Hôtel des 2 Gares

Hotels
Independent
8.8 (62 reviews)
50 impasse des 2 gares, Saint-Gervais-les-Bains, Rhône-Alpes, 74170 , Saint-Gervais-les-Bains , FR

Facilities

Full-service spa
Express check-out
Arcade/game room
Free WiFi
Terrace
Garden
Express check-in/check-out
Sauna
Ski storage
Wheelchair accessible
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great views
Convenient location
Excellent breakfast
Welcoming atmosphere
Cons:
Issues with front desk service
Bathroom fixture problems
Spa amenities could be better

Categories

Cleanliness
8.26
Some issues were mentioned regarding the bathroom fixtures affecting usability.
Service
9.23
Service was generally great, though there was one negative interaction with front desk staff.
Location
9.27
The hotel is conveniently located for hiking and skiing.
Room Quality
8.72
The room quality was excellent, with great views.
Amenities
8.25
Spa and pool area could use improvements, but the breakfast was praised.
Value for Money
8.71
The price is acceptable considering the overall experience, though some expectations weren't met.
Food and Beverage
9.26
Breakfast was copious with local products, highly appreciated.
Overall Experience
8.73
Overall positive experience with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 23:47

Property Description

Full-Service Spa and Relaxation
Indulge in a rejuvenating experience at the on-site full-service spa, complete with a spa tub and sauna for your relaxation.

Entertainment and Recreation
Enjoy complimentary wireless internet, arcade/game room, and ski storage facilities. A ski shuttle is available to take you directly to the slopes.

Dining and Drinks
Savor delicious bites at the snack bar/deli, unwind at the bar/lounge, and start your day right with a buffet breakfast.

Experience convenience and comfort at Chalet Hôtel des 2 gares, your ideal retreat near the Saint-Gervais Ski Resort. Book now to secure your stay.

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 7:00 AM to 8:00 PM.
  • Parking height restrictions apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Sustainability Certifications

    Property confirms they are implementing guest safety measures

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • General

    Guests are provided with free hand sanitizer

  • Parking

    Parking height restrictions apply

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 62 reviews
Cleanliness: 8.26
Service: 9.23
Location: 9.27
Room Quality: 8.72
Amenities: 8.25
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 8.73
A
Agnes
10
Parfait
Pros:

Parfait

2025-10-01 via Nuitee
K
Kelley
10
Pros:

The room and view were great. We asked the front desk gentleman to call us a taxi (we were staying in the hotel the following Sunday, however we arrived the Sunday prior and needed assistance hiring a taxi)and he was rude, asking why we traveled to France when we did not speak any French. I expect this type of comment in Paris, maybe, but not outside the city in a town where people frequent for hiking and skiing.

2025-09-15 via Nuitee
H
Hendrik partner
10
Pros:

Very convenient

2025-09-12 via Nuitee
E
Enzo
6
Pros:

M

2025-08-23 via Nuitee
M
Margaux partner
6
Pros:

Un grand plus pour l’équipe de l’accueil jusqu’au petit déjeuner. Très bonne literie. Petit déjeuner copieux avec des produits locaux. L’espace piscine/spa est quelconque.

Cependant, l’hôtel semble rénové très récemment ce qui est très agréable mais qui est la personne qui a réussi à mettre un tuyau de douche trop court ? Ici, vous aurez la surprise de ne pas réussir à vous doucher si vous êtes supérieur à 1m80 ou que simplement vous voulez accrocher le pommeau à l’endroit prévu à cet effet. Le tuyau se plie et rend impossible la circulation de l’eau… à plus de 150€ la nuit on attend mieux.

2025-08-16 via Nuitee
D
Denis
10
Très bon établissement
Pros:

L’accueil est chaleureux et l’espace détente (piscine, jacuzzi, sauna) très agréable. Le confort est bon, juste la climatisation (fort appréciable par ces temps de chaleur) dans la chambre est assez bruyante.

2025-08-12 via Nuitee
J
Jianyu
10
Pros:

Recommend

2025-07-19 via Nuitee
B
Brigitte
8
St Gervais juin 2025
Pros:

Les points positifs :
Personnel sympathique, à notre écoute.
Chambre simple, propre, avec une bonne literie.
Déjeuner avec des produits de qualité.
Hôtel calme et bien situé, diverses activités non loin.
Agréable piscine, l'hôtel mets à disposition, jeu de fléchettes, billard, baby-foot etc...
Points négatifs :
Parking exiguë
Climatisation et ascenseur en panne.
La moquette dans les chambres, vraiment pas top pour l’hygiène et les allergies.





2025-06-22 via Nuitee
M
Monika
10
Un très agréable séjour
Pros:

Très agréable séjour, une équipe toujours souriante et à l'écoute

2025-05-09 via Nuitee
K
Katja
10
Pros:

Très joli site, silencieux et parfaitement situé pour nos exigences. Le personnel était très accueillant et professionnel. Le petit-déjeuner savoureux et copieux. Tout a largement dépassé nos attentes: bravo!

2025-05-04 via Nuitee
P
Paula
10
Séjour super agréable
Pros:

Bonjour,

J’ai beaucoup aimé mon séjour, espace bien cosy et élégant, sans aucun bruit extérieur, spa agréable. Séjour super reposant.

Pour finir, un petit déjeuner très diversifiée en plus avec Luvina à notre service et ses propositions de dégustations savoureuses et très surprenantes

2025-04-29 via Nuitee
P
pierre francis
10
Pros:

Toilette restreint ! Pas de support de douche en hauteur et seulement une demie vitre pour protéger le plancher en prenant sa douche . Tres bon lit et je recommande au 3 etages il y a puis de lumière...

2025-04-21 via Nuitee
V
Verified traveler
8
Pros:

Hôtel très bien, bien situé avec les gares (SNCF, gare routière; tramway du mont blanc) et la cabine le Valléen permettant un accès direct au domaine skiable.
Personnel réactif et de bon conseil.

2025-03-16 via Nuitee
T
Thiago partner
6
Pros:

O hotel é bem localizado, próximo à estação de trem e acesso para pista de Ski, os funcionários são extremamente simpáticos, o café da manhã é básico, mas é bem gostoso!

2025-03-05 via Nuitee
B
benedicte partner
8
Pros:

Bel hotel.bonne acceuil bonne literie
Oreiller pas.bon piscine top
Assenceur en panne tout au long de notre séjour 3 etages a monter aucun geste de fait la.taxe de sejour aurait pu etre offerte

2025-03-04 via Nuitee
B
bernard
10
Bien
Pros:

Accueil sympathique
Chambre cosy
Très bon petit dejeuner

2025-02-26 via Nuitee
N
natalia family
10
Pros:

This place was great. It’s not a luxurious property but it’s clean safe and cute

2025-01-04 via Nuitee
K
Knarik
10
Pros:

Très chaleureux et joli hôtel. L’endroit est parfait proche de tout. Personnelles est très accueillant et à l’écoute.
Piscine et Sona est au top.
Les chambres sont bien propres et confortables.
Seule remarque que dans les armoires il y a pas assez étagères pour ranger les vêtements.

2025-01-04 via Nuitee
V
Verified traveler
10
Tres bien
Pros:

Un tres bon accueil de la part du personnel
Tres bon emplacement

2025-01-03 via Nuitee
E
Eric
10
A Saint Gervais gare du Fayet
Pros:

Petit hôtel d'une vingtaine de chambres situé à deux pas de la gare de Saint Gervais et aussi de la nouvelle remontée mécanique Le Valléen qui vous amène en quelques minutes près du centre ville principal et au pied de la remontée du Bettex. Facilité pour se garer soit dans le garage de l'hôtel (à réserver à l'avance), soit sur le parking extérieur derrière l'hôtel ou sur l'une des nombreuses places de parking en périphérie de l'hôtel. L'hôtel a été rénové récemment et les chambres sont confortables. Il y a des studios et des appartements pour les familles. Pas de restaurant sauf pour le petit-déjeuner qui est de qualité. Piscine avec un jacuzzi et un sauna en accès libre. Tout le personnel à l'accueil et au petit-déjeuner est vraiment très sympathique et fera le maximum pour vous aider ou répondre à vos questions. Pour cette raison j'ai mis la note maximale.

2024-12-30 via Nuitee