Hanoi Boutique House

Hotels
9 (475 reviews)
5 Thanh Ha, Hoan Kiem , Hanoi , vn

Children allowed

Facilities

Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great Location
Helpful Staff
Clean Rooms
Cons:
No Elevator
Dated Facilities
Noise Problems

Categories

Cleanliness
8.46
Rooms were noted to be clean but some concerns about old fixtures.
Service
9.43
Many positive comments about the helpful and friendly staff.
Location
9.47
Central location in Hanoi, close to attractions.
Room Quality
8.42
No windows in some rooms, and some guests found rooms dated.
Amenities
8.95
Basic amenities available but could improve.
Value for Money
8.91
Generally considered good value, although prices seen as a bit high for quality.
Food and Beverage
8.96
No specific mention, assumed standard quality.
Overall Experience
9.43
Overall, guests had a positive experience despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 18:46

Property Description

Welcome to Hanoi Boutique House!

Convenient Location: Situated just steps away from Hanoi Old City Gate, our hotel offers easy access to key attractions like Hoan Kiem Lake and the city center.

Comfort and Convenience: Enjoy our concierge services, allergy-free rooms, and 24-hour front desk for a hassle-free stay. Stay connected with free WiFi and indulge in delicious meals at our on-site restaurant.

Explore with Ease: Take advantage of our bike and car hire services to explore the city at your own pace. Popular landmarks like Thang Long Water Puppet Theater and St. Joseph Cathedral are within walking distance.

Book your stay at Hanoi Boutique House now for a memorable experience in Hanoi!

Important information:

Managed by a private host

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PQC

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

9
Based on 475 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.43
Location: 9.47
Room Quality: 8.42
Amenities: 8.95
Value for Money: 8.91
Food and Beverage: 8.96
Overall Experience: 9.43
V
Vanessa couple fr
10
Très bon séjour à Hanoï
Pros:

Nous avons séjourné plusieurs nuits dans cet hôtel. Tien est super enthousiaste et toujours de bonne humeur, il se tient disponible pour tout type de demande. L’emplacement est très bien, à côté de marchés, l’ancien quartier et pas loin des lieux touristiques à visiter. A 7h du matin on entend une musique venant du quartier et tard le soir on peut entendre des clients de l’hôtel monter dans leurs chambres mais avec des boules quies c’est très bien.
Non recommandons cet hôtel!

2026-03-14 via Nuitee
N
Nina couple ie
7
2026-03-14 via Nuitee
N
Noa couple il
10
Pros:

הבעלים חמוד ממש והוא עוזר בהכל!! קיבל אותנו בצ׳ק אין ממש מאוחר חיכה לנו בלובי והיה מקסים
המיטה ממש נוחה וישנו מעולה
קרוב להכל מרחק הליכה

Cons:

כלום

2026-03-14 via Nuitee
F
Franck couple fr
10
Pros:

Parfait, le gérant est d’une gentillesse et toujours de bonne humeur ! Vous pouvez y aller les yeux fermés 🤝🏻

2026-03-10 via Nuitee
D
daniela couple mx
6
2026-03-08 via Nuitee
C
Christine couple us
9
2026-03-06 via Nuitee
W
Władysław couple pl
9
Polecam, dla normalnych turystów.
Pros:

Czystość i miła obsługa. Standard jak na ten rejon Hanoi - dobry - nie należy oczekiwać luksusów w tej cenie. Lokalizacja bardzo dobra - wśród lokalnego handlu i blisko do atrakcji Hanoi. Należy być przygotowanym na wysokie i wąskie schody ale nie jest źle a jak problem to gospodarz pomoże.

Cons:

Troszkę odnowić hol wejściowy i schody oraz łazienkę i bedzie super. Ale to nie jest wada.

2026-03-02 via Nuitee
S
serge couple fr
7
2026-02-27 via Nuitee
S
serge solo_traveller fr
8
2026-02-27 via Nuitee
L
Laura couple dk
8
Pros:

Rigtig sødt, venligt og hjælpsomt personale. Fine faciliteter til prisen. God beliggenhed i Hanois gamle kvarter, men stadig på en forholdsvis rolig gade.

2026-02-26 via Nuitee
J
Julia couple at
10
Amazing stay, super lovely owner of the hotel!
Pros:

For this price: unbeatable! Great location, close to the Old Quarter and there is also a loca food market out front. Can get a little noisy if you have the room with the balcony but we also had another room which was pretty quiet. The rooms are also nice and spacious and the beds are big.
What makes this place so special is the hotel owner. Such a lovely and hard-working man! He runs the hotel all by himself: reception, cleaning, breakfast etc. And he still continues to be joyful and happy, doing his best so you have an awesome stay. During my 3 weeks in Vietnam I have not met a single person that was as welcoming and happy as him. I hope many travellers chose to stay here, so you can see for yourself what I am talking about;)

2026-02-22 via Nuitee
C
christopher couple gb
10
Pros:

Brilliant location in the old quarter and walking distance to town .
Tien our host was such a great guy ,really helpful and welcoming.

Cons:

Nothing

2026-02-22 via Nuitee
P
Peter couple gb
8
2026-02-22 via Nuitee
L
Luca Righini couple it
9
Pros:

La camera corrisponde all inserzione, pulita, spaziosa, con un letto grande e comodo, il bagno grande e pulito. E va bene. Il punto ancora in più, sono i servizi, il proprietario è sempre presente ed attento, in 5 minuti mi ha fatto trovare subito lo scooter, economico affidabile, qualsiasi tour te lo può far fare immediatamente, quando sono arrivato, mi ha mandato l autista col mio nome a prenderci in aeroporto, prezzo giusto. Più di così, la posizione dell hotel è centralissima vicino a tutto! Ottimo.

2026-02-22 via Nuitee
E
Eugenii couple ru
3
Отель оставил крайне негативное впечатление. Кроме центрального расположения, НИЧЕГО ХОРОШЕГО сказать не могу. Холод, гр
Pros:

Что понравилось

Единственный плюс этого отеля — РАСПОЛОЖЕНИЕ В ЦЕНТРЕ.
С точки зрения доступности до нужных мест — это удобно. На этом плюсы, по сути, заканчиваются.

Cons:

ОЧЕНЬ ХОЛОДНО.
В холодное время года в номере просто невыносимо. Никакого отопления, КОНДИЦИОНЕР НА ТЕПЛО НЕ РАБОТАЕТ, обогреватель даже не предложили.

УЖАСНОЕ СОСТОЯНИЕ НОМЕРА.
Все старое, облупленное, обкрошенное, дряхлое. Видно, что за номером давно никто не следит. Это хорошо видно на фотографиях.

ОКНО ЕСТЬ, НО ЕГО КАК БУДТО НЕТ.
Окно полностью затонировано, света практически нет. Ощущение, будто находишься в закрытом помещении без нормального доступа к дневному свету.

ОКРУЖАЮЩАЯ ОБСТАНОВКА — ШОК.
С утра выходишь на улицу и видишь полный трэш: грязь, антисанитарию, МЯСО, ЛЕЖАЩЕЕ ПРЯМО НА ЗЕМЛЕ, неприятные запахи. Я такого в жизни не видел.

ПЛЕСЕНЬ В ВАННОЙ.
Черная плесень на стенах. Это не просто неприятно, это опасно для здоровья.

ИНТЕРНЕТА НЕТ.
Самое ужасное — ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА. Он либо не работает вообще, либо его просто нет. Для работы и нормального пребывания это критично.

Короткое впечатление

Отель оставил крайне негативное впечатление.
Кроме центрального расположения, НИЧЕГО ХОРОШЕГО сказать не могу. Холод, грязь, плесень, старые номера и ОТСУТСТВИЕ ИНТЕРНЕТА делают проживание здесь крайне некомфортным. Не рекомендую.

2026-02-12 via Nuitee
L
Linnéa couple se
9
2026-02-10 via Nuitee
R
Reinier solo_traveller nl
10
Pros:

The host Mr Tien is one of the most friendly, enthusiastic guys you will ever meet. Location couldn't be better, rooms are large and clean, AC and heating work well.

Cons:

-

2026-02-10 via Nuitee
F
Francisco solo_traveller il
10
היה מדהים, המקום הכי משתלם וטוב בהאנוי!
Pros:

איש צוות מדהים וחברותי, דאג לנו לכל מה שרצינו וביקשנו

Cons:

צריך לעלות ברגל כי אין מעלית, לא מפריע יותר מדי כי הבעלים עזר לנו להעלות את המזוודות

2026-01-31 via Nuitee
B
Barbara family_with_children gr
10
Agréables
Pros:

Un établissement simple et sympathique
Le personnel très à l’écoute

2026-01-30 via Nuitee
N
Naomi couple gb
10
Pros:

The staff went above and beyond for us. Great value for money. Rooms were clean and tidy.

Cons:

On a busy street but noise is fine if you shut windows

2026-01-25 via Nuitee