Hotel de Cuautla

Hotels
8.1 (171 reviews)
Batalla 19 de Febrero de 1812 no. 114 , Cuautla Morelos , mx

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Sauna
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Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Good food
Cons:
Cleanliness issues
Noise disturbances
High prices

Categories

Cleanliness
7.18
One review mentioned a dirty room.
Service
8.65
Most reviews highlighted the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
9.19
Several reviews praised the great location in downtown Cuautla.
Room Quality
7.64
Some reviews indicated thin walls and lack of certain amenities.
Amenities
7.67
Some facilities like the pool were appreciated but lacked showers.
Value for Money
7.13
Multiple reviews found the pricing high for the provided experience.
Food and Beverage
8.68
Food quality was generally rated highly.
Overall Experience
8.65
Majority of reviews indicated a pleasant stay despite some issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 21:01

Property Description

Outdoor Pool and Fitness Center
Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool or break a sweat at our fitness centre.

Room with a View
Relax in our air-conditioned rooms with a private balcony offering stunning city views.

Recreation and Relaxation
Unwind at our sauna or enjoy a friendly game of table tennis, squash, or tennis during your stay.

For a memorable stay with top-notch amenities, book your room at Hotel de Cuautla today!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 171 reviews
Cleanliness: 7.18
Service: 8.65
Location: 9.19
Room Quality: 7.64
Amenities: 7.67
Value for Money: 7.13
Food and Beverage: 8.68
Overall Experience: 8.65
J
Jessica • solo_traveller • mx
9
2026-03-17 • via Nuitee
M
Miranda • solo_traveller • mx
10
2026-03-16 • via Nuitee
C
clemente • couple • us
10
Pros:

We liked the location and the front desk help,1 observation about the restaurant help is that they might need more people to serve and to bring things needed, like bringing coffee and cream (just an idea)during heavy volume of costumers, eg.breakfast .

2026-02-27 • via Nuitee
F
FRANCISCO CALIXTO • couple • mx
1
Pésimo descanso
Pros:

El personal del restaurante muy hamable

Cons:

Execivo ruido no cumple con las normas mínimas de respeto para los que ocupados las habitaciones no cumplen con los lineamientos que firmas al llegar nada recomendable para descansar ya que ni el personal de seguridad ni recepción pueden gestionar el respeto hacia los demás nada recomendable para quedarse

2026-02-08 • via Nuitee
O
Oscar • couple • mx
8
Pros:

Location

2026-01-30 • via Nuitee
O
Omar L • family_with_children • us
7
Cons:

se escucha mucho ruido de la calle, los colchones estan mal, no ofrecen cobija solo sabana, le falta mantenimiento, tardamos mucho para poder meter el auto en la noche,

2026-01-28 • via Nuitee
D
Daniel • couple • mx
8
2026-01-26 • via Nuitee
E
Enrique • couple • es
7
No vale lo que cuesta pero el hotel cumple
Pros:

El jabón del baño huele bien. La cama era cómoda y el personal de recepción fue amable. La ubicación es buena, en el centro.

Cons:

El hotel es viejo, el baño, las paredes, ascensor todo da imagen de hotel antiguo y el precio es alto para un hotel así. El desayuno es muy caro para lo que es. No sentí que la calidad precio fuera buena en ningún sentido. No es que sea un mal hotel, simplemente en cualquier otro lugar este hotel costaría la mitad.

2026-01-23 • via Nuitee
G
GONZALEZ ACOSTA • family_with_children • mx
3
Mala organización con las reservaciones
Cons:

Pésima organización nuestras reservas no estaban completas y no tenían registro nos hicieron esperar horas para arreglar ese error y no nos daban habitación

2026-01-20 • via Nuitee
F
Fiorella • extended_group • mx
10
Cumplió mis expectativas de acuerdo a mi evento
Pros:

la ubicación me pareció fabulosa ya que fuí a una boda muy cerca de ahí y me pareció fantástica la ubicación. por otro lado el desayuno bufet estuvo muy bueno y el servicio muy bueno también.
Muy recomendable el hotel

2026-01-20 • via Nuitee
A
ALEJANDRO • family_with_children • mx
8
Buena
Pros:

el desayuno y comida excelente

Cons:

solo funcionaba un elevador el otro estaba fuera de servicio

2026-01-20 • via Nuitee
M
Mariana • couple • mx
8
2026-01-19 • via Nuitee
K
Karla Leticia • couple • mx
10
Pros:

La atención del personal

2026-01-18 • via Nuitee
A
Alejandro • extended_group • mx
8
2026-01-03 • via Nuitee
I
Israel • extended_group • mx
8
Pros:

La ubicación

Cons:

El aire acondicionado no funciona bien y el wifi está muy restringido

2025-12-30 • via Nuitee
R
Rodríguez • couple • mx
8
Pros:

Las albercas y cancha de tennis

Cons:

Estacionamiento y el precio no vale las instalaciones, está anticuado

2025-12-28 • via Nuitee
T
Teresa • extended_group • mx
8
2025-12-22 • via Nuitee
O
Olivier • couple • ca
10
2025-12-19 • via Nuitee
M
Martha Lorena • couple • mx
9
2025-12-08 • via Nuitee
R
Reyna • couple • mx
10
2025-12-04 • via Nuitee