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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Garden
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Lift / Elevator
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Laundry
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Express check-in/check-out
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Sauna
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Breakfast in the room
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Concierge service
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Special diet menus - on request
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Wheelchair accessible
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Lockers
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Pool with view
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Toilet with grab rails
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Rooftop pool
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Fruits
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Steam room
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Yoga classes
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Smoke alarms
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Delivered food - securely covered
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Security alarm
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Amenities
Vivence Suítes Hotel Palmas offers a range of luxurious amenities including an outdoor swimming pool, fitness centre, sauna, and a garden for guests to relax and unwind.
Convenient Services
Guests can enjoy the convenience of free private parking, room service, a restaurant, and free WiFi throughout the property. The 24-hour front desk ensures that all guest needs are promptly met.
Comfortable Accommodation
Each guest room is thoughtfully designed with air conditioning, a flat-screen TV, kitchenette, safety deposit box, and a private bathroom with complimentary toiletries. The cozy bedding and seating area provide a comfortable stay for all guests.
Book your stay at Vivence Suítes Hotel Palmas for a luxurious and convenient experience in Palmas!
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
Children up to and including 7 years old stay for free when using an existing bed.
People 8 years old and over stay for R$ 70 per person per night when using an available extra bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
A localização é otima. A piscina também .
A manutenção é fraca . Torneiras ruins , o atendimento no restaurante do hotel é o cardápio foi bem fraco .
Localização da hospedagem
Vários itens da habilitação não funcionavam: telefone, ducha higiênica e filtro. Instalação precisando de manutenção urgente
Localização
Café da manhã poderia ser melhor
Tv não funciona o sinal
Interfone não funciona
Funcionários pouco solicitos
É um apart novo, a piscina é boa mas não tem bar nem oferecem toalhas no local. O café da manhã é bom. A localização é meio longe das atrações da cidade.
Quarto mal equipado sem nada no frigobar, tomadas longe da cama difícil de carregar e sem luz de cabeceira.
Quarto amplo com vista do lago
Localização boa
Do que eu mais gostei nesse hotel foi a academia, extremamente e bem completa. O café da manhã é básico, nada demais. Não usei a piscina mas vi que era muito boa também. O quarto era amplo e organizado, mas simples.
Acho que podem caprichar mais no café da manhã.
Ótimo apartamento
Atendimento
Achei tudo muito bom… colchão confortável a cortina veda bem e a vista do por do sol incrível
Tudo
Boa estrutura, mas falha grave de privacidade
Nossa experiência no Hotel Vivence teve pontos muito positivos. Recebemos early check-in sem dificuldades, o quarto era espaçoso, confortável e bem cuidado, e o café da manhã foi excelente, com boa variedade e qualidade.
No entanto, houve uma situação extremamente séria que comprometeu nossa avaliação. O hotel compartilhou o número de telefone celular do meu cunhado com um motorista de Uber sem autorização. Trata-se de uma quebra de sigilo e privacidade que jamais deveria ocorrer em um estabelecimento de hospedagem.
Embora tenhamos apreciado as instalações e o atendimento em diversos aspectos, a proteção dos dados dos hóspedes deve ser tratada com máxima responsabilidade. Infelizmente, esse incidente prejudicou significativamente nossa confiança no hotel.
Localização
Funcionários não são treinados para sigilo de dados pessoais dos hóspedes. Passaram telefone do meu marido para um motorista de aplicativo de uber. Quando questionamos o hotel, perguntaram se temos provas.....fica a critério de quem ler.....o uber não foi solicitado pelo celular e o único local que solicitaram o celular do meu marido foi na recepção do hotel. Por isso não recomendo o hotel e não volto nunca mais.
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