieg Sankt Augustin and it’s around 5 mins by train, the train station is next to the hotel with access to Bonn, cologne and others, there are many restaurants in front. The self check in is easy

Hometta kylpyhuoneessa, käsipesuaine loppu, kylpyhuoneen ovi ei sulkeudu helposti, aseman seudun meteli.

Hotel looks NOTHING like the pictures, I don’t think the hotel is the hotel in the pictures at all. Loud club next door played music until 3am.

Das hotel liegt sehr gut. Das zimmer war toll, ich finde das für due grösse des zimners der Fernseher zu klein ist. Leider war der Vorhang zum verdunkeln defekt und im bsd wsr das oflege leer

Der Check-in erfolgt online.
Das Zimmer war nicht komplett sauber.

Der Eincheck-Automat hatte leider nicht funktioniert und es konnte dadurch keine Zimmerkarte erzeugt werden. Wir mussten ca. 30 Minuten warten bis eine nette Dame aus Köln kam. Die Betten sind sehr, sehr hart…
Die Lage ist jedoch sehr zentral und man konnte alles sehr schnell fussläufig erreichen.

Sehr lautes Zimmer, Vorhänge teilweise kaputt: Keine Privatsphäre da man sie nicht zuziehen konnte. Einige Lampen kaputt

Alles fand bei uns Digital statt. Für Fragen oder Wünsche kein Personal Vorort!

Unterkunft groß positiv aber sehr staubig.

Keine Getränke vorhanden in der Minibar nicht mal Wasser!
Das Bett war schrecklich sehr ungemütlich.
Keine Parkplätze vom Hotel!
Am schrecklichsten war die Handseife und Duschgel/Schampoo hat nach Medizin gerochen!

This has been a place I stayed for business for 20 years and now I stay personally and with new ownership it remains a Great location and stay experience.

Schöne Hotel

Alles soweit in Ordnung, Duschkabine zu klein und Dichtung defekt. ZImmer geräumig und sauber, unkomplizierter check in und out.

Alles prima nur das der Zimmerservice nicht einmal das Zimmer durchgewischt hat... ansonsten war alles vorhanden und man konnte sich jederzeit ein frisches Handtuch nehmen

right in the middle of Siegburg - close to train and bus
station - perfect.

Arrived to find I couldn't get in, despite the given door code...and no staff anywhere to help. Phoned the helpline to be told the door was broken but I could access the hotel through the restaurant next door..but had to wait an hour til it opened!!

Room was very spartan..no fridge, no safe..not even a bottle of water for what was not a cheap priced room.
Would not recommend and won't be using this hotel chain again despite its location close to the station.

Otel girişimiz 1 saat sürdü şifreyle giriliyormuş girdikten sonra makineyle iletişim sağlanıyor uzun sürdü odaya çıkmamız 3 kişilik oda istedik büyük boy yatak vermişler zor sığdık havlular eksikti oteli arayıp başka odadan alıp geldik zor otel hiç alışkın olmadığımız düzende odalar büyük ve temiz yerin konumu güzel park yeri yok

Thank you!

Leider kam ich Morgens um 1 Uhr nach meiner durch die Bahn verspäteten Ankunft nicht ins Hotel rein. Ich habe vorgängig weder einen Code für die Eingangstür bekommen noch war das Hotel erreichbar. Ich musste mir ein anderes Hotel suchen und nun will man mir die Übernachtung die ich nicht nutzen konnte nicht erstatten.

Didn't receive the check-in information before 48 hours.
Was locked out of the hotel.
Couldn't access/use the wifi.
Room was different from the picture.