Park Hotel am Berliner Tor

Hotels
7.1 (419 reviews)
Borgfelder Str. 1-9 , Hamburg , de

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Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Allergy-free room
Public transport tickets
Coffee Shop on site
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast options
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room features
Bar service inefficiencies

Categories

Cleanliness
6.24
Several reviews noted cleanliness issues, particularly with room cleanliness.
Service
8.21
The staff was frequently described as friendly and attentive.
Location
8.25
Many reviews highlighted the convenient location near public transport and city attractions.
Room Quality
6.2
Rooms were noted as adequately sized but sometimes outdated with remarks on temperature issues.
Amenities
6.73
Amenities received mixed reviews, with issues regarding the hotel bar and breakfast quality.
Value for Money
7.19
Fair value for money based on location and service, but some found it lacking in some areas.
Food and Beverage
6.74
The breakfast was reported as good but inconsistencies noted in the offerings of the bar.
Overall Experience
7.21
Overall experience was generally positive with some dissatisfaction noted regarding specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:07

Property Description

Luxurious Soundproofed Rooms
Indulge in a peaceful stay at The Park Hotel am Berliner Tor with our soundproofed rooms ensuring a tranquil environment for a restful night's sleep.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free WiFi throughout the hotel, satellite TV, black-out curtains, and bathrooms with heated towel rails. Plus, children stay for free, making it a perfect choice for families.

Relaxation and Accessibility
Unwind on our summer terrace or in the bar, and take advantage of our prime location just 3 minutes away from Hamburg Main Station by city rail. With easy access to transportation, explore the vibrant nightlife at Reeperbahn and shop at Mönckebergstraße.

Book now for an unforgettable stay at The Park Hotel am Berliner Tor.

Important information:

When booking [7] rooms or more, different policies and additional supplements may apply.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 13 per day.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 419 reviews
Cleanliness: 6.24
Service: 8.21
Location: 8.25
Room Quality: 6.2
Amenities: 6.73
Value for Money: 7.19
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 7.21
P
Pyromane • couple • de
8
2026-02-14 • via Nuitee
F
Frank • couple • de
8
sehr gutes Hotel mit sehr guter Lage zum Zentrum Hamburg
Pros:

sehr gute Lage zur U-Bahn U3 und zu den S-Bahnen, nur eine Station bis zum Hbf Hamburg

2026-02-12 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • de
10
komme wieder
Pros:

ich kam leider in später Abendstunde und blieb nur über eine Nacht. Personal war super freundlich, zimmer war sehr gemütlich, bad war bissl klein, aber bei meiner Größe von 1,92 ist das verständlich :-)
Aber war wirklich mit allem zufrieden

Cons:

-

2026-02-10 • via Nuitee
J
Jan • couple • de
3
Unfreundlich und misstrauisch
Pros:

Nichts schönes, nicht wieder. Sehr muffig, selbst Fernbedienung in Folie verschweißt, wahrscheinlich nur komisches Publikum.

Cons:

sehr unfreundliches Personal und deutlich verstecke Kosten für 3 Stunden Parken 13 Euro ! Nur mit hoher Barkaution durfte das Zimmer bezogen werden.

2026-02-09 • via Nuitee
C
Claus-Dieter • couple • de
8
Zufrieden
Pros:

Kurzer Weg von der S Bahn

Cons:

Bad sehr klein.

2026-02-08 • via Nuitee
A
Amiri • couple • fr
8
2026-01-30 • via Nuitee
L
Luca • couple • de
7
Pros:

Tolle Lage, nettes Personal

Cons:

Badezimmer ziemlich eng, Baustelle

2026-01-29 • via Nuitee
A
Adam • couple • de
10
Perfektes Wochenende
Pros:

Top Lage alle U-Bahnen schnell erreichbar. Betten super bequem. Personal immer freundlich und zuvorkommend.
Toller Aufenthalt.

2026-01-26 • via Nuitee
A
Ann-Cristine • couple • de
7
2026-01-26 • via Nuitee
S
Steinhoff • couple • de
5
Pros:

Die Lage ist super. Mit der U-Bahn ist man schnell in der City.

Cons:

Check-In war verwirrend. Das Zimmer war sehr klein. Extrem war die Enge im Bad.

2026-01-25 • via Nuitee
M
Maria Eduarda • couple • de
10
2026-01-24 • via Nuitee
F
Fritzenwanker • solo_traveller • de
8
2026-01-23 • via Nuitee
C
Christian • extended_group • de
6
Pros:

Lage, Personal ist nett, Austattung stark abhängig von Zimmernummer bzw. Kategorie. Aber im Großen und Ganzen Preis-Leistung stimmt

Cons:

Ich finde das Hotel verliert mit der Zeit an Qualität, Zimmerqualität und Ausstattung bei jedem Besuch sehr unterschiedlich.

2026-01-22 • via Nuitee
F
Florian • solo_traveller • de
6
2026-01-19 • via Nuitee
L
Laura Johanna • family_with_children • de
8
Pros:

Frühstück war sehr gut.
Zimmer war sauber.

Cons:

Das Zimmer war etwas klein (vor allem das Bad) und warm.

2026-01-19 • via Nuitee
E
Eva • extended_group • de
7
Hotel verkehrsgünstig, ruhige große Zimmer, gutes Frühstück und sehr freundliches Personal
Pros:

Schönes großes Zimmer, Außenjalousie sehr gut
Aufteilung des Raumes sehr gut - schön mit den Sesseln + Tischchen
sehr ruhige Lage

Cons:

Wannendusche (sicher schon über 25 Jahre alt) - Wanne für den Einstieg sehr hoch
Wasserdruck der Dusche war etwas "lasch" - Halter für Toilettenpapier sehr ungünstig angebracht!
Waschbecken war etwas abschüssig (4. Etage) = Becher oder Zahnbürste kullerten wieder runter
Kissen sind etwas zu weich (Ersatzkissen mit festerer Struktur im Schrank wäre schön)
Lichtquellen waren sehr "weich" (gelbes Licht) - kein gutes LIcht zum Lesen

2026-01-19 • via Nuitee
M
Marion • couple • de
4
Hamburg hat mir gefallen
Pros:

Gute Anbindung in die City

Cons:

Das Bad war und ist eine Katastrophe, sehr veraltet, noch nie hatte ich ein so kleines und enges Bad

2026-01-19 • via Nuitee
M
Michał • solo_traveller • pl
5
2026-01-19 • via Nuitee
R
Roland • couple • de
6
2026-01-19 • via Nuitee
A
Alexandre • extended_group • be
9
2026-01-19 • via Nuitee