Hotel Benex Yonezawa

Hotels
7.2 (53 reviews)
Montoumachi 3-2-16 , Yonezawa , jp
+81 238-23-1811

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Free

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Limited breakfast options
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
6.35
Concerns about breakfast handling and general cleanliness noted in reviews.
Service
8.81
Front desk staff were described as kind and helpful.
Location
8.35
Convenient location close to local amenities, but some mention of distance to convenience stores.
Room Quality
7.31
No specific mention of room quality, assigned standard rating.
Amenities
6.84
Limited breakfast options and amenities available.
Value for Money
6.8
Value questioned due to high prices for limited breakfast offered.
Food and Beverage
5.35
Breakfast experience noted as disappointing with insufficient options.
Overall Experience
7.82
Mixed experiences noted, though some positive sentiments expressed overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 10:32

Property Description

Convenient Location:
Hotel Benex Yonezawa, just a 5-minute drive from JR Yonezawa Station, offers comfortable rooms with free Wi-Fi and internet PCs in the lobby. Explore the area with the hotel's complimentary bicycles.

Convenient Amenities:
The hotel features a coin launderette, drink vending machines, luggage storage, and optional in-room massages. Need a laptop? They offer rentals too.

Comfortable Rooms:
Each room is equipped with a fridge, flat-screen TV, electric kettle, and free tea. Relax in the en suite bathroom with a bathtub and complimentary toiletries.

Ready to experience comfort and convenience at Hotel Benex Yonezawa? Book now for a memorable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 53 reviews
Cleanliness: 6.35
Service: 8.81
Location: 8.35
Room Quality: 7.31
Amenities: 6.84
Value for Money: 6.8
Food and Beverage: 5.35
Overall Experience: 7.82
Y
YUJI • couple • jp
7
まあまあ
Pros:

場所的に便利
スタッフが優しく接してくれた

Cons:

歯みがき粉が固まっていて出てこなかった
トイレの流れが良くなかった

2026-08-15 • via Nuitee
M
masaki • couple • jp
7
2026-08-15 • via Nuitee
ももまこ • solo_traveller • jp
8
Pros:

朝、無料のパンのサービスがあった

Cons:

冷蔵庫の音がうるさかった

2026-08-14 • via Nuitee
I
Iona • couple • hk
9
Pros:

Cheerful and helpful receptionist who speaks English well. Clean and spacious room.

Cons:

Bed is too hard and pillow is too low

2026-08-13 • via Nuitee
T
TSUYOSHI • solo_traveller • jp
8
Pros:

悪かった2点以外は満足

Cons:

室温を調整できないので寒すぎた
ベッドのマットが硬すぎる

2026-08-11 • via Nuitee
Y
yuji • solo_traveller • jp
8
2026-08-02 • via Nuitee
M
Masahiro • extended_group • jp
8
2026-07-23 • via Nuitee
S
sigeru • solo_traveller • jp
8
2026-07-21 • via Nuitee
K
Kumagai • extended_group • jp
5
2026-07-20 • via Nuitee
W
wataru • couple • jp
9
2026-07-19 • via Nuitee
I
ISIBASHI • solo_traveller • jp
8
Pros:

自転車をレンタル出来たのは良かったです

Cons:

上の階なのか、隣の部屋なのか、ドンドン、バタンと煩かった。

夜中も煩かった。

2026-07-19 • via Nuitee
鹿俣 • solo_traveller • jp
5
2026-07-07 • via Nuitee
K
Kiyokzu • solo_traveller • jp
4
Cons:

お風呂が湿気臭かったのと、1階のレストランが閉店されていたのが、残念でした。
久しぶりに宿泊したのですが、レストラン楓の朝食を食べたかったので、しょうがないですが少し残念でした。

2026-06-25 • via Nuitee
K
KAORU • solo_traveller • jp
9
2026-06-25 • via Nuitee
S
SHIGEYUKI • solo_traveller • jp
5
2026-05-31 • via Nuitee
K
KATUO • solo_traveller • jp
7
2026-05-06 • via Nuitee
亜紀 • family_with_children • jp
7
また行きたい
Pros:

近くにドラッグストアもあり利便性がよい。
朝食なしかと思ったらパンのサービスがあってお得でした。
アメニティも最初から部屋にあって良かった！

2026-05-06 • via Nuitee
E
Emi • solo_traveller • jp
4
Pros:

場所が便利でレンタサイクルがある
朝、自室に持ち帰って食べられる無料のパン提供がある

Cons:

トイレ・浴室内に髪の毛が落ちていた。
バスタブの内側が汚れでザラついていた(チョット見には分からないが、お湯を張って入浴した時、不快でした)
室内唯一の椅子の座面が大きく破れていた。
浴室との段差が大きくてチョット使いづらかった。
ＧＷの料金が高い時に利用したので、その分不満も大きく辛めの評価になりました。
一ヶ所不潔だと、全ての場所や物に対して不信感を持ってしまいます。
自分の前に誰か使ったと感じさせないように努力を願います。

2026-05-06 • via Nuitee
J
JURI • couple • jp
7
Pros:

歯ブラシの色か良かった
駐車場が近くて良かった

2026-05-05 • via Nuitee
H
harumi • extended_group • jp
8
快適でした。
Pros:

朝食のサービスのパンが美味しかった。

Cons:

夜中のチェックインができなかった。

2026-05-04 • via Nuitee