Aspire Castillo Reutlingen, Trademark Collection by Wyndham

Hotels
•
Trademark
7.8 (1025 reviews)
Mauerstraße 20 , Reutlingen , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Family rooms
Pets allowed
Safety deposit box
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Helpful staff
Easy self-check-in process
Cons:
Cleanliness issues
Small room sizes
No on-site personnel

Categories

Cleanliness
6.88
Multiple reviews mentioned cleanliness issues, including dust, dirty linens, and overall lack of thorough cleaning.
Service
8.85
Service was generally positive, with some comments on helpful staff, though some guests noted lack of personnel during their stay.
Location
8.89
Several reviews highlighted the excellent location with easy access to public transport and nearby amenities.
Room Quality
7.34
There were mixed feelings about room size and conditions, including some describing it as small and lacking in comfort.
Amenities
7.37
Amenities mentioned were satisfactory but could be improved, especially due to issues with the check-in process.
Value for Money
7.83
Most guests felt the price was reasonable for the location, despite some issues with room cleanliness and service.
Food and Beverage
7.38
There were some comments about odors from the restaurant affecting the overall experience.
Overall Experience
7.85
Guests had a mix of experiences, but overall, many felt positive despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:41

Property Description

Aspire Castillo Reutlingen, Trademark Collection by Wyndham offers a comfortable stay just a short distance from major attractions.

Convenient Amenities
Enjoy free WiFi throughout the property and relax in well-equipped rooms featuring modern facilities.

Safe and Secure
Rest easy with a safety deposit box in every room for your peace of mind.

Prime Location
Explore nearby landmarks like State Theater and Central Station Stuttgart, all within easy reach. Book your stay today at Aspire Castillo Reutlingen.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1025 reviews
Cleanliness: 6.88
Service: 8.85
Location: 8.89
Room Quality: 7.34
Amenities: 7.37
Value for Money: 7.83
Food and Beverage: 7.38
Overall Experience: 7.85
Z
Zaka Elian • solo_traveller • fr
8
Agréable
Pros:

Le calme

Cons:

Il manque des ampoules au chevet pour la lecture

2026-10-17 • via Nuitee
S
Steinecke • solo_traveller • de
6
Pros:

Telefonisch hat der Check In schnell funktioniert

Cons:

Der automatische Checkin hat nicht funktioniert

2026-10-16 • via Nuitee
A
Aytan • couple • fr
5
2026-10-15 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
7
Pros:

Lage sehr zentral. Ruhige Zimmer und auch geräumig wenn man als Alleinreisender ein Doppelzimmer bucht. Ausreichend für Geschäftsreisen und kurze Aufenthalte.

Cons:

Die Zimmer sind teilweise etwas verwohnt und könnten eine Renovierung vertragen. Der Online-Checkin bzw. der Checkin direkt im Hotel am Automaten ist störanfällig

2026-10-14 • via Nuitee
J
JOSE • couple • pe
8
Deben arreglar urgente su máquina de chek in o de lo contrario dejar una letrero que diga dirigisrse al otro hotel .
Pros:

Lo que nos gustó es que los encargados te brindan una solución rápida y entienden la incomodidad y nos compensaron con desayuno en el Element todos los días de nuestra estancia y lo mejor de lo mejor la persona que atendía en el desayuno de origen dominicano muy buena vibra súper servicial y cercana.

Cons:

Lo que no nos gustó

1. El procedimiento del check in muy malo, uno llega de noche muy cansado después de un viaje largo y no funciona, nosotros tuvimos que pedir ayuda a un restaurante de al lado y nos orientó para que vayamos caminando unas cuadras al Element que ahí nos ayudarían.
2. No limpian ningún día, se supone que deben por lo menos cambiar toallas y tender la cama y desechar la basura.

2026-10-14 • via Nuitee
E
EDA • family_with_children • tr
10
2026-10-12 • via Nuitee
H
hermann • solo_traveller • at
8
Pros:

Trotz später Anreise(nach offiziellen check in zeiten)sehr zuvorkommender Service

2026-10-11 • via Nuitee
M
Margaretha • solo_traveller • de
8
2026-10-08 • via Nuitee
O
Oliver • couple • de
5
2026-09-19 • via Nuitee
G
Gabriele • couple • de
6
Das Apartment in der Mauerstraße ist nicht empfehlenswert da eng, laut und unkomfortabel
Pros:

Die Zentrale Lage

Cons:

Im Haus Mauerstraße war es laut und eng. Der Fernseher funktionierte nicht und konnte auch nicht repariert werden.

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jana • solo_traveller • de
9
Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis
Pros:

Gut ausgestattet, gute Lage. Preis-Leistung sehr gut.

Cons:

Einchecken ging leider nicht am Terminal, aber es wurde uns umgehend telefonisch geholfen.

2026-09-15 • via Nuitee
S
Stadler • solo_traveller • de
1
Einer der schlechtesten Hotelaufenthalte, die ich je hatte
Pros:

Leider gibt es nichts Positives hervorzuheben. Die Lage war für meinen Aufenthalt grundsätzlich in Ordnung.

Cons:

Mit der schlechtesten Hotelaufenthalt, den ich bisher erlebt habe. Ich hatte ein Doppelzimmer gebucht, bekam vor Ort jedoch lediglich ein Einzelzimmer. Self Check-in, der Empfang war telefonisch nicht erreichbar, stattdessen wird man zunächst von einer KI abgefertigt und hängt anschließend erfolglos in der Warteschleife. Auch auf mehrere E-Mails wurde bis heute nicht geantwortet.

Das Zimmer entsprach überhaupt nicht den Bildern, wirkte stark heruntergekommen und roch unangenehm nach Rauch. Zusätzlich habe ich bis heute keine Rechnung für meinen Aufenthalt erhalten. Schlimmer als jedes Hostel.

2026-09-14 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
7
preisgünstiges Hotel für nur Übernachtung zu empfehlen. Wer mehr Luxus und Wellness sucht muss etwas
Pros:

Das Hotel ist relativ günstig und liegt dennoch sehr zentral. Die Zimmer sind zweckmäßig. Es ist alles sauber. Im Regelfall steht Sky-TV im Zimmer zur Verfügung.

Cons:

Der Selbst-Checkin funktioniert nicht wirklich. Man dann telefonisch oder zum Schwesterhotel zum Check-in, das ca. 500 Meter entfernt ist.
Die Zimmer sind teilweise etwas ungewohnt und das ein oder andere Stück könnte ausgetauscht werden. Ab und an ist die Umgebung etwas lauter.

2026-09-09 • via Nuitee
A
Adem • solo_traveller • de
8
2026-09-09 • via Nuitee
A
Andries • solo_traveller • za
8
Comfortable home base
Pros:

A compact and comfortable room with higher quality basics. Bonus extras like the coffee machine and TV. An easy walk from the station and the main pedestrian and shopping areas. I loved the PIN-based front door and room access. No key card to lose

Cons:

Mild confusion on my part, because the entrance was around the corner from the stated address.

2026-09-06 • via Nuitee
T
Tatjana • solo_traveller • de
9
2026-09-06 • via Nuitee
H
Herma • solo_traveller • de
5
2026-09-06 • via Nuitee
S
Sadowski • solo_traveller • de
10
2026-09-03 • via Nuitee
J
Julian • solo_traveller • de
1
Cons:

24h check in automat ging nicht. Keine Zimmer Nummer erhalten, nur Zugabgscode per Email. Service Telefon konnte nicht weiterhelfen. Musste schließlich anderes Hotel buchen. Seit dem keine Reaktion auf Anruf oder Email um Lösung zu finden. Service Telefon wird auf allgemein service weitergeleitet, die auch nicht weiterhelfen können. Ging nicht nur mir so an dem Tag, auch anderes Paar mussten sich was anderes suchen.

Erster Aufenthalt lief problemlos, da alle Infos vorab per Mail kamen. Dieser nicht Aufenthalt war schlecht und alles danach ist unterirdisch. Wenn alles klappt ist Preis Leistung in Ordnung, wenn nicht hast Pech gehabt. Sollte man sich also überlegen ob man das will....

2026-09-03 • via Nuitee
N
Nodar • extended_group • ge
10
2026-09-03 • via Nuitee