Park Hotel am Berliner Tor

Hotels
7.1 (541 reviews)
Borgfelder Str. 1-9 , Hamburg , de

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Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Business center
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room features
Bar service inefficiencies

Categories

Cleanliness
6.24
Several reviews noted cleanliness issues, particularly with room cleanliness.
Service
8.21
The staff was frequently described as friendly and attentive.
Location
8.25
Many reviews highlighted the convenient location near public transport and city attractions.
Room Quality
6.2
Rooms were noted as adequately sized but sometimes outdated with remarks on temperature issues.
Amenities
6.73
Amenities received mixed reviews, with issues regarding the hotel bar and breakfast quality.
Value for Money
7.19
Fair value for money based on location and service, but some found it lacking in some areas.
Food and Beverage
6.74
The breakfast was reported as good but inconsistencies noted in the offerings of the bar.
Overall Experience
7.21
Overall experience was generally positive with some dissatisfaction noted regarding specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:07

Property Description

Luxurious Soundproofed Rooms
Indulge in a peaceful stay at The Park Hotel am Berliner Tor with our soundproofed rooms ensuring a tranquil environment for a restful night's sleep.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi throughout the hotel, satellite TV, black-out curtains, and bathrooms with heated towel rails. Plus, children stay for free, making it a perfect choice for families.

Relaxation and Accessibility
Unwind on our summer terrace or in the bar, and take advantage of our prime location just 3 minutes away from Hamburg Main Station by city rail. With easy access to transportation, explore the vibrant nightlife at Reeperbahn and shop at Mönckebergstraße.

Book now for an unforgettable stay at The Park Hotel am Berliner Tor.

Important information:

When booking [7] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 13 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 541 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.21
Location: 8.25
Room Quality: 6.2
Amenities: 6.73
Value for Money: 7.19
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 7.21
A
Andrejs • couple • lv
3
2026-07-18 • via Nuitee
T
Tom • solo_traveller • at
8
Gute Lage für einen Städte Trip
Pros:

Hat alles gepasst

2026-07-18 • via Nuitee
E
ED • couple • de
7
2026-07-17 • via Nuitee
I
Ismail • solo_traveller • dk
3
2026-07-17 • via Nuitee
K
Kilian • couple • de
4
2026-07-17 • via Nuitee
J
Jonatan • couple • se
8
2026-07-16 • via Nuitee
E
Elisabeth • couple • de
7
Für eine Nacht perfekt
Pros:

Wir brauchten eine zwischenübernachtung sehr zentral, dafür war es super

Cons:

Das Bett war super laut beim drehen und nicht bequem

2026-07-15 • via Nuitee
S
Simone • couple • de
8
Für einen Städte Trip mit 1-2 Übernachtungen sehr gut.
Pros:

Gute Lage, nettes Personal, sauber

Cons:

Sehr kleines Bad

2026-07-12 • via Nuitee
A
Anna • couple • de
7
Perfekte Lage für Städte Tour
Pros:

Parkplatz zu fairen Preis und direkte Anbindung Öffentlicher Nahverkehr

Cons:

Badezimmer sehr klein.

2026-07-12 • via Nuitee
S
Simone • couple • de
7
2026-07-11 • via Nuitee
H
Heike • solo_traveller • de
6
2026-07-11 • via Nuitee
N
Nadine • solo_traveller • de
9
2026-07-07 • via Nuitee
J
Jeanette • solo_traveller • dk
9
Pros:

Det er nu anden gang vi boede på hotellet der er rent , god morgenmad og venligt personale.
Og vi valgte at opgradere vores værelse da vi ankom da økonomi værelserne er meget små

2026-07-07 • via Nuitee
A
Anja • solo_traveller • de
2
Hoher Preis passt nicht zum Zimmer
Pros:

Lage mit kurzem Weg zur S-Bahn und Parkplatz/Tiefgarage

Cons:

Ich hatte in Deutschland noch nie so ein winziges Zimmer mit einem ebenso winzigen Bad für so viel Geld.
Obwohl bei unserem Besuch eine Aussentemperatur von etwa nur 18 Grad war, war es im Zimmer selbst sehr stickig und extrem warm. Nachts musste ich dann das Fenster öffnen, um überhaupt vernünftig atmen zu können. Man hatte wohl, weil man von diesem Umstand weiß, schon einen Lüfter reingestellt. Aber ohne Frischluft ging es einfach nicht. Mit offenem Fenster natürlich extremer Strassenlärm auch nachts, an Schlaf war also nicht zu denken. Dann gab es keine Lampe an der Decke. Nur an einer Seite des ebenso kleinen Bettes gab es einen Nachttisch mit Lampe. Ich hatte die Seite ohne Nachttisch und ohne Lampe und durfte mich damit nachts im Dunkeln zum Klo tasten. Das alles hat nichts mit 4 Sternen zu tun.
Beim Auschecken wurden wir gefragt, ob wir zufrieden waren. Wir haben ehrlich diese Beanstandungen genannt. Dann fragte der Mann, ob ich das nach dem Checkin gemeldet habe?? Warum? Wäre dann der Elektriker gekommen. Und ein weiterer Nachttisch hätte auch gar keinen Platz gehabt,neben meiner Bettseite stand ja der Lüfter. Mehr Platz war da nicht.

2026-07-06 • via Nuitee
J
Jana • couple • de
7
Preis-Leistungsverhältnis indiskutabel
Pros:

Nettes Personal, kurzer Weg zur S-Bahn

Cons:

Sehr kleines Zimmer, extrem enges Bad

2026-07-06 • via Nuitee
M
Mareike • couple • de
10
2026-07-06 • via Nuitee
M
M. Dirkes • solo_traveller • de
7
Pros:

Die gute Lage.

2026-07-05 • via Nuitee
W
Werner • couple • de
6
Cons:

Frühstück zu teuer. Zu wenig Obst.

2026-07-05 • via Nuitee
M
Malte • solo_traveller • de
5
Pros:

Die Lage war sehr gut, man war schnell an der U- und S-Bahn.

Cons:

Das Zimmer hatte keine Klimaanlage und war sehr stickig. Das Frühstück war mit 20 Euro pro Person sehr teuer, und das Angebot stand in keinerlei Verhältnis zum Preis.

2026-07-05 • via Nuitee
C
Christian • extended_group • de
8
2026-07-05 • via Nuitee