Suter Palace Heritage Boutique Hotel

Hotels
9.3 (1282 reviews)
Aleea Suter 23-25 , Bucharest , RO

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Helpful staff
Great food
Cons:
Uncomfortable bed
Cleaning issues
Misleading amenities

Categories

Cleanliness
8.59
Some mentioned cleaning issues and concerns with lost items.
Service
9.99
Staff were praised for being extremely helpful and accommodating.
Location
9.6
Multiple reviews praised the location as excellent.
Room Quality
9.05
Some beds were noted as uncomfortable and one bedding setup needed fixing.
Amenities
8.58
Gym and amenities need upgrades; misleading spa facilities.
Value for Money
9.04
Overall value is acceptable but some areas need improvement.
Food and Beverage
9.59
Food is reported to be excellent and well-presented.
Overall Experience
9.99
Most guests had a fantastic experience, with outstanding service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:29

Property Description

Luxurious Accommodation

Suter Palace Heritage Boutique Hotel, nestled in Bucharest, offers a 5-star experience just steps away from Carol Park. The rooms exude elegance with balconies, plush seating areas, and opulent bathrooms, creating a grand ambiance for guests.

Exquisite Dining and Business Facilities

Indulge in a culinary journey at the hotel's à la carte restaurant, offering a variety of gourmet dishes. For business travelers, the hotel provides a comfortable and inspiring environment to conduct meetings and conferences.

Relaxation and Convenience

Unwind on the terrace or in the garden, or explore the city with ease using the available bike and car hire services. With its proximity to Bucharest's center and attractions like the Palace of the Parliament, Suter Palace Heritage Boutique Hotel is the perfect choice for a luxurious stay in the city.

Book now for an unforgettable experience at Suter Palace Heritage Boutique Hotel!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: OTP

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 1282 reviews
Cleanliness: 8.59
Service: 9.99
Location: 9.6
Room Quality: 9.05
Amenities: 8.58
Value for Money: 9.04
Food and Beverage: 9.59
Overall Experience: 9.99
Y
Yuliia • family_with_children • ua
10
Pros:

Красивий готель, зручна постіль, смарт ТВ, простора ванна кімната, хороший потужний фен, дуже гарна шумоізоляція - було тихо і можна гарно виспатись, з тераси готелю відкривається прекрасний вид на Палац Парламенту. Смачні сніданки, виконані з якісних і різноманітних продуктів (серед всього соки фреш із фруктів і ягід а також ігристе вино). Ви можете поснідати всередині чи в саду. Дуже приємний чуйний персонал - чоловік на рецепції, паркувальник і жінка що подавала сніданки.

Cons:

На шторі у номері була латка по середині штори. Прибиральниця курила айкос у ліфті і приходилось цим дихати. Все інше було ідеально.

2026-09-19 • via Nuitee
D
Dmitrii • couple • bg
10
Pros:

Отель просто 5+ Рекомендую. Персонал знает свою работу. Номер , кровать все отличное. Завтрак понравился, персонал на завтраке просто молодцы. Своя парковка, район тихий, до центра 25-30 минут пешком, все по прямой .

2026-09-19 • via Nuitee
A
Adriano • couple • it
10
Complimenti!
Pros:

Elegante, pulita, staff professionale

2026-09-19 • via Nuitee
A
Adam • solo_traveller • at
9
Sehr schön, in manchen Bereichen nicht ganz auf 5-Stern Niveau
Pros:

Prunkvolle Einrichtung, nicht zu großes Frühstücksbuffet aber mit sehr guter Qualität.
Gepäck konnte nach dem Check-out noch im Hotel belassen werden.
Standard Check-out um 12:00.

Cons:

Klimaanlage im Zimmer hat nur mangelhaft funktioniert (laut Fehlermeldung zu wenig Kühlflüssigkeit) bzw. Nicht gewartet.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Almog • family_with_children • lv
7
היה בסדר. לא ממליצה למשפחות עם ילדים
Pros:

המיקום מעולה, הבניין עצמו מאוד מאוד יפה. החדרים נוחים. קטנים אבל לא מדי. התמונות תואמות את המציאות

Cons:

נסענו באמצע ספטמבר עם תינוק בן שנה. למרות שהצהרנו שנגיע איתו, לא דיווחו לנו בשום שלב כי אין במלון מיטות תינוק. אילו ידענו שזה המצב לא היינו מגיעים. זה הקשה עלינו מאוד את הלילה.
הצוות לא היה מאוד ידידותי. כולם היו מנומסים וקונקרטיים. הייתה חסרה שירותיות והסברת פנים שהייתי מצפה למצוא במלון ברמה הזו.

2026-09-18 • via Nuitee
E
EVANGELOS • couple • gr
6
Λιγότερες παροχές από αυτές για τις οποίες πληρώσαμε.
Pros:

Πολλή καλή τοποθεσία, σε ήσυχο μέρος. Ευρύχωρο δωμάτιο.

Cons:

Το δωμάτιο, παρότι στην booking αναγράφεται ότι έχει μπαλκόνι, δεν είχε, παρότι πληρώσαμς για δωμάτιο με μπαλκόνι. Οι κουρτίνες που υπαρχουν στις φωτογραφίες δεν έχουν σχέση με αυτές του δωματίου (υποδεέστερες). Δεν λειτουργούσε το ασανσέρ, με αποτέλεσμα να ανεβαίνεις τους ορόφους με τα πόδια. Το πρωινό ήταν τραγικό (μαραμένα φρούτα, κιτρινισμένα τυριά κλπ). Φάγαμε πρωινό μόνο μία από τρεις ημέρες διαμονής μας (μόνο μια ομελέτα που μας έφτιαξαν εκείνη τη στιγμή). Απορώ ποιος δίνει σε αυτό το πρωινό υψηλή βαθμολογία.

2026-09-17 • via Nuitee
Z
Zaher • family_with_children • be
9
2026-09-17 • via Nuitee
A
Alexandru • solo_traveller • ro
10
Pros:

Personal extrem de atent la nevoile clientului. Cladirea si felul in care este amenajata exterior si interior te poarta in filmul acelor timpuri. Un mic dejun foarte bun.

Cons:

Parcarea limitata - insa in cazul nostru nu a fost o problema

2026-09-17 • via Nuitee
S
Simo • solo_traveller • fi
10
2026-09-17 • via Nuitee
D
Darie • family_with_children • ro
10
Pros:

Echipa - profesionista, primitoare si deschisa!
Camerele - impecabile, impozante, elegante si atat de linistite!
Cina - o explozie de arome, texturi si culori atat de bine imbinate!
Micul dejun - bogat, divers, gustos!
Sederea a fost o adevarata incantare, presarata cu momente de adevarat rasfat!

2026-09-17 • via Nuitee
O
Olga • solo_traveller • il
10
2026-09-16 • via Nuitee
P
Patricia • couple • br
10
Maravilhoso!!Imperdivel!!
Pros:

Tudo!!o hotel é lindo,atendimento maravilhoso e o café da manhã é delicioso!!!

Cons:

Não há o que dizer!

2026-09-16 • via Nuitee
D
Deepinder Malhotra • solo_traveller • in
9
2026-09-15 • via Nuitee
D
Deepinder Malhotra • solo_traveller • in
9
2026-09-15 • via Nuitee
E
Erik • couple • es
10
2026-09-14 • via Nuitee
T
Timis • couple • ro
10
2026-09-14 • via Nuitee
A
Amir • solo_traveller • il
10
2026-09-13 • via Nuitee
A
Adina- Patricia • couple • ro
9
2026-09-12 • via Nuitee
P
Peeter • couple • ee
9
2026-09-11 • via Nuitee
G
Gosav • solo_traveller • ro
10
2026-09-11 • via Nuitee