Park Hotel am Berliner Tor

Hotels
7.1 (447 reviews)
Borgfelder Str. 1-9 , Hamburg , de

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Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Allergy-free room
Public transport tickets
Coffee Shop on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room features
Bar service inefficiencies

Categories

Cleanliness
6.24
Several reviews noted cleanliness issues, particularly with room cleanliness.
Service
8.21
The staff was frequently described as friendly and attentive.
Location
8.25
Many reviews highlighted the convenient location near public transport and city attractions.
Room Quality
6.2
Rooms were noted as adequately sized but sometimes outdated with remarks on temperature issues.
Amenities
6.73
Amenities received mixed reviews, with issues regarding the hotel bar and breakfast quality.
Value for Money
7.19
Fair value for money based on location and service, but some found it lacking in some areas.
Food and Beverage
6.74
The breakfast was reported as good but inconsistencies noted in the offerings of the bar.
Overall Experience
7.21
Overall experience was generally positive with some dissatisfaction noted regarding specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:07

Property Description

Luxurious Soundproofed Rooms
Indulge in a peaceful stay at The Park Hotel am Berliner Tor with our soundproofed rooms ensuring a tranquil environment for a restful night's sleep.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi throughout the hotel, satellite TV, black-out curtains, and bathrooms with heated towel rails. Plus, children stay for free, making it a perfect choice for families.

Relaxation and Accessibility
Unwind on our summer terrace or in the bar, and take advantage of our prime location just 3 minutes away from Hamburg Main Station by city rail. With easy access to transportation, explore the vibrant nightlife at Reeperbahn and shop at Mönckebergstraße.

Book now for an unforgettable stay at The Park Hotel am Berliner Tor.

Important information:

When booking [7] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 13 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 447 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.21
Location: 8.25
Room Quality: 6.2
Amenities: 6.73
Value for Money: 7.19
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 7.21
R
Ruediger • couple • de
8
Gelungen
Pros:

Lage

2026-04-11 • via Nuitee
C
Christine • couple • de
8
Tolle Lage für Städtereise, vor allem Bad schon etwas in die Jahre gekommen
Pros:

Fabelhafte Lage in Nähe der U-Bahn-Station, Parkplatz vor dem Haus, schalldichte Fenster, super Matratzen, Hotel perfekt für Städtereise

Cons:

Zimmer war sehr klein, das Bad war äußerst klein und schon etwas in die Jahre gekommen

2026-04-10 • via Nuitee
S
Sandro • couple • de
10
2026-04-06 • via Nuitee
J
Jehover • couple • de
8
2026-04-05 • via Nuitee
E
Ebenezer • couple • de
8
2026-04-05 • via Nuitee
I
Ina • couple • de
8
Wir waren für unsere Kurzreise zufrieden.
Pros:

Die Lage des Hotels war für uns ideal, gute öffentliche Verkehrsmittel in der Nähe, Frühstück war gut, freundliches Personal.

Cons:

Das Bad war etwas zu klein.

2026-04-05 • via Nuitee
J
Jawid • couple • de
3
2026-04-04 • via Nuitee
L
Luis • couple • pt
5
2026-04-04 • via Nuitee
K
Kerstin • solo_traveller • de
10
Pros:

Die Freundlichkeit des Personals, die Zimmer sind sehr schön- es war Erholung pur

2026-04-03 • via Nuitee
H
Heiko Poll • couple • de
7
2026-04-02 • via Nuitee
A
Anja • couple • de
8
Cons:

Das Frühstück war für das Angebot zu teuer

2026-04-02 • via Nuitee
H
Haasler • couple • de
6
2026-04-02 • via Nuitee
H
Heiderose • extended_group • de
5
Wir werden dieses Hotel nicht nochmal buchen und auch nicht weiter empfehlen.
Pros:

Sehr freundliches Personal. Das Hotel ist super gelegen.

Cons:

Dafür, dass es sich hier um ein 4Sterne Hotel handelt, hatten wir von den Zimmern mehr erwartet. Zimmer und Badezimmer relativ klein. Das Badezimmer eine Katastrophe. Toilette zu dicht an der Wand und eine Dusche mit Plexiglasscheiben, welche nicht richtig schließen und dadurch das Bad schnell unabsichtlich unter Wasser gesetzt wird. Der Föhn geht nach kurzer Nutzung aus Überhitzungsschutz reagiert bei dem Fön zu schnell). Wenn eine 2.Person sich auch noch Haare föhnen möchte, dann muss man ca. 15min warten, bis der Föhn wieder aktiv ist.
Fotos habe ich keine gemacht, zum Glück sind wir nur für 2 Nächte da gewesen.

2026-03-30 • via Nuitee
G
Gözde • extended_group • tr
10
2026-03-29 • via Nuitee
S
Sebastian • extended_group • de
8
2026-03-29 • via Nuitee
M
Melanie • couple • de
7
2026-03-27 • via Nuitee
E
Ekkart Bokemeyer • solo_traveller • de
5
Cons:

Zimmer klein, zur Hauptstraße hin gelegen, viel Verkehr aber doppelte Fenster. Wenn man sich bei geschlossenem Fenster abfindet, dann ist der Lärm gering, wenn man aber Fenster öffnet, ziemlich laut. Sehr kleines älteres Bad, man musste sich etwas verrenken um die Türe zu schließen wenn man auf das Örtchen gehen wollte.

2026-03-27 • via Nuitee
O
Olivier • solo_traveller • de
8
Pros:

Nahe an der U und S-Bahn Berliner Tor, man ist schnell überall. Das Hotel ist vom Stil her in die Jahre gekommen, aber gepflegt und sauber. Das Frühstück ist mit 20 Euro wie alle Hotelfrühstücksbuffets zu teuer, aber ganz gut. DFie Leute sind hilfreich und freundlich. Preis-Leistung OK.

Cons:

Rundrum gibt's nix, will man ausgehen oder einkaufen, muss man etwas weiter gehen oder fahren. Die Hotelbar machte um 20:30 zu, das Restaurant bot nur Frühstück an. Bisschen trostlos. Das WLAN ist ziemlich lahm, für Teenies ungeeignet.

2026-03-27 • via Nuitee
A
Antonia • extended_group • de
7
Für ein Wochenende reicht es vollkommen aus.
Pros:

Saubere, der schöne Zimmer, Personal war sehr freundlich

Cons:

Die Zimmertür war auf Höhe des Schlosses beschädigt, da hätte jemand anderes vielleicht reinkommen können und da fühlt man sich nicht sicher (Zimmer 308). Das Frühstück war gut, für den Preis erwarte ich aber etwas mehr.

2026-03-25 • via Nuitee
O
Oliver • couple • rs
9
2026-03-25 • via Nuitee