Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Delicious restaurant
Cons:
Noise at night
Limited room amenities

Categories

Cleanliness
9.2
Overall cleanliness is mentioned positively with regards to the comfortable and clean rooms.
Service
9.7
Staff was described as very friendly and attentive, contributing positively to the experience.
Location
9.5
Great location with all major attractions within walking distance.
Room Quality
8.9
Rooms described as nice but with some comments on dim lighting or a lack of soundproofing.
Amenities
8.8
Amenities include a delicious restaurant and nice pool, but some guests noted the lack of parking.
Value for Money
9.2
Guests feel they received good value considering the overall quality and location.
Food and Beverage
9.6
Highly praised food offerings in the restaurant.
Overall Experience
9.5
Guests expressed a desire to return, indicating a very positive overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-13 07:11

Property Description

Luxurious Amenities

Hotel Santa Paula offers a luxurious experience with an outdoor swimming pool, terrace, and an on-site restaurant. Guests can unwind and enjoy the beautiful surroundings while staying connected with complimentary WiFi.

Comfortable Accommodation

Each room at Hotel Santa Paula is thoughtfully designed with a desk, flat-screen TV, private bathroom, and premium bed linen and towels. Some rooms even feature a balcony for a stunning view, along with a convenient coffee machine and safety deposit box for added comfort.

Convenient Location

Located just 200 meters from Santa Prisca de Taxco, Hotel Santa Paula provides easy access to nearby attractions. With a 24-hour front desk, room service, and luggage storage, guests can enjoy a hassle-free stay in Taxco de Alarcón.

Book your stay at Hotel Santa Paula for a memorable and relaxing experience!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MEX

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 395 reviews
Cleanliness: 9.2
Service: 9.7
Location: 9.5
Room Quality: 8.9
Amenities: 8.8
Value for Money: 9.2
Food and Beverage: 9.6
Overall Experience: 9.5
A
Ana Laura • couple • mx
10
Estuvo bien, limpio, y agradable.
Pros:

el servicio del que recibio mi camioneta, y llevo mis maletas, muy atento, la habitacion bonita.

Cons:

No me gusto que el check- in fuera tan tarde.

2026-08-27 • via Nuitee
M
María Guadalupe • family_with_children • mx
10
EXCELENTE HOTEL
Pros:

MUY LIMPIAS LAS INSTALACIONES, MUY BUENA COCINA UN POCO TARDADO EL SERVICIO DEL RESTAURANTE PERO LOS ALIMENTOS MUY BUENOS, SOLO QUE DE PRONTO LLEGAN FRIOS A LA MESA.

2026-08-25 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • mx
7
Pros:

El hotel es muy bonito, buen gusto en su decoración. Y es muy céntrico.

Cons:

La habitación estaba demasiado pequeña y había plaga de hormigas diminutas en los muebles de madera.

2026-08-24 • via Nuitee
V
Victor Jose • couple • ar
10
Muy lindo lugar . Vale la pena !
Pros:

Increíble

Cons:

Todo estuvo bien

2026-08-24 • via Nuitee
B
Brujokorovsky Cabrera • family_with_children • ec
10
Taxco de ensueño y que mejor que en Sta Paula
Pros:

Sta Paula es la representación viva de Taxco, un lugar maravilloso con todo el popurrí de encantos. El personal con una atención súper dedicada, atentos y cordiales. Un lugar con vistas que maravillan sobretodo la de sus terrazas. Esta que es la segunda vez que visité Taxco me llevo nuevamente un buensabor de mis vacaciones, sin duda lo recomendaría y volvería a Sta Paula, gracias a todo el personal por hacer una estadía placentera.

2026-08-20 • via Nuitee
G
Garcimarrero • family_with_children • mx
10
Todo bien excepto otros huéspedes sin educación. Y el personal del Hotel no hace nada al respecto.
Pros:

La decoración, la comodidad, la atención, la comida, la ubicación.

Cons:

El escándalo de otros huéspedes, niños haciendo berrinche de noche, madrugada y por la mañana muy cerca de mi puerta y nadie interviene, ni los papás, ni el hotel. Fue muy molesto.

2026-08-18 • via Nuitee
J
John • couple • mx
10
Pros:

Hotel muy bonito, elegante, con todas las comodidades y muy bien ubicado

2026-08-14 • via Nuitee
B
blazquez • couple • us
10
Convenient stay in Tasco
Pros:

Wonderful location and friendly staff in Tasco!

Cons:

N/a

2026-08-10 • via Nuitee
T
Thibaut • solo_traveller • fr
8
Taxco , belle découverte
Pros:

J'ai aimé la propreté, l'emplacement idéal ( ça compte à Taxco) la décoration/ambiance, l'excellent restaurant de l'hôtel ( les gens de l'extérieur y venaient), la qualité du lit.

Cons:

Le bruit du climatiseur ( portable) j'utilisais des protections auditives pour dormir, la wifi non fonctionnelle dans ma chambre.

2026-08-03 • via Nuitee
J
julissa • solo_traveller • mx
8
2026-07-06 • via Nuitee
A
Andresorg • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy bonito, muy limpio, la atención del personal muy amable y muy atentos a resolver nuestras necesidades.

Cons:

El problema de la mayoría de los hoteles en Taxco, no hay estacionamiento y el convenio que tienen con un estacionamiento es muy caro. Y que el agua caliente en la regadera dura poco.

2026-06-28 • via Nuitee
R
Rebecca • solo_traveller • us
10
Wonderful
Pros:

Wonderful stay. Small hotel with little restaurant. Everyone was very nice and helpful. I would recommend.

2026-06-22 • via Nuitee
K
Kristin • solo_traveller • us
10
Great Stay!
Pros:

What a great hotel. We were in the two double bed room (room #2) and it was great. It was a fairly large room. They also provide an AC unit, not just a standard fan, and it worked greaIt was on the lower floor next to the pool, and away from the road, so we heard very little noise. The restaurant was wonderful. Some of the best chiliquiles I have had in my months of traveling MX. The location compared to some of the other hotels, I think is the best. You aren't going to not have hills, but these were easy and short to the Zocolo. Lastly the staff were amazing they went out of their way to assist you any way they could. Oh and the pool was a huge plus! We loved it so much we ended up booking an additional night.

Cons:

My only wish would be they had a mini fridge in the room for drinks and leftover food.

2026-06-15 • via Nuitee
M
Makrand • couple • ca
10
2026-06-05 • via Nuitee
C
Casas • solo_traveller • mx
10
2026-06-03 • via Nuitee
C
Casas • solo_traveller • mx
10
Pros:

El lugar es comodo y bonito.

2026-06-03 • via Nuitee
M
Marcelina • solo_traveller • mx
9
2026-06-02 • via Nuitee
Людмила • solo_traveller • uz
10
Pros:

Все было просто замечательно! Очень чистый и уютный номер, есть кондиционер, что особенно важно в жаркую погоду. Расположение отличное — все основные достопримечательности находятся рядом.

Сама гостиница невероятно атмосферная, словно сошла с красивой открытки. Очень колоритное место с особым шармом, где чувствуешь себя комфортно и по-домашнему уютно. С удовольствием остановились бы здесь снова!

2026-05-30 • via Nuitee
K
Karen • extended_group • mx
10
Cálido y acogedor.
Pros:

Me encantó todo, la comida, cada uno de los espacios, mi habitación, todo está muy céntrico y por las noches hay cero ruido, por lo cual puedes descansar sin problema.

Cons:

No es que me desagradará del todo pero me hubiera gustado que mi habitación tuviera aire condicionado ya que hacía mucho calor, pero muy lindos en recepción me prestaron un ventilador extra.

2026-05-26 • via Nuitee
D
Diogo Coutinho • solo_traveller • pt
10
2026-05-22 • via Nuitee