Mercure Bordeaux Lac

Hotels
Mercure
7.5 (1813 reviews)
rue du Grand Barail , Bordeaux , fr

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Modern decor
Friendly staff
Good parking
Cons:
Limited food options
Some maintenance issues

Categories

Cleanliness
7.08
Mention of cleanliness being satisfactory but some comments indicate areas need improvement.
Service
8.05
Service ratings are generally high with praises for staff attentiveness.
Location
7.59
Location noted as distant from central areas but conveniently near transportation.
Room Quality
7.54
Rooms described positively for comfort but with some mentions of issues such as air conditioning.
Amenities
7.07
Amenities noted to be basic or lacking during weekends.
Value for Money
8.53
Good value for the price considering the facilities and services offered.
Food and Beverage
6.58
Food options limited, no restaurant available on weekends which impacts overall dining experience.
Overall Experience
7.55
Overall feedback is positive with specific mentions of enjoyable aspects balanced by drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 18:49

Property Description

Luxurious Accommodations
Experience comfort and style at Mercure Bordeaux Le Lac. Our air-conditioned rooms with flat-screen TVs and free Wi-Fi ensure a relaxing stay.

Gastronomic Delights
Indulge in exquisite French cuisine and a variety of wines at Brasserie au 33. Don't miss out on our delicious breakfast offerings to start your day right.

Convenient Location
Conveniently located near Stade Matmut Atlantique and Bordeaux Exhibition Centre, with easy access to Bordeaux City Centre. Explore the city or relax by our outdoor swimming pool and terrace.

Book now to enjoy a delightful stay at Mercure Bordeaux Le Lac.

Important information:

Restaurant Côte Lac opening times : From Monday to Friday, from 12:00 to 14:00 and from 19:00 to 22:00. Closed on Saturday and Sunday.
Restaurant Hippopotamus opening times : Everyday, from monday to sunday : from 12:00 to 14:30 and from 19:00 to 22:00.

Please note that baby cots have to be requested in advance by calling the reception. Contact details can be found on the booking confirmation. Please note that children under 12 years old can enjoy breakfast for free. Pets are welcome at a EUR 12 extra cost.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Fri, Apr 30, 2027
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BOD

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 1813 reviews
Cleanliness: 7.08
Service: 8.05
Location: 7.59
Room Quality: 7.54
Amenities: 7.07
Value for Money: 8.53
Food and Beverage: 6.58
Overall Experience: 7.55
P
Patrick couple fr
9
2026-08-29 via Nuitee
F
Franck solo_traveller fr
3
Très mauvais rapport qualite/prix. Ne mérite pas ses étoiles
Pros:

Emplacement utile pour un déplacement sur palais des expositions

Cons:

Détritus alimentaires laissés dans une armoire
Une gourde pour eau sale remplacée sur demande par une autre gourde aussi sale

2026-08-29 via Nuitee
J
Jecamar79 solo_traveller es
10
Pros:

Alles Super...todo muy bien...
Saludos y volveremos

2026-08-29 via Nuitee
D
DANIEL solo_traveller fr
10
Pros:

Durant mon séjour, le personnel était aux petits soins pour moi. Je recommande le buffet du petit-déjeuner qui est à tomber( bémol pour le jus d'orange) et l'emplacement de l'hôtel est parfait, à peine 50 m du tram.

Cons:

Je mettrais un bémol au jus d'orange du petit déjeuner. Un presse agrumes serait plus agréable plutôt que ce jus en bouteille.

2026-08-29 via Nuitee
B
BUCHET family_with_children fr
8
2026-08-28 via Nuitee
P
Prycila family_with_children fr
8
Un très agréable séjour en famille, avec un personnel au top et des enfants ravis de la piscine !
Pros:

J’ai passé un très bon séjour, très agréable. Mes enfants ont particulièrement apprécié la piscine. Le personnel est très agréable, accueillant et disponible. Nous avons vraiment apprécié notre séjour en famille.

Cons:

J’ai simplement eu un petit souci de moustique dans ma chambre. J’ai prévenu l’établissement et l’équipe a été très réactive puisqu’on m’a immédiatement proposé de changer de chambre. Le problème a donc été rapidement réglé.

2026-08-27 via Nuitee
J
Joel solo_traveller be
7
2026-08-27 via Nuitee
E
Eva María family_with_children lu
10
Pros:

It’s clean and rooms are big

2026-08-26 via Nuitee
T
Teva family_with_children fr
7
2026-08-26 via Nuitee
S
SABRINA family_with_children fr
4
Pros:

CLIMATISATION NE FONCTIONNE PAS, DES SERVIETTES POUR 2 ALORS QUE NOUS ETIONS 4

2026-08-26 via Nuitee
I
Isabelle family_with_children fr
7
A répondu au besoin pour une nuit.
Pros:

L’emplacement

Cons:

La chambre est confortable, mais à rafraîchir (moquette, plinthe… peut être parce que c’est la fin de saison). Frigo dans la chambre sympa, mais cela serait un plus s’il était propre .

2026-08-25 via Nuitee
F
Frederic family_with_children fr
9
2026-08-25 via Nuitee
S
Sabrina family_with_children fr
7
Pros:

Le parking sécurisé, le personnel très à l’écoute et très agréable.

Cons:

Les équipements pour un 4 étoiles c’est pas fameux ! Savon pour les mains dans la douche, pas de gel douche ni de shampoing. Oreillers très plat pas confort du tout ! Pas d’eau dans le frigo à l’arrivée comme autrefois c’est bien dommage ..

2026-08-25 via Nuitee
M
Marta Gonçalves solo_traveller pt
8
2026-08-24 via Nuitee
S
Sandra family_with_children de
7
Für eine Übernachtung auf der Durchreise gut geeignet.
Pros:

Gute Anbindung an die Autobahn. Als Zwischenstopp auf der Durchreise gut geeignet.

Cons:

Die Klimaanlage und Minibar gaben ihr Bestes, doch bei 41 Grad draußen kam keine gute Kühlung auf. Zu wenig Steckdosen / Lademöglichkeiten für digitale Endgeräte. Zu wenig Aufhängemöglichkeiten für Handtücher einer 4-köpfigen Familie. Keine Mülltüten in den Mülleimern im Bad und im Wohnbereich.

2026-08-24 via Nuitee
L
Lena solo_traveller fr
9
2026-08-24 via Nuitee
E
EMMANUELLE family_with_children fr
9
Très bien !
Pros:

Les chambres sont propres et la literie est de très bonne qualité. Le personnel est accueillant, disponible et très agréable. Le restaurant de l'hôtel est également excellent. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de ses prestations.

2026-08-24 via Nuitee
D
Dany dj dany dj solo_traveller fr
6
Pros:

L'accueil, le personnel

Cons:

La bonde de la douche ,bloqué, plus de gel douche

2026-08-23 via Nuitee
J
JJ&JCJ family_with_children nl
8
Prima
Cons:

De manier waarop je het terrein op kunt komen

2026-08-23 via Nuitee
Z
zepherin solo_traveller fr
7
2026-08-23 via Nuitee